Filters

10

Professionel advies, vriendelijk en clantgericht service.

Ik was excellent geholpen en geadviseerd door de pensioen adviseur in een paar telefonisch gesprek en en e-mails.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Uitstekende dienstverlening

Goede communicatie over verstrekte opdracht, afhandeling soepel en adequaat, vriendelijke medewerkers, goed bereikbaar voor vragen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Vriendelijk en correcte afhandeling

Persoonlijk te woord gestaan en duidelijke uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
9

correct en met kennis geholpen

zoals hierboven beschreven, correct (niet drammend) en met Kennis van zaken geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
9

Goede service en afwikkeling

Kundige mensen,afwikkeling zoals beloofd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Echte aanrader als je met pensioen gaat

Snelle maar nette afhandeling van mijn pensioen. Goed geïnformeerd en alles geregeld door mijn contactpersoon van Apple Tree. En ben nu al lekker van mijn pensioen aan het genieten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
9

vriendelijk, geduldig en deskundig

De drie woorden hierboven omschrijven eigenlijk alles. Dit betreft de adviseurs als ook de medewerkers van de back-office.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring soms geen feedback
6

Prima

Duidelijk en helder

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail) N.v.t.
  • Deskundigheid medewerkers N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Persoonlijke benadering N.v.t.
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Goed, snel en klantvriendelijk

Prima uitleg over welke keuzes en aankoop pensioen ogv kapitaal incl.rekenvoorbeeld. Heldere website. Afhandeling snel en goed verlopen. Heel klantvriendelijk , zowel telefonisch als per mail. Snelle respons , geen lange wachttijd en geen stom antwoord-apparaart en geen tergende chatrobot. Kracht van Apple Tree zijn alle medewerkers die mij als klant zagen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Uitstekend en kwalitatief advies van begin tot eind!

Uitstekend en kwalitatief advies van begin tot eind! Naar aanleiding van het lezen offertes van diverse aanbieders, waaronder ook van twee eigen pensioenverzekeraars besloot ik online een vrijblijvende offerte aan te vragen via pensioenkoers.nl bij Apple Tree. Al direct bleek hoe uitgebreid en helder hun advies was om tot een goed vergelijk en keuze te komen. Vanaf het eerste moment was er een zeer goed contact, zowel online als telefonisch. Iedere keer kreeg ik direct een begripvol, efficiënt en uiterst professioneel antwoord of aanvullende informatie. Ook als ik telefonisch contact opnam werd ik direct tewoord gestaan of onmiddellijk teruggebeld. Alles werd heel duidelijk uitgelegd, en mijn contactpersoon (Menno C.), maar ook andere medewerkers van Apple Tree namen de tijd om ervoor te zorgen dat ik elke stap van het proces begreep en dat zonder enige druk op te leggen of een specifieke voorkeur aan te geven. Mijn Apple Tree contactpersoon legde de verschillende opties, de mogelijke uitkomsten en de risico's uitgebreid uit. Zo kwamen we, kwam ik, tot een helder financieel plan met een partij voor de lange termijn, dat volledig was afgestemd op mijn toekomstige pensioenplan, aankoop pensioen en uitbetaling. Ik ben meer dan tevreden over de service en ondersteuning, die ik gedurende dit hele proces hebben ontvangen. Zo ook v.w.b. alle documentatie en het mij op de hoogte houden van alle gevolgde en gerealiseerde stappen in het proces. Ik raad iedereen van harte aan om bij Apple Tree advies in te winnen voor welke financiële vraag dan ook! Absoluut TOP!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Goede voorlichting en afwikkeling.

Zeer tevreden over verloop en afspraken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Geweldige service, snelle respons, goede communicatie en een goed voorstel!

Ik twijfelde een beetje of ik dit niet zelf uit kon zoeken. Maar mede op grond van de reviews van anderen dacht ik: het is toch wel makkelijk. Voor mij was het het geld meer dan waard. Goed advies (en een goed voorstel van een maatschappij). Leuk om te zien dat ze er toch net iets meer uit halen dan jezelf. Verder wordt je van elke stap heel goed op de hoogte gehouden. Kortom: aanrader voor dit geld...

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
8

Prettig contact en goed advies van de medewerker

Zie de samenvatting

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Kortdaad, kundig, snel geholpen

Het aankopen van mijn pensioen was nieuw en niet helemaal duidelijk hoe ik dat moest doen. Apple tree heeft gelukkig alles voor mij geregeld in overleg met mij. En het is helemaal goed gekomen,

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
9

Prettig, deskundig en correct

Prettig, deskundig en correct

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Goede dienstverlening

Ik ben tevreden over de dienstverlening, bereikbaarheid en communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Zeer correct en behulpzaam

Erg deskundig

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Uitstekende advisering en begeleiding

Doet wat ze zeggen. Goed advies!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen
8

Goede aanbiedingen maar het je moet alert zijn.

Ik kreeg aanbiedingen die beter zijn als direct bij een pensioen verzekeraar. Het blijft echter wel opletten als er wijzigingen worden gedaan en als ineens de offerte datum voorbij is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Datum overschrijding
10

Duidelijk

Goed en snel geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Zeer professioneel

Zeer prettig

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Snel en adequaat geholpen

*

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Er zijn kosten
8

Goed geregeld , zonder zorgen.

Top

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
9

Ging allemaal prima

Ging allemaal prima, snel geregeld, kwam nog wat bij, ging ook goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail) N.v.t.
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Heel goed geholpen en geregeld

Apple Tree heeft mij uitstekend geholpen in het maken van de juiste keuze m.b.t. een van mijn pensioenen en vervolgens de zaken voor mij geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel. en e-mail)
  • Deskundigheid medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Persoonlijke benadering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Beethovenstraat 59 1

1077HN Amsterdam

[email protected]

Over Apple Tree

Apple Tree is een onafhankelijke adviseur op het gebied van van expirerende kapitalen, gouden handdrukken en pensioenen. Namens haar cliënten vergelijkt, onderzoekt en adviseert Apple Tree de meest interessante mogelijkheden van een lijfrenteverzekering, bancaire lijfrente, koopsompolis, gouden handdruk, stakingswinst, pensioen en stamrecht. Ook kunt U bij ons terecht voor een financiële planning.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.