Reviews voor PC Uitvaart B.V.

Vanaf het begin was er een fijn en warm contact met de uitvaartbegeleidster Esther den Ouden, ze heeft alle tijd voor ons genomen. Ondanks deze bizarre tijd heeft zij een mooi en warm afscheid voor ons verzorgd.

Compleet naar wens verlopen

Prettige begeleiding. Afspraken goed nagekomen Nette uitvaart. Ik zou andere mensen jullie zeker aanbevelen.

Maureen Bakker heeft ons enorm geholpen met de voorbereidingen, online informatie en de planning. Regelmatig telefonisch contact en nuttige informatie gekregen. Tijdens de uitvaart een welkome aanvulling gegeven op de sobere ceremonie in een zeer kleine kring familie.

Door deze rare tijd ivm corona zijn we prima via de mail of telefonisch geholpen. De nazorg was ook netjes met het na bellen hiervan

Met alle dank aan Jo-Ann Kamstra voor haar geweldige begeleiding van de uitvaart mijn vader op 2 april jl. Mede door haar hebben we mijn vader toch een waardig afscheid kunnen geven in deze moeilijke corona tijd, we hebben enorm veel posititieve reacties gehad op de uitvaart via de live-stream. Niets was haar teveel, vrije dag of niet ik kon haar altijd bellen, ze heeft ons echt echt alle praktische zaken uit handen genomen zodat wij naast het regelen van de crematie ook onze aandacht konden hebben voor onze zieke moeder die ook zeer kritiek heeft gelegen in de week van de uitvaart van mijn vader. Ze heeft met alles meegedacht en heeft tot op het laatste moment op scherp gestaan voor het geval onze moeder het ook niet zou redden, wat een toppper!! Alle dank aan jou Jo-Ann!!!

Direct na melding van overlijden wordt alles in werking gezet en is er gedurende het proces vlotte communicatie en wordt gehoor gegeven aan de wensen. Daar waar mogelijk wordt ontzorgt. Prima dienstverlening en begeleiding.

I.v.m. Corona toch een waardevol afscheid

Ivm de corona crisis waren er strikte regels, hierdoor zijn we toch goed en netjes geholpen. Huiselijke sfeer is fijn.

Alles was netjes geregeld! Door de uitvaartbegeleider zijn we erg vriendelijk geholpen. Er werd goed met ons meegedacht over de mogelijkheden i.v.m. Corona. In 1 woord: TOP

Ondanks huidige omstandigheden was de intake en afscheid goed verzorgt

De uitvaart was prima geregeld, ik was alleen niet helemaal ontzorgd omdat ik in eerste instantie de verzekering zelf moest benaderen om het bedrag in te lossen om aan PC Hooft te betalen. Later is dit teruggedraaid en wordt het alsnog door PC Hooft geregeld. Ik was dit niet gewend bij vorige uitvaarten van bv mijn ouders. Hierdoor weet ik niet of ik jullie zal aanbevelen. Het is in deze omstandigheden prettig als alles geregeld wordt.

Helaas kon er alleen een PowerPoint aangeleverd worden...

Steun in moeilijke tijden

De melding van overlijden die ik telefonisch moest doen heb ik als zeer prettig ervaren. De dame dacht mee omdat de situatie (gezien de omstandigheden in deze tijd) heel anders is en ik graag mijn vader wilde begeleiden als hij opgehaald zou worden. De twee heren die dit vervolgens deden waren heel vriendelijk en geduldig en namen de tijd om een gesprek te voeren ipv alleen maar de administratieve afhandelingen te doen. Wat ik heel mooi vond was dat ze beide een respectvolle buiging maakte alvorens mijn vader in de rouwauto ging. Ook liep de ene voor de auto en stapte later in. Ik vond dit erg bijzonder. De uitvaartbegeleidster was een jonge dame maar uiterst ervaren. Rustig, tijdens het gesprek kreeg ik niet het gevoel dat ons dingen werden opgedrongen of dat wij moetsen afronden ivm tijd. Ook hadden wij contact via telefoon en whatsapp wat ik als betrokken heb ervaren en ook stond zij open voor wensen die ik tijdens de uitvaart graag wou. De opbaring was heel verzorgd en mijn vader zag er precies uit zoals hij bij leven was, het was zo mooi gedaan dat het leek of hij sliep en heeft mij en mijn gezin enorm veel rust gegeven. De dames die dat begeleiden hebben ons ruim de tijd gegeven en waren geinteresseerd in het verhaal over mijn vader en ook hier geen tijdsdruk. Dit was heel prettig omdat ook door de omstandigheden de opbaring nu alleen voor het gezin was. De uitvaart zelf was geheel zoals was afgesproken. Alle lof voor de medewerkers/sters daar, het was warm wat nu in deze tijd zeer gewenst was. Ondanks de maatregel van (voor deze locatie) slechts 25 personen en het besluit van de gemeente om 1,5 uitelkaar te zitten als gezin kunnen wij terugkijken op een mooi afscheid en zijn jullie allemaal (dus van telefoniste, de heren die kwamen ophalen, degene die mijn vader heeft verzorgd, de begeleidster, de dames die er waren bij het bezoek in de rouwkamer, de mensen die geholpen hebben tijdens de uitvaart) zeer dankbaar.

Alles is snel en goed geregeld. Maureen en Meraud zijn beide prettige mensen waar het fijn mee werken is. Niets is aan het toeval overgelaten en op de juiste momenten werd goed meegedacht. Ook was het personeel van Westgaarde zeer vriendelijk in woord en handelen. Ondanks dat mijn vader aan Corona is overleden heb ik geen enkel moment het gevoel gehad dat wij als een groot gevaar gezien werden. En dat is toch bijzonder maar heel prettig.

De uitvaartleidster was goed bereikbaar en belde of mailde direct terug bij vragen van ons. Alles is goed verlopen.

Door de coranamaatregelen is alles anders verlopen dan gedacht. Onwennig voor de PC maar ook voor ons. Toch is alles naar tevredenheid verlopen.

ondanks alle beperkingen ben ik zeer tevreden met wat de dames hebben gedaan voor ons

Door de corona maatregelen heb ik ervaren dat we toch heel veel zelf moesten bedenken. Van een eerdere uitvaart herinner ik me dat de begeleider ons veel werk uit handen nam. Ditmaal was het gebrek aan werkelijke aanwezigheid toch wel voelbaar. Natuurlijk konden we alles via de mail en telefoon wel aan de weet komen, maar iets vergeten ging zo toch wel snel. Wat ik vooral jammer vond was dat iets extra's wat gezien de rare omstandigheden toch wel wenselijk was, niet door jullie werd aangeboden. Wij wilden graag de familie mee laten kijken via een lifestream en dat moesten we nu allemaal zelf regelen. Dat gaf toch wel veel kopzorg. Uiteindelijk is alles wel redelijk goed gekomen, maar het was veel werk.

Ondanks deze rare tijd toch alle wensen kunnen realiseren door een fijne samenwerking met Joyce! Hartstikke bedankt.

x

Alles in goed overleg geregeld. De uitvaartbegeleidster was zeer deskundig en erg vriendelijk.

erg zorgvuldig en met alle aandacht geholpen

Ondanks Corona problemen en de daardoor lastiger communicatie was de communicatie telefonisch plezierig, respectvol en empathisch. Ook de uitvaart zelf was goed geregeld in een fraaie ambiance en de beeld en geluidsopname kregen we gratis gezien de bijzondere omstandigheden. Begeleiding tijdens de uitvaart zelf ook heel plezierig.