Na twee eerdere topkeukens (2016/2020) is deze derde ervaring met Mandemakers helaas een dieptepunt. Op advies van de verkoper kozen we voor ATAG in plaats van AEG, maar dit bleek een enorme stap achteruit. Niet alleen kregen we minder koelruimte dan beloofd, maar zowel de oven als de koel-vriescombinatie waren direct defect. Hierdoor moesten we niet alleen voedsel, maar ook zeer dure medicijnen weggooien. Daarnaast ontbraken er onderdelen en is de service traag: we moeten twee maanden wachten op een monteur voor de afwerking. De vertrouwensband is na 9 jaar definitief verbroken. Een zeer pijnlijke afsluiter bij een bedrijf waar we voorheen altijd graag kwamen.
Beste meneer, mevrouw Hopma, Wat een ontzettend pijnlijk bericht om te lezen. Na negen jaar trouw klant te zijn geweest, is dit de laatste ervaring die we u hadden willen bieden. Wanneer u het prettig vind dat wij met u contact opnemen wil ik u vragen uw (order)gegevens te mailen naar [email protected]. Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Nicole de Haan - Mandemakers Keukens
We zijn door Niels goed geholpen bij het ontwerp van onze nieuwe keuken.Niels speelde in op onze wensen maar gaf ook goed advies. We gaan nu door naar de fase van inbouwen.We hebben inmiddels de in-meter en de aannemer op bezoek gehad. Wij hebben in de Marathon weken bij Mandemakers de hoofdprijs ontvangen. Een prachtige onverwachte en welkome verrassing.
Beste heer, mevrouw Bek, Wat enorm leuk om te horen, nogmaals gefeliciteerd met de gewonnen prijs! Ook leuk om te horen dat jullie tot nu toe vanaf de hulp in de winkel tot en met het bezoek van de aannemer uitstekende ervaringen hebben. Een keuken kopen bij Mandemakers Keukens staat dan ook voor kwaliteit. Met vriendelijke groet, Twan Verlinden - Mandemakers
Vandaag wederom een afspraak gemaakt in Groningen met Wesley. Alle wensen goed doorgenomen en opties besproken. Op basis van bouwtekening alles vergelijkend ingemeten met de aanwezige opstellingen en uiteindelijk onder deskundige begeleiding onze keuze weten te maken. Wij zijn absoluut tevreden met het verrassende sfeervolle eindresultaat, nu de woning nog (laten) bouwen.
Beste Grietina, Dank je voor het delen van je positieve ervaring en gefeliciteerd met de aankoop van je nieuwe keuken. Wat leuk dat wij deze voor je mogen gaan verzorgen! Met vriendelijke groet, Inge Vermeulen - Mandemakers
Het uitzoeken was een feestje, alles kon en liep op rolletjes. Daarna een grote fout in de berekening gemaakt in mijn voordeel. Ik heb dat eerlijk gezegd, maar niks voor terug gekregen. De verkoper was daarna heel moeilijk te bereiken en dagen/weken later kreeg ik pas antwoord op vragen. Dat geeft onnodige stress als je bezig bent met leidingwerk. De keuken zelf is heel goed ingemeten en echt super strak en mooi geplaatst! Die jongens zou ik iedereen aanraden en gunnen! Ondanks de slechte onbereikbaarheid van de verkoper heb ik daardoor een fantastische keuken!
Beste heer/mevrouw, Dank u wel voor het delen van uw ervaring en feedback. Spijtig dat de communicatie met uw verkoopadvideur niet helemaal naar wens is verlopen waarvoor ook onze oprechte excuses. Het doet om dan wel weer goed om te horen dat de de keuken naar wens is geleverd en gemonteerd. Met vriendelijke groet, Thea Mulders - Mandemakers Keukens
Heel erg klantvriendelijk, er werd goed mee gedacht ,mooie speelhoek voor de kinderen er lag al een mooi teken pakket voor hen klaar, een super team in Groningen!
Beste heer, mevrouw, Wat ontzettend leuk om te horen dat het hele gezin zich bij ons welkom voelde. We vinden het belangrijk dat ook de kleintjes zich vermaken, dus fijn dat het tekenpakket in de smaak viel. Ik geef de complimenten direct door aan ons team in Groningen, daar gaan ze heel blij mee zijn. Bedankt voor de waardering. Met vriendelijke groet, Koen Kerkhof - Mandemakers Keukens
Ik werd erg snel en goed geholpen. Ook het verzetten van de serviceafspraak was erg eenvoudig.
Beste Mark, Dat je voor het delen van je positieve ervaring. Fijn dat we je zo goed van dienst konden en mochten zijn. Met vriendelijke groet, Inge Vemeulen - Mandemakers Keukens
Na meerdere keukenzaken bezocht te hebben, wist ik wel wat ik wilde. Ondanks dat waren er nog heel wat beslissingen te nemen. Hierbij ben ik prettig en met alle geduld geholpen door medewerker Remy. Verder heeft de winkel een mooie en rustige uitstraling en vriendelijke medewerkers.
Beste Ga, Dank je voor je mooie woorden in deze 5 sterren review. Fijn om te horen dat je bezoek aan onze mooie showroom zo prettig was. Gefeliciteerd met de aankoop van je nieuwe Mandemakers keuken. Met vriendelijke groet, Inge Vemeulen - Mandemakers Keukens
Ik kan een heel verhaal typen over de weg naar mijn nieuwe keuken. Die was erg emotioneel , stressvol en tegenstrijdig wat betreft het hoe en waarom. Maar op 16 december werd de keuken perfect afgeleverd en de dag erna keurig gemonteerd! Uiteindelijk heel blij en gelukkig met de nieuwe keuken.
Beste Saskia, Wat een opluchting dat het resultaat er eindelijk staat! Het is spijtig om te horen dat de weg ernaartoe zo emotioneel en stressvol is geweest; een keukenverbouwing is vaak al ingrijpend genoeg. Maar wat fijn dat de afsluiting op 16 en 17 december zo soepel verliep: perfect afgeleverd en keurig gemonteerd. Uiteindelijk telt dat je nu blij en gelukkig bent met je nieuwe keuken. Geniet ervan! Met vriendelijke groet, Nicole de Haan - Mandemakers Keukens
Afgelopen zondag onze nieuwe keuken uitgezocht en besteld bij Niels Kingma van Mandemakers Groningen! Van A t/m Z heeft hij ons perfect geïnformeerd over mogelijkheden, meegedacht, geadviseerd! Hij geeft ook eerlijk zijn mening als hij het anders ziet dan wij het zien, waardoor je op die manier de perfecte keken voor jouw huis krijgt. En dat alles onder het genot van heerlijke wijntjes en een borrelplank. Dit maakt het nog eens aangenamer om een keuken uit te zoeken. Een gemoedelijke en huislijke sfeer!
Beste meneer, mevrouw, Gefeliciteerd met jullie nieuwe keuken, uitgezocht bij Niels van Mandemakers Groningen! Super dat hij jullie van A tot Z perfect heeft geïnformeerd, meegedacht én geadviseerd. Het is geweldig dat hij eerlijk zijn mening geeft, want zo komen jullie tot de perfecte keuken voor jullie huis! Geniet van de voorpret! Bedankt voor dit mooie compliment. Met vriendelijke groet, Nicole de Haan - Mandemakers Keukens
Mooie ervaring en warm ontvangst. Alle tijd om de wensen goed op papier te krijgen. Natuurlijk nog heel benieuwd naar het eindresultaat. Maar heb er alle vertrouwen in. Verkoper Niels heeft ons super geholpen en geadviseerd.
Beste Kor, Fijn dat je naar tevredenheid bent ontvangen en geadviseerd door mijn collega. Wij gaan zorgen dat je heel lang kan gaan genieten van jouw keuken van Mandemakers! Dank voor de waardering. Met vriendelijke groet, Thea Mulders - Mandemakers Keukens
Niels heeft ons fantastisch geholpen bij het realiseren van onze keuken. Heel deskundig met oog voor de klant heeft hij ons geholpen. Wat een oriënterend gesprek was werd aan het einde van de dag een akkoord op de keuken. Het voelde goed om deze keuze te maken. Helaas nog niet gebeld dat we de keukenprijs gewonnen hebben.
Beste Hans, Gefeliciteerd met de aankoop van je nieuwe keuken, wat leuk dat wij deze voor je mogen verzorgen! Dank je voor de mooie complimenten, fijn dat je je zo welkom voelde in onze mooie showroom. Met vriendelijke groet, Inge Vermeulen - Mandemakers Keukens
Ontzettend goed geholpen door Remy, al direct bij de eerste afspraak. Hij kwam met een keukenidee waarvan wij dachten dat het onmogelijk was, maar hij bewees meteen het tegendeel. We werden hartelijk ontvangen en mochten zelfs gezellig mee-eten. De hele avond werd er met ons meegedacht en gezorgd dat alles klopte. Samen hebben we uiteindelijk onze droomkeuken ontworpen. We kunnen niet wachten om hem straks in het echt te zien!
Beste Anouk en Sven, Dank je voor het delen van je positieve ervaring, fijn om te lezen dat wij je zo goed van dienst konden en mochten zijn. Met vriendelijke groet, Inge Vermeulen - Mandemakers Keukens
Schitterende keuken uitgezocht, tips, do en don't s, advies door zeer competente mensen. Plaatsing in 2 dagen, met wat na werk. Alles perfect opgelost. Al met al mooie keuken die er mooier uit ziet als we ons hadden voorgesteld
Beste heer/mevrouw, Super dat je dé keuken naar jouw wensen hebt gevonden bij Mandemakers Keukens! Dank je voor de geweldige review en mooie feedback. Met vriendelijke groet, Thea Mulders - Mandemakers Keukens
Er is goed mee gedacht, en geluisterd naar onze wensen. Veel is mogelijk, en niets te veel! Ondanks dat het voor ons een oriënterend bezoek was kwamen we toch thuis met een nieuwe keuken!
Beste Ronald, Gefeliciteerd met de aankoop van je nieuwe keuken, wat leuk dat wij deze voor je mogen verzorgen! Dank je voor het in Mandemakers Keukens gestelde vertrouwen. Met vriendelijke groet, Inge Vermeulen - Mandemakers Keukens
Via Wesley van Oort bij Mandemakers Groningen onze keuken uitgezocht. Wesley heeft ons heel goed geadviseerd. Het meerwerk voor plaatsing van de keuken en het installeren van de keuken is allemaal zonder problemen verlopen. Wij zijn meer dan tevreden hoe alles is gegaan.
Beste Rolf, Een keuken van Mandemakerds staat voor kwaliteit en dat geldt vanaf advies tot en met de montage ervan. Geweldig om te zien dat jullie dit ook zo hebben kunnen ervaren. Dank je wel voor de review en geniet lekker van jullie nieuwe keuken! Met vriendelijke groet, Twan Verlinden - Mandemakers Keukens
Werd vlot werk van gemaakt, nu doorgestuurd naar Whirlpool die het euvel moet verhelpen.
Beste Loes, Indien de service niet naar wens verloopt of je hebt vragen neem gerust contact op met onze afdeling klantenservice, wij zijn je graag van dienst. Met vriendelijke groet, Inge Vermeulen - Mandemakers Keukens
Keuken op tijd, zelfs na verschuiving van onze kant, geleverd en gemonteerd, door zeer capabel en vriendelijk team! Resultaat is prachtig! Van ontwerp tot afwerking zeer tevreden met Mandemakers.
Beste Marian, Wat heerlijk dat je nu lekker kunt genieten van je nieuwe keuken, daar doen we het allemaal voor bij Mandemakers! Met vriendelijke groet, Inge Vermeulen - Mandemakers Keukens
De keukens van mandemakers en hun montage zijn zeker niet de allergoedkoopste. Wat je krijgt is een prima advies en montage door vaklui, die allerlei handige dingetjes weten en in de bus hebben, waar jij (al ben je handig) net niet aan gedacht hebt. Dus, als het niet je hobby is, een half jaar aan tijd te verdoen met dubbeltjes zoeken, zou ik mandemakers zeker aanbevelen: ze hebben er gewoon alles.
Beste Bart, Dank je voor deze mooie positieve 5 sterren review. Super om te horen dat je zo tevreden bent, geniet lekker van je nieuwe keuken. Met vriendelijke groet, Inge Vermeulen - Mandemakers Keukens
We hadden een hele slechte adviseur. We hebben gesprekken gehad van in totaal 10 uur! Voordat het afwas. Daarna volgende nog de nodige correcties. De adviseur was Alex Vonk. Echter de assistente achter de balie heeft daarbij heel erg geholpen, hulde. Door de slechte adviezen zitten we bovendien met apparatuur die ons niet helemaal bevallen, o.a kleine combioven in koelkast. Wij hebben destijds geen klacht ingediend, maar beschouw deze recentie als klacht. Mogelijk hebt u een oplossing hiervoor
Beste Tjerk, Erg jammer dat u deze ervaring met ons heeft want dit is zeker niet onze intentie geweest. Graag stem ik uw bericht intern af waarna ik of mijn collega hier bij u op terug komt. Met vriendelijke groet, Thea Mulders - Mandemakers Keukens ------------------------------------------------------------- 03-05-2024 Beste Tjerk, Inmiddels hebben we vanuit ons filiaal contact kunnen hebben met uw partner om de review te bespreken. Hierbij hebben we de genoemde punten door kunnen nemen en toe kunnen lichten. Onze excuses voor het ervaren ongemak en mocht u nog vragen hebben dan vernemen we deze graag van u. Met vriendelijke groet, Twan Verlinden - Mandemakers Keukens
Goede hulp bij uitleg om een juiste keuze te bepalen. Altijd bereikbaar wanneer iets niet duidelijk is. Zou het zo weer doen
Beste meneer/mevrouw, Wat een mooie complimenten en wat fijn dat we wederom je nieuwe keuken mogen verzorgen! Dank je voor het delen van je positieve ervaring. Met vriendelijke groet, Inge Vermeulen - Mandemakers Keukens
De verkoper was niet opdringerig en luisterde goed naar onze wensen. Hij zocht ook steeds creatieve oplossingen.
Beste Ghislaine, In hèt huis van keukens staan kwaliteit en service ook hoog in het vaandel, fijn om te horen dat je dit ook zo ervaren hebt. Met vriendelijke groet, Inge Vermeulen - Mandemakers Keukens
We zijn uitstekend geholpen bij het uitzoeken van de keuken. De levering ging met zorg en aandacht. De monteurs waren vakmensen. Super netjes gewerkt, alles netjes opgeruimd en achtergelaten. Superblij met onze nieuwe keuken. Mijn complimenten aan iedereen!
Beste Piet, Helemaal tevreden over het hele traject, dit is altijd goed om te horen. Fijn dat je super blij bent met jouw nieuwe keuken want daar doen we het tenslotte voor. Met vriendelijke groet, Thea Mulders - Mandemakers Keukens
Ondanks dat we geen afspraak hadden gemaakt heeft klantadviseur Michiel in Groningen ons zeer goed geholpen bij het maken van diverse keuzes.
Beste Ellen, Gefeliciteerd met de aankoop van jouw nieuwe keuken en enorm fijn dat onze collega jou zo goed kan helpen bij het samenstellen ervan. Met vriendelijke groet, Nicole de Haan - Mandemakers Keukens
Geen gezeur vooraf van de telefoniste, er is direct een afspraak gemaakt om.het euvel op te lossen. En is mijn inziens ook nog eens vakkundig opgelost.
Beste Harry, Dank u wel voor uw positieve review over het oplossen van het euvel aan uw keuken, dat doen we graag voor u! Met vriendelijke groet, Twan Verlinden - Mandemakers Keukens
Heel goed en prettig contact met Albert Bugter van Mandemakers Groningen. Prachtige keuken, geheel naar wens en ook al het nieuwe installatiewerk is verzorgd. Afspraken worden nagekomen en de service is prima.
Beste meneer/mevrouw, Wat een mooie complimenten, dank u! Fijn om te vernemen dat wij u zo goed en geheel naar wens van dienst konden en mochten zijn. Met vriendelijke groet, Inge Vermeulen - Mandemakers Keukens
Roskildeweg 3
9723 BZ Groningen
In onze prachtige vestiging in Groningen verwelkomen we u graag en laten we u graag alle mogelijkheden zien voor uw situatie. Onze service gaat ook door na een aankoop. Mocht u een goede ervaring met ons hebben dan stellen we het op prijs als u deze wilt delen in een beoordeling of recensie. Een minder goede ervaring of klacht vernemen we ook graag waarbij we er alles aan zullen doen om deze naar tevredenheid op te lossen.
Mandemakers Keukens is dé plek om u te laten inspireren op het gebied van keukens. Met tien grote en inspirerende showrooms laten wij u alle mogelijkheden zien onder één dak. Van onze eigen Mandemakers collectie tot stijlvolle designkeukens van de merken Barletti en SieMatic. Wij helpen u met het vinden van de keuken die helemaal past bij u. Graag een afspraak maken? Dat kan eenvoudig en snel via onze website: www.mandemakers.nl. Tot ziens in één van onze showrooms!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.