Voorstel voor aanschaf batterij was helder en duidelijk: omschrijving, prijs en uitvoering. En zo helder en duidelijk als de omschrijving was, was ook de uitvoering: technisch schouw --> uitvoeringsafspraak --> installatie en tip top opgeleverd :)

Na een moeilijke start doen ze het en het resultaat is gelijk duidelijk zichtbaar nu kan mijn medisch apparaat snachts op mijn eigen stroom draaien was een kleine investering dubbel en dwars waard

Zowel mijn zonnepanelen als mijn thuisbatterij geregeld met Solar Concept. Serieuze, profesionele partij tegen zeer concurrerende prijzen. Profesionele installateurs. Kan het iedereen aanbevelen!

Mijn batterij staat in storing sinds 10 juni en er is niets verbeterd. Er is wat op afstand aan gedaan maar men kon het niet vinden en opgeschaald naar de fabrikant. Die heeft op 30 juni een oplossing aangedragen maar tot op de dag van vandaag (9 juli) is daar niets mee gedaan. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar (je mag niet meer bellen). Chat en email wordt niet op gereageerd. Mijn idee is: verkopen is snel verdiend, garantie geven kost geld en dat doen we dus niet / niet genoeg.

Snel, vakkundig, uiterst verzorgd, ook voor detail, vriendelijk en beleefd.

Zeer tevreden over Solar Concept! Vanaf het eerste contact tot en met de installatie is alles perfect verlopen. De communicatie was duidelijk en vriendelijk, afspraken werden netjes nagekomen en het hele traject werd professioneel begeleid. De monteurs werkten vakkundig, waren netjes en namen de tijd om alles goed uit te leggen. Het is prettig om te merken dat klanttevredenheid hier echt centraal staat. Kortom: een betrouwbaar en professioneel bedrijf dat doet wat het belooft. Absoluut een aanrader voor iedereen die een thuisbatterij of zonnepanelen overweegt!

Wat een verademing om geholpen te worden door de twee mannen. Komen lekker op de afgesproken tijd, geven duidelijke uitleg over wat ze gaan doen. In het werk overleggen ze met je en een stuk bestrating open halen om een nóg mooier resultaat te krijgen in de afwerking, geen probleem voor ze! Regelmatig een geintje tussendoor en uiteindelijk laten ze trots zien dat de hele installatie strak is uitgevoerd! Als laatste nog een goede uitleg over de app en vervolgens blijf ik met een smile achter. Goud waard mannen!

Goed meegedacht over wat de juiste oplossing was in mijn situatie. Vakkundig geïnstalleerd en fijn contact met de service medewerkers.

tussen verkoop en oplevering nog altijd problemen. komen de verkoop afspraken gewoon weg niet na. luisteren niet naar de klant en probleem word niet opgelost. de batterij word thuis ingeplugd ze rennen weg en kijken niet achterom. de hele instelling en uitleg van de batterij ontbreekt waardoor de batterij nog altijd niet naar behoren functioneert. je moet het je maar uitzoeken wat in de aap simpelweg niet te doen is als je er geen verstand van hebt. das een trieste zaak naarmate ze zeggen en schrijven je overal mee te helpen. al hebben de monteurs prima alles opgezet.

De installatie van de thuisbatterij ging voorspoedig. Af fabriek was een verkeerde kabel meegeleverd. De mannen die de installatie verzorgden hebben dat gelijk geregeld en de volgende dag de juiste kabel aangesloten. Zij hebben ook geholpen met het installeren van de app op onze telefoon en tablet. Fijne jongens.

Plaatsing volgens planning Afspraken uit de voorschouw goed gecommuniceerd

Zeer betrokken in alle stappen van het proces. Reageren snel op vragen. Geduldig in het offerte traject. Installatie door Niel en Martijn was goed/prima. Solar Concept is als partij zeker aan te raden. Na een week gebruik van de AlphaESS tevreden met de keuze van deze Nederlandse oplossing.

Snel en gemakkelijk geregeld bij Solarconcept, vakmensen die hun vak verstaan en weten waar ze mee bezig zijn. Wij zijn DIK tevreden, perfect gereld, ga zo door.

Van offerte aanvraag tot realisatie alles duidelijk en snel gerealiseerd. Goede communicatie en kwaliteit.

Heel tevreden over de info vantevoren en het meedenken van de installateur over de aansluiting via de kruipruimte naar de meterkast. Installatie werd snel ingepland. Toen de batterij geen verbinding kon maken met de batterij kwamen er 2 medewerkers op huisbezoek en werd dit opgelost. Jammer dat er geen info te vinden is over wat er te zien is in de bijbehorende app. Dat is het enige minpuntje want daardoor zou het duidelijker zijn om te checken of de batterij goed werkt.

Wij waren al geruime tijd op zoek naar een thuisbatterij, maar de investeringskosten waren voorheen niet rendabel. Dit jaar hebben wij de mogelijkheden opnieuw onderzocht en ontvingen wij een uitstekend advies met een concurrerende offerte. De technische inspectie verliep vlekkeloos en de installatie werd binnen één dag vakkundig uitgevoerd. Naar mijn professionele inschatting is alles conform de hoogste standaarden geïnstalleerd. Een significant minpunt, dat resulteert in een ster aftrek, betreft de tenaamstelling van de factuur en de lange doorlooptijd voor correctie, welke tot op heden nog niet is afgerond. Mijn aanbeveling is om alle zaken zoveel mogelijk met de verkoopafdeling te coördineren. Zij zijn naar mijn ervaring eerlijk en klantgericht.

Van offerte tot oplevering, in een woord: TOP! Van harte aanbevolen om een thuisbatterij te plaatsen. Van offerte, schouw naar montage. Je wordt geweldig meegenomen in het hele proces.

Mijn traject begon bij AlphaESS, waarna ik voor de offerteaanvraag bij SolarConcept terechtkwam. Met enige kennis op het gebied van energieoplossingen oogde de initiële offerte in eerste instantie wat summier, wat zorgde voor enige terughoudendheid. Na telefonisch contact werden mijn vragen echter helder onderbouwd en voorzien van de nodige diepgang, waardoor ik het vertrouwen kreeg om de opdracht aan SolarConcept te gunnen. ​Gedurende het hele proces—van verkoop en schouw tot de installatie en de btw-afhandeling—is de communicatie uitstekend verlopen. Afspraken worden strikt nagekomen en de montage werd uitgevoerd door een vakkundige onderaannemer met specifieke expertise in AlphaESS-systemen. De installatie is exact volgens mijn wensen en zeer netjes opgeleverd. Kortom: SolarConcept is een betrouwbare en prettige partner voor hoogwaardige energieoplossingen.

Professionele uitvoering van de werkzaamheden. Duidelijke afspraken die goed worden nagekomen. Goed werk geleverd.

Uitermate goed te spreken over de voorlichting die de afdeling verkoop bij de aanschaf van de thuisbatterij heeft gegeven. Ook de communicatie met betrekking tot de mogelijkheden van plaatsing liepen zeer gesmeerd. Echter toen we een daadwerkelijke schouw kregen, bleek dat er een miscommunicatie was tussen de techneuten onderling en zodoende keerden ze zonder advies huiswaarts. Dit is wederom goed opgelost door de afdeling verkoop en de daarop volgende schouw verliep vlekkeloos. Ook de installatie van de thuisbatterij is keurig verzorgd, alsmede de koppeling met de energieleverancier. De nazorg met betrekking tot het functioneren van de batterij en de werking van de app mag wel wat meer aandacht krijgen.

Via vereniging eigen huis meegedaan aan de oriëntatie van een huisaccu. Uiteindelijk bij SolarConcept uitgekomen. Eerste communicatie ging snel, afspraak voor technische schouw was snel gemaakt. Hierna afspraak gemaakt voor de uiteindelijke installatie van de thuisaccu. Alles kunnen plannen op onze vrije dag. Installatie team was een goed en gezellig team. Veel moeite gedaan om alles perfect in orde te maken.

Na lang wikken en wegen een shortlist met aanbieders gemaakt. Uitgebreid laten informeren en uiteindelijk de beste deal en het beste gevoel bij Solar Concept. En terecht is gebleken. Zowel vooraf als achteraf duidelijk vriendelijk en correct geregeld. Keurig geïnstalleerd en opgestart. Zeker een aanrader.

Toppers!!! De medewerkers van deze organisatie! Nadat ik me had opgegeven voor een thuisbatterijschouw, werd ik al snel gebeld voor een afspraak. Op het positieve advies werd er weer vlot gereageerd en in ‘no-time’ is mijn batterij geplaatst. (Ook werd ik erop geattendeerd dat de omvormer van mijn zonnepanelen niet meer goed werkte. Geheel buiten hun taak om.) Ik ben er blij mee!!! Dank.

Na 3 offerten aangevraagd te hebben, gekozen voor Sola Concept. Op basis van prijs, duidelijke informatie en een solide plan van aanpak.

Van offerte naar realisatie soepel verlopen. Monteurs deskundig en snel. Alles werkt perfect.