Reviews voor DuurzaamXL

Erg tevreden hoe het allemaal verliep . Goed advies gekregen en denken met je mee voor de beste oplossing. Dag van montage ook goed . Aardige monteurs en deden goed hun werk

Prima bevallen, duidelijkheid vanaf het begin, zowel in de offerte als in de bespreking daarvan. Ze vertellen wat ze doen en dan doen ook wat ze vertellen. Uitvoering van de montage door deskundige medewerkers. Ook de aftersales inzake de app, aanmelding voor saldering en eventueele teruggave BTW prima geregeld. Dus dit was voor ons een prima keuze.

Na eerst per email goed geïnformeerd te zijn (vragen over panelen op een plat dak, voor- en nadelen met een garantiefonds) hebben we vervolgens een afspraak gemaakt om verder kennis te maken en om een lig plan af te stemmen. Onlangs zijn de panelen zeer vakkundig-, netjes en naar wens geplaatst. Kortom een geslaagd traject met een super leuke dag om te zien hoe het huis verrijkt is met zonnepanelen. Aanrader

Ik heb bij Solar XL het complete zonnepanelsysteem gekocht en zelf geïnstalleerd. Enphase Netwerkmodule gratis erbij gekregen. Ik heb alles vooraf uitgezocht. Hierna advies bij Solar XL ingewonnen. Ik vind de medewerkers van Solar XL die ik aan de lijn kreeg zeer deskundig en hebben mijn vragen naar tevredenheid beantwoord. Geen verkoop trucjes of praatjes. Wat ik leuk vind van ze zijn de YouTube filmpjes van Solar XL in samenwerking met Green Guys. Deze filmpjes geven zeer goede informatie in de jungle van de zonnepanelen wereld. Ik ben zeer tevreden over Solar XL en zal ik ze zeer zeker aanraden.

.

Tijdens het offertetraject werden vragen snel beantwoord en konden technische vraagstukken helder uitgelegd worden. Er werd goed geluisterd wat mijn wensen waren en ik had qua apparatuur en panelen een stuk meer keus dan bij andere partijen. De installateurs hebben topwerk geleverd, geen gehaast en veel oog voor de kleine details. Zelfs op de vliering was de bekabeling uit het zicht vastgezet. Na de installatie duidelijke mail over de vervolgstappen voor oa. het aanmelden van de panelen en BTW-teruggave. Geen prijsvechter, maar wel een nette prijs voor het geleverde advies en kwaliteit van oplevering.

Prettig, ter zake kundig bedrijf. (Een misverstand werd tot volle tevredenheid opgelost.) Deskundige monteurs. Alles binnen een dag geplaatst en keurig afgewerkt.

Na het bekijken van de filmpjes via internet op een vrijdagmiddag naar de Solar XL gegaan. Ik werd geholpen, bij een bakje koffie, door de "man van de filmpjes". Ik werd uitgebreid geadviseerd en kreeg goede tips. Duidelijke uitleg met kennis van zaken. Na uitleg op papier kreeg ik ook nog een demonstratie opstelling te zien, waardoor helemaal helder werd hoe een installatie van zonnepanelen met Enphase aangelegd moet worden. Bestelling gedaan die op de volgende woensdag keurig werd geleverd. Kortom een klantvriendelijk bedrijf.

Ik kan iedereen Solar XL aanraden. Eerst een afspraak gemaakt om te overleggen wat het beste voor mij is. Daarna gelijk alles besteld. Behalve goed advies is keuze ook groot en de prijzen scherp. Ik heb alles door Solar XL laten installeren. Dit is ook perfect geregeld allemaal. Alles is volgens afspraak gegaan. Laurens bedankt!

Net bedrijf, reageren snel op emails. Bellen van te voren om de verzenddatum door te spreken. Bedrijf was 1 onderdeel vergeten, hebben ze netjes op tijd nagestuurd. Ook de monitoring van de panelen was snel geregeld. Kan het bedrijf bij iedereen aanraden.

Een set panelen besteld incl frame voor plat dak montage. Door mijn fout had ik iets verkeerd besteld. De verkeerde onderdelen gewoon terug kunnen brengen en na 2 weken netjes het geld teruggekregen.

Na war strubbelingen en geen goede schauw toch keurige afwerking en levering

Dit bedrijf werd mij op basis van een positieve ervaring geadviseerd door mijn schoonzoon. Ik heb offerte opgevraagd bij 4 bedrijven, maar door de prettige manier van communiceren en een kwalitatief goede offerte heb ik voor Solar XL gekozen. Na het uitbrengen van de offerte is medewerker bij ons langs gekomen om de offerte waar nodig toe te lichten, de meterkast nog even te bekijken en te bekijken hoe de kabels vanaf het platte dak naar de meterkast gelegd zouden kunnen worden. Als het klikt, en dat deed het, en de kwaliteit van het aangebodene er goed uit ziet, dan kan de opdracht snel gegeven worden. De benodigde panelen en overige apparatuur kon uit voorraad worden geleverd, dus kon de installatie snel worden ingepland. Ter voorbereiding krijg je een duidelijke mail welke stappen gaan volgen. Keurig conform de afgegeven planning is de installatie opgeleverd. Ook de verdere afhandeling zoals registratie van de panelen verliep probleemloos en het terugvorderen van de BTW via een partner wordt prima uitgevoerd. Het belangrijkste: de Belinus zonnepanelen doen waarvoor ze zijn aangeschaft en de opbrengst is goed te volgende via een app. Ook wij zijn tevreden over Solar XL en bevelen dit bedrijf van harte aan!

Het is wel jammer dat mijn buurman een ander daksysteem heeft gekregen als dat van mij, hij heeft betonblokken en ik een aluminium constructie. De bezetting was eigenlijk te weinig ook i.v.m de veiligheid 1 monteur heeft alles alleen op het dak moeten doen incl. het sjouw werk eigenlijk onverantwoord.

De afspraken die ik met bij de schouw aanhoorde werden totaal niet gedeeld door de werknemers. Zo weet ik na het telefoontje van maandag 30 jan nog steeds niks of ik er vertrouwen in jan hebben of de constructie wel zo had gemogen….. Dat vind ik erg jammer en had dit ook niet verwacht

Van voorstel tot levering is erg prettig verlopen. Het plaatsen van de zonnepanelen gebeurde vlot en op een leuke (gezellige) manier. Het contact krijgen met Solar XL na de installatie (voor een stukje afronding) was een lastige opgave.

Erg fijn contact gehad tijdens het offertetraject. Goed meedenken over de mogelijkheden. Tussentijds contact was ook prettig tot aan de plaatsing van de panelen. Door leveringproblemen van het onderstel heeft het wat langer geduurd dan verwacht, maar dit is ook onmacht in de hedendaagse materiaalschaarste. Enig kritiekpuntje: soms werd er een belofte gemaakt om terug te bellen en dat werd dan vervolgens niet (tijdig) gedaan. Ik raad Solar XL zeker aan!

Na akkoord op de offerte zijn de panelen snel geplaatst.

Ondanks nog te leveren hoofdschakelaar, alles goed geleverd en geplaatst.

Vriendelijke mensen bij Solar XL Ze hebben ons goed geholpen in de keuze van de soort zonnepanelen. De uitleg van hoe en waarom was duidelijk en helder , ook door de mensen die ze kwamen plaatsen. Zij hebben ook alles netjes geplaatst en afgewerkt. Ook vond ik het prettig dat de dag het plaatsen nog contact met ons werd opgenomen, of alles naar wens is gegaan. Team Solar XL dankjewel, laat het zonnetje maar schijnen !

Prima werk geleverd en zeer snel

Wellicht verdient het aanbeveling om de namen van de verschillende bedrijven die de installatie verzorgen te communiceren naar de klant.

Helaas verliep niks zoals gepland , de factuur ook niet , niet gebruikte materialen worden in rekening gebracht en moeten eerst betaald worden , waarna het pas.terug betaald gaat worden . Uitleg over een verkeerd gestuurde factuur komt helaas niet . Wel een betalings herinnering van een onjuiste factuur

We zijn mensen en het gaat wel eens mis. En tuurlijk zo ook bij ons. Onze panelen werden begin januari geplaatst. Het leek allemaal in orde, maar dan zien we dat de net nieuw geplaatste vloer isolatie in gestaan is in plaats van door de klant aangegeven open maken. De app die nog steeds niet werkt omdat ze hoogst waarscheinlijk de CT verkeerdom hebben geplaatst. En ipv een gat te boren door onze nieuwe dakverhoging zitten er nu twee gaten in. Als je als bedrijf een foutje maakt zoals twee gaten boren ipv 1 wees eerlijk en ga naar je klant toe. Helaas hebben ze dat nier gedaan en moest er zelf Achter komen. Dus dan moet je als klant bellen, zal het kort houden want een maand later en vele beloftes van terug bellen later komt er niks uit hun eigen om het op te lossen. Het aan nemen van klanten gebeurd gretig in deze bussiness maar het oplossen van problemen daar kunnen ze niet veel van. Vooralsnog want update van je review hier gaat erg lastig is er nog geen oplossing voor de CT. Is er nog geen oplossing voor de isolatievloer beschadiging *toegezegd dat de rekening door gestuurd mag worden. En over het extra gat in mn muur daar hebben ze het niet over gehad en zal ook niet opgelost worden. Dit bedrijf werkt met verschillende bedrijven wat het nog complexer maakt. Als tip voor ondernemers om te voorkomen dat je een probleem groter maakt als dat het is. Wees pro actief in het oplossen van problemen, daar voorkom je heel veel extra werk mee Hele grote boog om dit bedrijf heen.

In onze zoektocht naar zonnepanelen kwamen we terecht bij Solar XL. Wat een fantastische stap leek dit te zijn. Deskundige uitleg, goed meedenken en ontzettend snel en prettig in het contact. Totdat.... De dag dat de zonnepanelen gelegd werden. Alles zou naar behoren werken alleen knipperden er nog paar lampjes maar dat gaf niet volgens de installateur. Paar dagen niets meer van gehoord, toen een mail gestuurd, ook daar geen reactie op. Toen gebeld en was alles opeens ontzettend lastig en druk. Wisten ook niet precies wat het was. Maar moesten maar even rustig afwachten. Ongelooflijk hoe er dan in een keer met je omgesprongen wordt als handtekeningen gezet zijn en factuur is betaald. Heeft ruim twee weken geduurd voordat er iemand langs kon komen om het in orde te maken (bleek nog geen 20 minuten werk te zijn en vooral iets met instellingen te maken te hebben). Lopende het proces is er meerdere malen beloofd dat het logisch was dat er compensatie zou komen. Tot op dag van vandaag nog geen inhoudelijke reactie daarop gehad. De vriendelijke verkoper heeft inmiddels al flink aantal terugbelnotities van me liggen en lijkt van de aardbodem verdwenen te zijn. Een medewerker van afdeling Service belt me met de mededeling dat hij me uiterlijk ... gaat mailen, helaas ook dan gebeurt er niets. Uiteindelijk liggen de panelen erop, maar wat een ontzettend grote aanfluiting als een bedrijf zo omspringt met klanten.