Als bedrijf ben je gewend te werken met facturen. De goederen worden geleverd of opgehaald en vervolgend wordt er door het desbetreffende bedrijf een factuur gestuurd. Dit is bij dit bedrijf niet het geval. Je MOET bij levering per pin betalen of, vooraf. Als je daar geen rekening mee hebt gehouden en je dus eigenlijk geen mogelijkheid hebt om ter plekken te pinnen, dan wordt er absoluut niet met je meegedacht. De chauffeur ging niet weg alvorens het geld overgemaakt was en we een bewijs van betaling hadden. Zonder factuur maar met een pakbon waar het bedrag op stond geschreven, bleef de chauffeur eigenwijs wachten. Op hun hoofdkantoor werd al geroepen dat we vast geen geld genoeg hadden. Het is zeker de laatste keer dat wij samen werken met dit bedrijf!!

Ik had een aantal geschaafde Douglas planken van 4 m via e-mail besteld. Er volgde een duidelijke opdrachtbevestiging en later een bericht dat de bestelling opgehaald kon worden. De dame aan de balie was vriendelijk en correct. De planken werden netjes met een vorkheftruck op de aanhanger gelegd. Ik heb de planken inmiddels op lengte gezaagd en kan zeggen dat het erg mooie, rechte planken zijn.

Helaas na drukte is het hout nog niet geleverd. Bestelling 3weken geleden geplaast,op donderdag. De reactie per mail op zondag. Maandag gebeld en aangepast,overigens snelle aanpassing van de rekening. Morgen is donderdag 3 weken later. Moet thuis nog bezorgd worden en is er nog niet...wacht af snap de drukte...maar advies op snel leveren,aub mag binnen een aantal dagen..verwacht ook dat,andere klanten ,dit ook willen.

Vaker besteld. Goede kwaliteit.

Na telefonische bestelling zeer snel de producten geleverd en van een mooie en goede kwaliteit hout. Alleen aan korting geven bij grote hoeveelheden doen ze niet.

Afspraken worden nagekomen, goede communicatie en service, kortom een aanrader!

Ik heb al diverse keren hout gehaald bij of laten brengen door Benik houthandel uit Gemert. Prima Douglas hout. Levering heel correct en ondanks de drukte door Corona toch binnen redelijke termijn geleverd. Ik ben heel tevreden over Benik. Top!

Goede prijs kwaliteit redelijk snelle levering

Netjes te woord gestaan en afspraken nagekomen

Goed

Sinds kort doen we zaken. We leren elkaar beter kennen en hopelijk wordt het een mooi succes! Tip; sneller reageren op mails

Fijn op de hoogte gebracht wanneer hout geleverd kon worden Goede afspraak gemaakt Alles op tijd geleverd Denken met je mee Top

Gebruik nu sinds enkele jaren douglas hout van Benik. aangezien ik veel "zichtwerk" maak zijn planken met zo weinig mogelijk noesten noodzakelijk. Benik levert het.

Maatwerk balken zeer snel geleverd tegen nette prijzen. Ook netjes te woord gestaan via de telefoon en ook de chauffeur was erg aardig. De reacties dat ze erg onbeschoft worden behandeld kan ik me ook zeker niet in vinden, wellicht dat deze mensen denken dat ze een porsche gaan kopen waar 10.000 euro aan verdient kan worden ipv wat hout voor enkele honderden euro's.

Wij werden vriendelijk en professioneel te woord gestaan door Ina. En toen er bij aflevering van de planken geen houthak bij geleverd werd heeft ze dit meteen opgepakt en gezorgd dat deze alsnog netjes en snel onze kant op kwam

Hout netjes optijd geleverd, Genoeg overlengte Goede service en vriendelijk

Perfect geschaafde en gedroogde planken ontvangen, zonder gebreken als kromtrekken of splijting. Een mooie, goed verzorgde houthandel. Ruime opslag, alles goed gesorteerd en overzichtelijk. Hoe het elders (veel) minder kan weet ik inmiddels ook. Van harte aanbevolen.

Zaterdag 16 mei naar de houthandel. Onvriendelijke dame staat ons te woord. Alles lijkt even teveel, maar toch keurig genoteerd wat we nodig hebben en de kosten daarvan. Levering zou 2 a 3 weken duren. Sindsdien niets gehoord. Vandaag gebeld, 'nee is niet binnen gekomen we weten ook niet wanneer dat wel gebeurt', kunt u dan misschien zeggen wanneer het wel binnen komt? Nee dat weten we niet, maar ik zal het navragen en u wat laten weten. Oke, doen we dat. Ik had er geen goed gevoel bij, weer afwachten, nee toch maar niet. In Volkel dezelfde bestelling gedaan, nog goedkoper ook, én volgende week binnen! Uiteraard wel netjes afbesteld.

Er staan op de website verschillende afmetingen en daarbij mooie prijzen maar als je er naar toe gaat zijn die helemaal niet aanwezig. dan word er heel snauwerig tegen je gedaan als je daar iets van zegt door een met buitelands accent sprekende dame, wel vriendelijk en goed geholpen door de heftruckchauffeur, maar ik zal volgende keer ergens anders mijn hout gaan halen, gr Gerard v Ham

Ik ben even geleden hier geweest en heb hout besteld voor een tuinhuis te maken. Prima kwaliteit. Ondanks een lange levertijd vanwege het virus geef ik dit bedrijf als nog een 10! ;)

Meerdere malen hout gehaald. Van balk tot plank. Direct leverbaar. Wordt netjes bij auto of aanhanger gezet. Top bedrijf. Volgend project weer!!

we zijn super geholpen! echt een aanrader! nemen echt de tijd voor je hartelijk dank voor jullie hulp

Snelle levering en uitmuntende kwaliteit.

goed geholpen snel geleverd goed recht hout helemaal aan te raden!

Als ik douglas, eiken planken nodig heb, dan worden deze vaak uit voorraad geleverd.