Heeft een totaal van 382 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,1
Review overzicht
Positief sentiment100%
Klanten geven aan dat ze warm verwelkomd worden, de oogmeting grondig is en er duidelijke begeleiding is. Het team legt de nadruk op nauwkeurigheid van de metingen en houdt rekening met oogcondities. De service is betrouwbaar en het personeel is vriendelijk en behulpzaam. Al met al waarderen klanten de kwaliteit en betrouwbaarheid van deze zorgverlener.
Sterke punten
Warm welkom en vriendelijke service
Nauwkeurige oogmeting en duidelijke adviezen
Professioneel en deskundig personeel
Gebaseerd op 5 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
10
Zeer goede service, en duidelijk uitleg.
Vriendelijk en deskundig personeel.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
2 November 2022
W.F.v.d.Munnik
Hoogvliet (rt)
10
Heel goed geholpen
Netjes alles geregeld door Groenewegen Oogzorg.
Ervaring met:
Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
N.v.t.
Kwaliteit
N.v.t.
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
1 November 2022
C.G. van Duffelen
Hoogvliet rotterdam
10
Serieus
Prettig
Ervaring met:
oogmeting, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
1 November 2022
Marja
Poortugaal
9
prima opticien
goed en correct geholpen
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
1 November 2022
J. deWolf
Hoogvliet
10
goed team gezellig en profesioneel
je word hier super goed geholpen de mensen nemen echt nog de tijd voor je
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
1 November 2022
marco van den bosch
hoogvliet rotterdam
10
Perfecte service
Wat een klantvriendelijke ervaring,
Professionele oogmeting en voor het eerst een bril waar ik 100% tevreden mee ben.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
1 November 2022
Anja
Hoogvliet Rotterdam
10
Uitstekend
Heel gastvrij ontvangen en super geholpen, kortom tevreden klant
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
15 September 2022
Dianne
Heerjansdam
9
Goed geholpen
We werden goed geholpen en ze namen de tijd voor ons
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
13 September 2022
Jan
Hoogvliet
10
deskundige en vriendelijke behandeling
positief
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
11 September 2022
J.M. Heijn-Oostdijk
Hoogvliet Rotterdam
10
Vriendelijk en goed geholpen
Goed
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
8 September 2022
Jan
Spijkenisse
8
Goed onderzoek, aanbieding nieuwe bril en resultaat.
Zie boven
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
8 September 2022
Luc
Hoogvliet
9
Prima
vriendelijk en vakkundig geholpen
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
8 September 2022
Daan
Hoogvliet
10
.
.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
7 September 2022
G.
Hoogvliet
10
Terzake kundig en vrienelijk personeel
Ik ben al jaren klant. Mijn laatste ervaringen waren weer prima.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
7 September 2022
Derk
Hoogvliet
8
Goed, zoals gewend
De termen 'opthometrisch' en 'orthoptisch' zijn voor mij (de leek) niet duidelijk.
De methode van controleren van de ogen blijf ik nog immer een moeilijk systeem vinden. Tijdens het oplezen van de letters/cijfers/tekens/kleuren moet ik zelf aangeven wat beter is of niet. Dat is niet altijd duidelijk met ja of nee te beantwoorden. Deze aanpak ken ik al van jaren en is er inmiddels geen betere meetmethode/apparatuur?
Overigens is het resultaat, de nieuwe glazen, wel altijd in orde. Misschien zoek ik spijkers op laag water, maar de techniek vordert toch ook...
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
N.v.t.
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
7 September 2022
C.A. van Dijk
Hoogvliet
10
Professioneel
Na een mindere ervaring met een andere opticien werd hier echt de tijd genomen om tot een goede oogmeting te komen.
Alles helder en duidelijk uitgelegd en een goede service als je nog vragen hebt achteraf.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
25 July 2022
Robert
Hoogvliet
10
TOP
Ik ervaar altijd de rust, respect en ruimte om mijn vraag te stelling en samen naar de juiste oplossing te zoeken.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
23 July 2022
Corry
Hoogvliet Rotterdam
10
Vriendelijke en uiterst professionele optometristen
Ik ben al jaren klant tot mijn grote tevredenheid.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
22 July 2022
D Derksen
Hoogvliet
9
Exclusief assortiment en prima vakmensen
Zeer professioneel en klantvriendelijk in één woord
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
21 July 2022
Peterdenboer
Hoogvliet
10
professioneel en vriendelijk geholpen
professioneel en vriendelijk geholpen
Ervaring met:
oogmeting
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
19 July 2022
Petra
Hoogvliet
10
Modieuze montuten voor een courante prijs.
Ik ben even binnengelopen, een mooie zonnebril gekocht. De keuze voor een gewone bril nog niet gemaakt, maar wat een mooie collectie.
Heel hartelijke ontvangst door de nieuwe eigenaren, gelukkig werkt Leon er ook nog, dat voelt vertrouwd, ik kom binnenkort eens terug.
Ervaring met:
zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
N.v.t.
Snelheid dienstverlening
N.v.t.
Beveelt aan
24 May 2022
Martha Bakker
Rotterdam
10
Goede service
Bril ging doormidden, montuur is via Gemeente contract dus ik vermoed zelf niet al te beste kwaliteit. Deze is door Groenewegen aangenomen ter reparatie en dat ging allemaal keurig en duidelijke terugkoppeling
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
14 March 2022
Nino
Hoogvliet
6
Kwaliteit bril goed, maar advies teleurstellend
Bij de aanschaf van een niewe dag en leesbril in oktober werde een variofocusbril ontraden omadt het leesbeeld te smal zou zijn en breder in mijn sterkte niet voor handen was. Vorige maand bleek dit toch wel te kunnen. Ik ben hierdoor toch wel op extra kosten gejaagd. De dagbril had destijds dus ook al mogenlijk geweest. Enife tegemoetkoming had op zijn plaats geweesr.
Ervaring met:
aankoop van brillenglazen
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt niet aan
13 March 2022
Nico
Hoogvliet
8
Goed
Netjes afgesproken tijd
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt niet aan
13 March 2022
Pieter
Rotterdam
9
Zeer goede ervaring
Vriendelijke mensen en zeer kundig.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
advertentie
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
12 March 2022
A.stellenaar
Spijkenisse
Review overzicht
Positief sentiment100%
Klanten geven aan dat ze warm verwelkomd worden, de oogmeting grondig is en er duidelijke begeleiding is. Het team legt de nadruk op nauwkeurigheid van de metingen en houdt rekening met oogcondities. De service is betrouwbaar en het personeel is vriendelijk en behulpzaam. Al met al waarderen klanten de kwaliteit en betrouwbaarheid van deze zorgverlener.
Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Beveelt aan
2 November 2022
website
Phone
E-mail
