Heeft een totaal van 93 beoordelingen met een gemiddelde score van 9
Review overzicht
Positief sentiment90%
Klanten waarderen de vriendelijke ontvangst en de attente service. Ze spreken vertrouwen in het deskundig advies voor het ontwerp. De prijs-kwaliteitverhouding wordt als gunstig ervaren en het aankoopproces verloopt soepel. Al met al een positieve ervaring en zeker een aanbeveling.
Sterke punten
Vriendelijk personeel
Deskundig advies
Goede prijs-kwaliteitverhouding
Gebaseerd op 5 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
10
Zeer professioneel en vriendelijk meedenkt personeel
Wij hebben met eerste een mooie keuken uitgezocht mooi deal gemaakt
Op alle afdelingen verdien ze een pluim!
Zeer tevreden klant
Beveelt aan
12 November 2022
Mandy
Zaandam
Reactie van KeukenConcurrent Zaandam
Beste Mandy,
Dank u voor deze mooie complimenten! Super om te horen dat u zo tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Inge van Dam - KeukenConcurrent
9
Zeer goed, maar er is een maar!
Keukenconcurrent Zaandam,
Voor alle eventuele nieuwe klanten raad ik jullie aan om alléén in zee te gaan met mevr Soraya Visser. Ons ervaring was met deze mevrouw zeer positief. In haar afwezigheid namen andere collega’s het over van Soraya en die zijn allemaal in één zin TROEP!! Arrogant, geen kennis, leugens, en totaal geen idee van het werk/ beroep! Gelukkig heb ik alles van bewijs in mijn mailbox.
Nogmaals ik zou alleen in zee gaan met Soraya!
Ze denkt met je mee, ze tekent alles heel mooi, geeft veel nieuwe ideeën en suggesties! Een topvrouw!
Beveelt aan
31 October 2022
Nihat
Assendelft
Reactie van KeukenConcurrent Zaandam
Beste Nihat,
Wat spijtig om te vernemen dat u niet geheel tevreden bent. Wij gaan uw punt van kritiek graag intern bespreken. De complimenten ga ik zeker overdragen aan mijn collega.
Met vriendelijke groet,
Inge van Dam - KeukenConcurrent
8
redelijk
Helaas is er tijdens de offerte iets over het hoofd gezien. Het blijft mensenwerk en zelfs ik heb wel eens een foutje gemaakt in het werk.
Helaas was het achteraf nauwelijks te herstellen. Dat geeft toch nog een gevoel van, jammer
Mijn advies: neem bij de niet standaard items iets langer de tijd. De klant mag er van uitgaan dat er geen verrassingen meer zullen plaatsvinden bij het plaatsen van de keuken.
Verder heb ik nu een mooie keuken die op een punt nog iets beter had gekund. Dit punt heb ik ter lering besproken in het filiaal.
Beveelt aan
26 September 2022
John
Amsterdam
Reactie van KeukenConcurrent Zaandam
Beste John,
Dank u voor het delen van uw review, uw puntje van kritiek gaan wij zeker intern bespreken. Wij wensen u heel veel kook plezier toe in uw nieuwe keuken.
Met vriendelijke groet,
Inge van Dam - KeukenConcurrent
8
prima
zeer goed
Beveelt aan
1 August 2022
Peter
Zaandam
Reactie van KeukenConcurrent Zaandam
Beste Peter,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Pauline Klerkx - KeukenConcurrent
10
Prima geholpen.
Mijn man en ik zijn volledig geïnformeerd in de showroom, goed meegedacht over het ontwerp.
Beveelt aan
13 July 2022
Jacco Hakhoff
Beverwijk
Reactie van KeukenConcurrent Zaandam
Beste meneer Hakhoff,
Dank u wel voor uw prachtige beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Nicole Post - KeukenConcurrent
10
Uitstekend geholpen.
Keurig geholpen en opgevolgd. Zoals het hoort maar tegenwoordig nog maar weinig voorkomt.
Beveelt aan
6 March 2022
Elise
Amsterdam
Reactie van KeukenConcurrent Zaandam
Beste Elise,
Dank u voor deze positieve review. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent. Daar doen we het allemaal voor!
Met vriendelijke groet,
Inge van Dam - KeukenConcurrent
8
goed geholpen
verkoopster wist goed waar ze het over had.
vlotte behandeling en positive indruk
Beveelt aan
6 February 2022
wouter nijhuis
assendelft
Reactie van KeukenConcurrent Zaandam
Beste meneer Nijhuis,
Wat fijn dat mijn collega u zo goed van dienst kon en mocht zijn. Dank u voor deze positieve review.
Met vriendelijke groet,
Inge van Dam - KeukenConcurrent
10
super
Snel en correct geholpen
Beveelt aan
30 November 2021
Cornelis Booij
Westzaan
10
Super goed geholpen in de winkel en aflevering heel erg netjes
Heel blij met onze nieuwe keuken. In de winkel werd heel goed meegedacht en de levering verliep soepel en erg netjes
Beveelt aan
13 November 2021
Carina
Krommenie
Reactie van KeukenConcurrent Zaandam
Beste Carina,
Wat een mooie beoordeling voor KeukenConcurrent. Dank u wel!
Met vriendelijke groet,
Nicole Post - KeukenConcurrent
7
Moeizaam, wel een oplossing
Het kostte wat moeite om mijn keukenplan uit te voeren. Hierin zaten wat specifieke oplossingen. (geen recht toe aan)
Ik heb de keuken namelijk zelf gezet.
Uiteindelijk zijn wij er uit gekomen maar veel duurder dan verwacht,
Beveelt aan
15 October 2021
Ad Knook
Zaandijk
Reactie van KeukenConcurrent Zaandam
Beste meneer Knook,
Dank u wel voor het delen van uw ervaringen met ons en goed om te horen dat we er met u uitgekomen zijn.
Met vriendelijke groet,
Twan Hoekstra - KeukenConcurrent
10
Helemaal niets op aan te merken.
Alles was uitstekend geregeld, vanaf dat we een keuken gingen uitzoeken tot aan het leveren van de keuken. Vol lof over de bezorgers, nette vriendelijke jongens en ze hebben alles keurig neergezet.
Beveelt aan
25 September 2021
Ferry
Assendelft
10
Zeer vriendelijk luisteren goed naar jou wensen en helpen zeker mee denken
Vriendelijk en super geholpen
Beveelt aan
21 September 2021
Carina
Krommenie
8
Kwaliteit medium. Winkelpersoneel, Klantenservice en Monteurs top
2 jaar geleden een keuken gekocht in het filiaal Zaandam. Installatie werd door 1 persoon gedaan en die was om 22.00 nog bezig. Beter voor zo een project een duo te sturen. De kwaliteit van de keuken is redelijk. 2 panelen hebben van onder water afwaswater opgezogen en zijn door de Keukenconcurrent vervangen. De Whirlpool vaatwasser gaf na 2 jaar al kuren. Door de kastmonteur is tevens de deur kapot gemaakt, waarna wij (kosteloos) een geheel nieuwe vaatwasser kregen. Vanaf nu na de afwas inruimen goed de kastjes aan de onderkant drogen. Mijn vorige keuken heeft het 25 jaar volgehouden, dat zie ik met deze niet gebeuren. Desalniettemin ben ik zeer content met de after-service van de KC. Mijn complimenten hoe men zich ondanks corona en een IT hack, zich staande hebben gehouden. Ik zou zeker mijn keuken weer hier bestellen maar dan wel met uitsluitend a-merken apparatuur en nog beter afgewerkte kasten qua kwaliteit.
Beveelt aan
14 September 2021
Peter
Amsterdam
10
Aardige geduldige verkoopster
Super geholpen in Zaandam. Tweede keer dat we daar een keuken hebben gekocht.
Geduldig, humor en kennis van zaken…..
Schitterende hoogglans keuken gekocht
Beveelt aan
25 August 2021
Carina
Zaandam
8
Fijn aanspreekpunt
Allereerst ging de onderhandeling best pittig. Beide partijen wilde het beste eruit halen. Goed gevoel bij het eindresultaat/prijs. Vervolgens hadden wij één aanspreekpunt. Dit is handig, omdat zij alles van onze keuken wist. Dank, Elles!
Wel vinden wij het jammer dat we nu een leenoven hebben voor twee maanden, omdat de levering lang duurt. Deels overmacht, maar ook deels de schuld van keukenconcurrent. Zij hadden in onze ogen sneller kunnen schakelen met de andere leverancier om informatie in te winnen. Een kastje is ook te kort geleverd, maar hier is gelijk een aantekening van gemaakt door de monteur en dit wordt geregeld.
Al met al snap ik zeker niet waar alle negatieve verhalen vandaan komen, want wij zijn verder erg tevreden. Elles doet haar uiterste best voor haar klanten en dit konden wij erg waarderen. Ik vond het een leuke ervaring en hier heeft zij een groot aandeel in gehad.
Beveelt aan
27 May 2021
Lisa
Zuidoostbeemster
10
Goede service en montage
Keuken is keurig en vakkundig geplaatst.
Beveelt aan
25 May 2021
Marciano Bos
Zaandam
9
Klantvriendelijk professioneel en goede tips
Niet dwingend, goede adviezen en heel vriendelijk personeel die elkaar helpen en ondersteunen
Beveelt aan
17 May 2021
Lex
Westzaan
10
Hele traject van uitzoeken keuken tot plaatsen keuken uitstekend
De monteurs die onze keuken hebben geplaatst waren uiterst precies, werkten heel netjes.
Beveelt aan
4 April 2021
Anne Marie
Purmerend
9
zeer klanvriendelijk met veel kennis van zaken
Wij zijn super goed geholpen bij het bestellen van onze keuken. De verkopers zijn zeer klantvriendelijk en denken met je mee.
Het gevoel was top.
Beveelt aan
28 March 2021
Monique
Assendelft
10
Geweldige winkel.
Zeer positief alleen maar pluspunten.
Keuken Concurrent zal ik aan iedereen aanbevelen.
Beveelt aan
20 March 2021
Arnold
Zaandam
8
Attent, en goed geholpen, zeer vriendelijk en deskundige informatie van het begin tot het eind .
Welkom in de winkel was fijn, geen opdringerige verkopers, vrij snuffelen en daarom later zeker terug gekomen bij jullie. Uiteraard omdat ik ook wat moois had gezien. Fijn geholpen in Zaandam. Vanaf aankoop en inmeten is er duidelijk gecommuniceerd en na het inmeten ook. En dan breekt het moment aan van levering! Ook hier weer fijne communicatie en twee attente heren die mijn huis vol zetten met keuken onderdelen. Helaas door ziekte niet de andere dag een monteur, wel de daaropvolgende dag. Een vroege monteur dient zich aan , start graag met koffie en gaat daarna stevig aan de slag. Petje af om dit in je eentje te doen. De installatie loopt voorspoedig maar lukt niet in één dag, Dag twee komt de monteur weer op tijd en na een paar uurtjes staat mijn keuken compleet, hij is geweldig en ziet er zo goed uit, wat zal ik hier van gaan genieten. Afgesloten met de monteur, hij was erg fijn om in huis te hebben, hard aan het werk en tussentijds op pauze momenten ook een gezellige prater. Heeft mooi werk geleverd en heeft alles keurig en opgeruimd achter gelaten. Helaas na een week gaf de nieuwe oven diverse foutmeldingen en heb ik contact gezocht met Bauknecht (daar komt de oven vandaan) zij gaven aan dat ik eerst contact met jullie had moeten zoeken waar ik uiteraard niet wist en kon weten. Spijtig dat ik nu nog op een monteur van hun zit te wachten , vrijdag komt hij! Uiteindelijk bleek ik wel twee deurtjes met een minuscuul plekje te hebben en een handgreep met beschadiging, na een belletje met jullie wordt dat ook erg snel rechtgezet en komt vandaag iemand met nieuwe deurtjes zonder crash!
Blij ben ik met jullie en heb zeker geen spijt dat ik bij jullie in Zaandam ben binnen gestapt. De complimenten aan iedereen ook aan de mensen achter de schermen die ook voor mijn keuken hebben gezorgd dat hij er uitziet zoals mijn wensen waren. Hartelijk dank!
Beveelt aan
17 March 2021
Irma
Castricum
10
Resultaat hele mooie keuken
Verkoper heeft goed meegedacht, daarnaast montage heel secuur.
Van de ene keuken naar de andere best een reuze stap. Misschien dat Keukenconcurrent daar iets in zou kunnen betekenen.
Beveelt aan
6 March 2021
Anne Marie
Den Helder
9
Zeer goed
Altijd zeer goede service
Beveelt aan
1 February 2021
Ewa
Amsterdam
9
prima, zo als ik dacht en hoopte dat het zou gaan.
Een mooie ervaring om zo een keuken te kopen
en laten monteren.
vriendelijk en begrijpen en mee denkend top.
onze dank hier voor.
Beveelt aan
30 January 2021
nancy uitentuis
Starnmeer
10
zeer tevrede
zeer vrede
Beveelt aan
28 January 2021
Teun Bakker
Oostzaan
Review overzicht
Positief sentiment90%
Klanten waarderen de vriendelijke ontvangst en de attente service. Ze spreken vertrouwen in het deskundig advies voor het ontwerp. De prijs-kwaliteitverhouding wordt als gunstig ervaren en het aankoopproces verloopt soepel. Al met al een positieve ervaring en zeker een aanbeveling.
Heeft een totaal van 93 beoordelingen met een gemiddelde score van 9
Over KeukenConcurrent Zaandam
Heeft u interesse in een nieuwe keuken, dan staan we in ons filiaal voor u klaar! Kom gerust eens langs en laat u verrassen door de mogelijkheden die we voor uw nieuwe keuken hebben. En mocht u een vraag, opmerking, wens of klacht hebben dan helpen we u tijdens en na aankoop van uw keuken graag bij onze KeukenConcurrent klantenservice. Samen bieden we u de juiste service en zorgen we voor een oplossing. Daarnaast stellen wij het erg op prijs als u als klant een review of recensie plaatst om uw ervaring te delen. Uw beoordeling zorgt ervoor dat we onze service op een hoog niveau kunnen blijven houden.
Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.