Heeft een totaal van 1.439 beoordelingen met een gemiddelde score van 8,9
Review overzicht
Positief sentiment88%
Over het algemeen waren de ervaringen positief. Veel respondenten prezen vriendelijk personeel en duidelijke uitleg. Enkele meldingen over planningsproblemen en prijszorgen, maar de algehele ervaring was goed. De dienstverlening was efficiënt, professioneel en reageerde op vragen.
Sterke punten
Vriendelijke medewerkers
Duidelijke uitleg
Snelle service
Gebaseerd op 54 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
10
Uitstekend
Prima opgevangen en geholpen.
Deskundig personeel
Wat zouden wij moeten verbeteren?
Wachttijd verkorten
In welke categorie passen jouw verbeteringen?
Wachttijd
Hoe kunnen we verbeteren?
Meer personeel aannemen
Beveelt aan
13 August 2025
Ronald
Geleen
10
Goede voorlichting en snel geholpen
Vriendelijke behandeling goede uitleg en snel geholpen.
Wat zouden wij moeten verbeteren?
N.v.t.
In welke categorie passen jouw verbeteringen?
N.v.t.
Hoe kunnen we verbeteren?
N.v.t.
Beveelt aan
7 August 2025
Jo
Meerssen
8
Professioneel en klantvriendelijk
Oorspronkelijke afspraak op locatie Sittard gemaakt, had al twijfels i.v.m. eerdere ervaring dat op het laatste moment de afspraak omgezet werd naar Maastricht. Ook deze keer weer "een zieke medewerker" en daarom afspraak omgezet naar Maastricht op een voor mij niet mogelijk tijdstip. 15 x geprobeerd om contact te zoeken, was niet bereikbaar. Gelukkig gebeld door medewerker omdat de afspraak in Mstr niet mogelijk was en via ander telefoonnummer wel bereikbaar om afspraak om te zetten. Nu 1 uur heen en weer moeten rijden voor een consult van nog geen 10 minuten. Volgende keer zal ik locatie Sittard niet meer gebruiken zodat ik zelf tijdig een afspraak kan maken op een tijdstip en dag dat het mij schikt. Het consult was professioneel en de medewerkers vriendelijk.
Wat zouden wij moeten verbeteren?
afspraak op locatie
In welke categorie passen jouw verbeteringen?
Afspraak maken, Consult
Hoe kunnen we verbeteren?
Mogelijkheden voor afspraak op locatie niet aanbieden als er geen personeel is of eerder reageren.
Beveelt aan
6 August 2025
MJ
Sittard
10
Helemaal prima!
Vanaf het maken van de afspraak tot en met het bezoek aan de kliniek zelf was het allemaal prima geregeld! De adviezen voor onze reis naar Indonesië waren duidelijk en de benodigde vaccinatie werd professioneel uitgevoerd. Kortom, wij waren zeer tevreden!
Wat zouden wij moeten verbeteren?
N.v.t.
In welke categorie passen jouw verbeteringen?
N.v.t.
Hoe kunnen we verbeteren?
N.v.t.
Beveelt aan
4 August 2025
Bart
Schin Op Geul
10
Fijne goede uitleg en behandeling
Goede begeleiding en uitleg.
Wat zouden wij moeten verbeteren?
N.v.t.
In welke categorie passen jouw verbeteringen?
N.v.t.
Hoe kunnen we verbeteren?
N.v.t.
Beveelt aan
31 July 2025
Eloy
Valkenburg aan de Geul
10
Toegankelijk en duidelijke informatie en begeleiding.
Goede zorgen omtrent de verkregen vaccinatie. Vriendelijk personeel.
Wat zouden wij moeten verbeteren?
N.v.t.
In welke categorie passen jouw verbeteringen?
N.v.t.
Hoe kunnen we verbeteren?
N.v.t.
Beveelt aan
25 July 2025
Carmen Pijpers
Eys
10
Goede en veilige ervaring
Fijne uitleg gehad over het vaccin en het verloop ervan.
Vriendelijke, verzorgde en professionele zorg collega.
Al met al een hele fijne ervaring.
Met zorgzame groet,
Jochen Pijls
Wat zouden wij moeten verbeteren?
N.v.t.
In welke categorie passen jouw verbeteringen?
N.v.t.
Hoe kunnen we verbeteren?
N.v.t.
Beveelt aan
24 July 2025
Jochen
Nuth
10
Prima
Vlot en duidelijk
Wat zouden wij moeten verbeteren?
N.v.t.
In welke categorie passen jouw verbeteringen?
N.v.t.
Hoe kunnen we verbeteren?
N.v.t.
Beveelt aan
24 July 2025
Mandy
Maaseik
2
Dramatisch slecht bereikbaar
Probeer al weken te bellen voor een tweede dengue vaccinatie en mijn vrouw voor een andere vaccinatie. Simpelweg geen gehoor aan de telefoon en ook niet via de mail.
Nog nooit meegemaakt zoiets!
Wat zouden wij moeten verbeteren?
Bereikbaarheid!
In welke categorie passen jouw verbeteringen?
Afspraak maken, Wachttijd
Hoe kunnen we verbeteren?
Zorg dat iemand de telefoon opneemt
Beveelt niet aan
18 July 2025
daniel aussems
Maastricht
10
Simpel en goed
Vanuit het werk hierheen moeten gaan dus over prijs kan ik niks zeggen. Wachtijden, personeel etc erg vriendelijk. Online een afspraak kunnen maken dus top. Simpel, makkelijk en snel.
Wat zouden wij moeten verbeteren?
N.v.t.
In welke categorie passen jouw verbeteringen?
N.v.t.
Hoe kunnen we verbeteren?
N.v.t.
Beveelt aan
17 July 2025
Kelsey
Maastricht
9
goed
op locatie goed geholpen door medewerkster. ze gaf duidelijk uitleg en was zeer vriendelijk
Wat zouden wij moeten verbeteren?
vooraf informatie sturen over de vaccinaties en prijs
In welke categorie passen jouw verbeteringen?
Afspraak maken, Prijs
Hoe kunnen we verbeteren?
vooraf informatie sturen
Beveelt aan
14 July 2025
remco
neerbeek
10
*****
Prima, verzorgd, vriendelijk
Wat zouden wij moeten verbeteren?
Nvt
In welke categorie passen jouw verbeteringen?
N.v.t.
Hoe kunnen we verbeteren?
Nvt
Beveelt aan
11 July 2025
Leon
Heerlen
8
Prima
Informatie over vaccinatie is prima.
Medewerkers zijn vriendelijk.
Enige nadeel is dat ik niet de juiste informatie kon vinden, krijgen over het reisconsult dat ik gepland had.
Had behoefte aan telefonisch contact voor meer uitleg over het (proces) boeken van een consult.
Wat zouden wij moeten verbeteren?
Contact
In welke categorie passen jouw verbeteringen?
Afspraak maken
Hoe kunnen we verbeteren?
Bereikbaarder zijn (liefst telefonisch)
Beveelt aan
10 July 2025
Roel Bouts
Urmond
10
snel en goede dienst verlening
mijn ervaring goed. zeer tevreden
Wat zouden wij moeten verbeteren?
N.v.t.
In welke categorie passen jouw verbeteringen?
N.v.t.
Hoe kunnen we verbeteren?
N.v.t.
Beveelt aan
5 July 2025
philip pruim
kerkrade
9
Allemaal heel vriendelijk en werd heel netjes gedaan.
Ik heb altijd een beetje angst voor een prik maar de mevrouw was heel behulpzaam en aardig waardoor het allemaal heel soepel was gelopen. Overal fijne ervaring gehad
Wat zouden wij moeten verbeteren?
N.v.t.
In welke categorie passen jouw verbeteringen?
N.v.t.
Hoe kunnen we verbeteren?
N.v.t.
Beveelt aan
1 July 2025
Veerle
Geleen
10
nog voor mijn afspraaktijd weer buiten
Kwam voor een spuit en was zo weer weg!
Wat zouden wij moeten verbeteren?
N.v.t.
In welke categorie passen jouw verbeteringen?
N.v.t.
Hoe kunnen we verbeteren?
N.v.t.
Beveelt aan
30 June 2025
Jeroen
Sittard
10
prima
prima, goed geholpen
Wat zouden wij moeten verbeteren?
N.v.t.
In welke categorie passen jouw verbeteringen?
N.v.t.
Hoe kunnen we verbeteren?
N.v.t.
Beveelt aan
30 June 2025
Lucienne
Maastricht
8
Prima
Goed
Wat zouden wij moeten verbeteren?
Alles oké
In welke categorie passen jouw verbeteringen?
N.v.t.
Hoe kunnen we verbeteren?
Nee hoor, alles prima verlopen
Beveelt niet aan
27 June 2025
Elian
Maastricht
10
Helemaal goed
Hele fijne ervaring met Dr. Hendriks, super begripvol en neemt echt alle tijd die nodig is.
Wat zouden wij moeten verbeteren?
N.v.t.
In welke categorie passen jouw verbeteringen?
N.v.t.
Hoe kunnen we verbeteren?
N.v.t.
Beveelt aan
26 June 2025
An
Maastricht
10
Goed en patient vriendelijk
Snel en vakkundig geholpen, er wordt naar je geluisterd
Wat zouden wij moeten verbeteren?
N.v.t.
In welke categorie passen jouw verbeteringen?
N.v.t.
Hoe kunnen we verbeteren?
N.v.t.
Beveelt aan
25 June 2025
Desiree
Maatricht
8
Erg vriendelijk
Heel erg vriendelijk en vrolijk personeel, alles werd van de te voren goed uitgelegd en wat er precies ging gebeuren.
Wat zouden wij moeten verbeteren?
Verder vooruit plannen
In welke categorie passen jouw verbeteringen?
Afspraak maken
Hoe kunnen we verbeteren?
N.v.t.
Beveelt aan
25 June 2025
Bart
Venlo
10
Gemakkelijk
Alles super duidelijk, vriendelijk personeel
Wat zouden wij moeten verbeteren?
N.v.t.
In welke categorie passen jouw verbeteringen?
N.v.t.
Hoe kunnen we verbeteren?
N.v.t.
Beveelt aan
20 June 2025
Julie
Cadier en Keer
8
Prima
Mijn kleinzoon met prikangst. Goed geholpen en gerust gesteld. Fantastisch
Wat zouden wij moeten verbeteren?
Bereikbaarheid
In welke categorie passen jouw verbeteringen?
Afspraak maken
Hoe kunnen we verbeteren?
Bereikbaarheid
Beveelt aan
19 June 2025
wham
Obbicht
6
Zakelijk
Het contact is aardig, maar heel zakelijk.
Stacato wordt alles toegelicht en vooral gewezen op de risico's.
Vragen worden niet beantwoord, daar is een apart consult voor nodig, terwijl voor dit consult ook al € 27 per persoon wordt betaald. We waren met vier personen en zijn een kwartier binnen geweest.
Er wordt geen begrip getoond voor eventuele spanning om spuiten te krijgen.
Ik begrip wel de zorgplicht, maar dat kan vriendelijker.
Wat zouden wij moeten verbeteren?
De benodigde zakelijke zorgplicht vriendelijker omarmen.
In welke categorie passen jouw verbeteringen?
Medewerkers, Prijs
Hoe kunnen we verbeteren?
De benodigde zakelijke zorgplicht vriendelijker omarmen.
Beveelt niet aan
18 June 2025
Jeffrey
Maastricht
6
Dienstverlening heel plezierig…..als je eenmaal een afspraak hebt.
Plezierige instantie, zeer vriendelijk en behulpzaam personeel, maar onmogelijk telefonisch te bereiken: afspraak maken onmogelijk, enorm minpunt!
GGD heeft voor mij uiteindelijk afspraken gemaakt.
Verder begrijp ik niet waarom er wéér een consult in rekening wordt gebracht bij een vervolgvaccinatie.
En heel jammer dat er geen contract is met zorgverzekeraar VGZ voor reguliere reisvaccinaties, maar dat ligt waarschijnlk aan VGZ…..
Wat zouden wij moeten verbeteren?
Zie boven
In welke categorie passen jouw verbeteringen?
Afspraak maken, Consult, Prijs
Hoe kunnen we verbeteren?
Zie boven
Beveelt niet aan
16 June 2025
CY
Maastricht
Review overzicht
Positief sentiment88%
Over het algemeen waren de ervaringen positief. Veel respondenten prezen vriendelijk personeel en duidelijke uitleg. Enkele meldingen over planningsproblemen en prijszorgen, maar de algehele ervaring was goed. De dienstverlening was efficiënt, professioneel en reageerde op vragen.
Heeft een totaal van 1.439 beoordelingen met een gemiddelde score van 8,9
Over Ease-travelclinic
Ease Travel Clinic & Health Support is gespecialiseerd in reizigersadvisering, reisvaccinaties en bedrijfsvaccinaties. Onze reizigersverpleegkundigen geven je persoonlijk advies en de benodigde inentingen op basis van jouw bestemming, gezondheid en reisplannen. Je kunt terecht bij één van onze vier vestigingen in Limburg. Ease is powered by Maastricht UMC+ en GGD Zuid-Limburg.
Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.