Ik werk al jaren met Graydon. De gevraagde informatie ontvang ik bijna altijd heel snel. Waar het meer tijd vergt heb ik binnen een week de informatie.

Klantvriendelijke organisatie die meedenkt in mogelijkheden en afstemming.

Kan 9 van de 10 rapporten vinden en indien niet altijd binnen paar dagen per mail na aancraag

Wij hebben onlangs gekozen voor snelle en eenvoudige kredietcheck van onze klanten via het Graydon Decision Model.

Behulpzaam, snel, denkt mee en kijkt verder dan verwacht

Er wordt snel en adequaat gereageerd op vragen en opmerkingen.

Staan altijd klaar en reageren snel en duidelijk.

De tooling is op orde en accountmanagement is goed & erg vriendelijk!

Diverse rapporten (binnen en buiten Nederland), altijd snel beschikbaar en voldoende informatief. Voor rapporten van partijen die niet direct bekend zijn (vnl buitenland) zijn ook mogelijkheden die op korte termijn informatie geven. Daarnaast prima accountmanagerschap en zeer meedenkend over mogelijkheden als gevolg van veranderende bedrijfsontwikkelingen.

Fijne tool om kredietwaardigheid van partijen te kunnen inzien en beoordelen

Graydon levert goede rapporten met actuele data.

Voor privé doeleinden een rapport opgevraagd.

Met graydon in een offerte traject veel samengewerkt. Ze denken erg goed mee en geven goed opvolging aan afspraken.

Bij een verbouwing hebben wij een aantal aannemers uitgenodigd. Erg fijn om vooraf te zien hoe een bedrijf ervoor staat en of ze wel bij de KvK geregistreerd staan.

Een gerenommeerd bedrijf met uitstekende bedrijfsdata. Voor ons is het decision model inmiddels een dagelijkse vraagbaak. Erg blij mee.

Ik heb uitstekende ervaringen met Graydon omdat ze keer op keer met nieuwe producten en datapunten komen waardoor ik nog beter kansen en risico's voor mijn bedrijf kan inschatten. Of het nu om prospect info gaat of KYC. Ook zijn het vriendelijke mensen die meedenken.

.

Het is een makkelijk systeem dat je door middel van de verschillende duidelijke opties makkelijk naar de gewenste informatie leidt. De informatie is duidelijk leesbaar en in begrijpelijk Nederlands. Wij van Atradius kunnen alleen maar beschikking krijgen over BENELUX en Duitsland en helaas niet de andere landen.

Onze ervaring met Graydon zijn heel erg goed. De lijntjes zijn kort. Vragen worden adequaat opgepakt. Ook bij de ondersteuning naar een nieuwe interface is Graydon pro-actief. Informatie voorziening blijft op deze manier goed gewaardborgd.

de informatie van Graydon is betrouwbaar en makkelijk toegankelijk via het portal.

Kwalitatief goede en betrouwbare rapportages en dienstverlening. Vorig jaar heeft er onaangekondigd een wijziging plaatsgevonden in de rapporten. Dit is keurig gecompenseerd. Al met al erg tevreden.

Over het algemeen vind ik het een gebruiksvriendelijk systeem, zijn de rapporten overzichtelijk en de medewerkers behulpzaam en klantvriendelijk. Ik vind het alleen nog wel lastig om de juiste zoekcriteria te gebruiken voor de marketingdata. Een collega van Graydon heeft me zo goed als kon geholpen, maar het blijft nog even een puzzel om de juiste zoekcriteria te gebruiken voor de gewenste resultaten (niet teveel, niet te weinig). Daarnaast zijn de rapporten niet altijd betrouwbaar (als je de jaarcijfers erbij legt). Voor een snelle, eerste screening is het wel fijn en ben ik wel tevreden.

Betrouwbare informatie in een gebruiksvriendelijk platform

Bij vragen altijd snel en vakkundig antwoord. Daarnaast ook deskundig advies als daar behoefte aan is.

Prima