Reviews voor PC Uitvaart B.V.

Veel aandacht voor mij en de familie.

Fijn contact

De uitvaart van mijn vader is goed verlopen. Mijn broer en ik zijn tevreden. 2 jaar terug was dit wel anders. Was de uitvaartdienst van mijn moeder. Het was meer een doe het zelf pakket en heel veel dingen liep mis. Maar Helen heeft ons goed begeleid. Heeft meegedacht. Was goed zo.

Alles is goed afgehandeld

Het was een mooi en zeer dierbaar afscheid. Van het begin tot het eind werd er contact gehouden en dat heb ik als zeer prettig ervaren. En alles is mogelijk er werd ook goed geadviseerd en meegedacht. (niet opdringerig) Het was heel warm en persoonlijk!

Astrid was tijdens de uitvaart continue aanwezig maar niet steeds zichtbaar. Heel fijn was dat. Ook haar idee om de gasten losse bloemen mee te laten nemen was heel goed. Het zorgde voor een mooi en vredige uitstraling.

Alles ging zoals afgesproken

Keurig geregeld allemaal

Advies, contact en uitleg van Petra waren zeer geduldig en goed. Verder heb ik de familiekamer en huiskamer, i.p.v. Aula, als zeer gemoedelijk en prettig ervaren, mede voor de kinderen en kleinkinderen.

Alles goed volgens afspraak afgehandeld.

rustig en oplossend gericht meedenkend in de chaos van gedachten en emoties

Vanaf de (24-uurs) eerste melding t/m de uitvaart een hele fijne en duidelijke begeleiding. Aan alles wordt gedacht, er wordt niets over het hoofd gezien.

Alles ging goed, petra heeft me heel goed geholpen. Ben ook vaak erna gebeld door haar om te vragen hoe het gaat.

uitvaartonderneemster Esther heeft ons goed geholpen en gesteund. Ze was erg betrokken en dacht goed met ons mee.

Vanaf de intake voelden wij betrokkenheid en dat is tot het laatste moment zo gebleven. Wij hebben de uitvaart van mijn overleden moeder warm en respectvol ervaren.

Begeleiding was uitstekend. Persoonlijk Duidelijke afspraken vooraf Transparant over kosten. Geen verrassingen achteraf Afspraken worden stipt nagekomen Enige minpuntje: opname van de ceremonie is niet gelukt vanwege technisch defect. Dat was wel een teleurstelling.

Het intake gesprek was helder en er is uitgevoerd wat is beloofd. Goede uitleg waarom sommige dingen anders moesten worden uitgevoerd dan ik in gedachten had. Omdat er op de begraafplaats van onze keuze geen koeling was moesten we wel gebruik maken van Westgaard of Noord. Voor Noord gekozen. Zeer tevreden over de uitvaart al heb ik wel 1 kanttekening (constructief) : - de locatie in Amsterdam Noord : kreeg daar niet een goed gevoel over bij het melden op kantoor. We moesten daar de bloemen afgeven en we werden behoorlijk direct en gemaakt vriendelijk ontvangen door een mevrouw. Ik kon mijn zinnen steeds weer niet afmaken en werd iedere keer onderbroken alsof er haast gemaakt moest worden. Ook de communicatie van het overbrengen van het mortuarium naar Noord werd niet pro actief gecommuniceerd. Uiteindelijk heeft dat wel 3 dagen geduurd terwijl in eerste instantie werd gezegd dat dit vaak in 1 dag al gebeurd. Je kon daar ook niet even zitten of bakkie koffie nemen. Gewoon een balie met een schuifvenster....leek wel een gemeentelijk loket. Links een aantal planken met een aanwijzing erboven : bloemen hier neerzetten oid. Vandaar 4 sterren. - de afscheidsruimte in Noord daarentegen was prachtig en kon niet beter. Al het overige, is uitstekend verlopen waarvoor ik Astrid hartelijk wil bedanken.

Naar tevredenheid bijgestaan en netjes verzorgd

Consulent was deskundig, behulpzaam en empathisch. We hebben veel aan haar hulp gehad. De afscheidsplechtigheid was mede dankzij haar hulp en aanwezigheid een mooi en liefdevol afscheid. Ook het contact met andere afdelingen was prettig.

Hoewel we ook op vakantie van uw uitvaartbegeleider contact konden hebben is mijn gevoel achteraf dat het net allemaal iets te weinig was. Ik had graag meer ondersteuning gehad. Tijdens de uitvaart heeft zij haar rol wel goed ingevuld

Uitstekend ondersteund door Joan Machielsen van PC Uitvaart.

Men was meelevend maar met de nodige zakelijkheid. Beide belangrijk in dergelijke situaties. Alles was goed georganiseerd ook de ter aarde bestelling in Driehuis.

Hele vriendelijke uitvaartbegeleider die duidelijk uitleg gaf over de mogelijkheden.

Gegaan zo als afgesproken, uitvaartbegeider mevrouw Sybrich heeft ons fantastisch bijgestaan.

Bij de eerste melding om 23.00 ,zal er contact worden opgenomen. Helaas geen telefonisch contact. 24.00 uur nogmaals gebeld. Eveneens om 01.00 uur weer contact opgenomen echter om 02.15 uur eindelijk contact. Dit mag Helaas niet gebeuren, daar wij eindeloos hebben zitten wachten in het verpleeghuis, waar de overledene verbleef. Voor de rest is het telefonisch contact met de uitvaartbegeleidster uitstekend geweest.