Heeft een totaal van 422 beoordelingen met een gemiddelde score van 7,2
Review overzicht
Positief sentiment81%
Over het algemeen ervaren klanten de verzekering als positief. Claims worden snel afgehandeld en de communicatie is duidelijk. Een aantal reviewers noemt kosten en beperkte telefonische bereikbaarheid als aandachtspunten. Het online declareren werkt over het algemeen soepel.
Sterke punten
Snelle afhandeling van claims
Duidelijke communicatie
Goede algehele ervaring
Gebaseerd op 27 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
10
Goede service
Indienen rekening, fluitje van een euro cent en zeer snel afgehandeld. Ben nu meer dan 6 jaar lid van de Dierenverzekering en nog nooit gezeur gehad. Top bedrijf raad het iedereen aan
Beveelt aan
29 June 2025
RINUS Notenboom
Riel
Reactie van Dierenverzekering.nl
Beste RINUS Notenboom,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat het indienen van uw rekening zo soepel en snel verliep. En dat u al meer dan 6 jaar tevreden bent met onze service – dat waarderen we enorm.
We doen ons uiterste best om het onze klanten zo eenvoudig mogelijk te maken.
Heeft u in de toekomst nog vragen of kunnen we ergens bij helpen? Dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet, Het team van Dierenverzekering.nl
8
Snel/eerlijk
Wat je vergoed krijgt uit je verzekering staat binnen een week op je rekening
Beveelt aan
5 June 2025
Jolanda
Berkel-Enschot
Reactie van Dierenverzekering.nl
Beste Jolanda,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat fijn om te horen dat u onze service als snel en eerlijk ervaart. Wij vinden het belangrijk dat u snel duidelijkheid krijgt over uw vergoeding, en zijn blij dat u dit zo heeft ervaren.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan helpen we u graag verder.
Met vriendelijke groet, Het team van Dierenverzekering.nl
10
Easy to use
Good insurance and easy to use.
I do all declarations online and get the costs refunded pretty quickly.
Beveelt aan
30 May 2025
IULIIA Vasileva
Rotterdam
Reactie van Dierenverzekering.nl
Beste IULIIA Vasileva,
Hartelijk dank voor uw positieve review en de mooie beoordeling van 10! Wat fijn om te horen dat u onze verzekering als goed en gebruiksvriendelijk ervaart. We vinden het belangrijk dat declareren eenvoudig is en we zijn blij dat u tevreden bent over de snelheid van de vergoeding.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan wij uiteraard voor u klaar.
Met vriendelijke groet, Het team van Dierenverzekering.nl
9
snelle afhandeling
zeer goed
er is snel duidelijkheid van de vergoeding en snel uitgekeerd
Beveelt aan
21 May 2025
ELISABETH Brummer
Naaldwijk
Reactie van Dierenverzekering.nl
Beste ELISABETH Brummer,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle afhandeling en de duidelijkheid rondom de vergoeding. We streven ernaar om onze klanten zo snel en helder mogelijk van dienst te zijn, en het doet ons goed dat u dit zo heeft ervaren.
Heeft u nog vragen? Wij helpen u graag.
Met vriendelijke groet, Het team van Dierenverzekering.nl
10
Snel en betrouwbaar
Gewoon een prima dierenverzekering die declaraties snel afhandlt
Beveelt aan
16 May 2025
E.M.J. Mathijssen
AMSTERDAM
Reactie van Dierenverzekering.nl
Beste E.M.J. Mathijssen,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat fijn om te horen dat u onze service als snel en betrouwbaar ervaart, en dat de afhandeling van declaraties naar wens verloopt.
Wij doen ons best om u en uw huisdier zo goed mogelijk van dienst te zijn, en het is prettig te weten dat dit gewaardeerd wordt.
Heeft u in de toekomst nog vragen, dan helpen wij u graag verder.
Met vriendelijke groet, Het team van Dierenverzekering.nl
10
Super
Super snelle reactie en snel geholpen
Beveelt aan
7 May 2025
Alyssa
Grave
Reactie van Dierenverzekering.nl
Beste Alyssa,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u onze snelle service heeft gewaardeerd. We doen ons best om iedereen zo vlot en goed mogelijk te helpen, en het is geweldig om te merken dat dit wordt opgemerkt.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan helpen we u graag verder.
Met vriendelijke groet, Het team van Dierenverzekering.nl
10
Declaratie ingediend en snel akkoord voor uitbetaling.
Declaratie ingediend en snel akkoord voor uitbetaling.
Beveelt aan
5 May 2025
Jeanette Muller
Teteringen
Reactie van Dierenverzekering.nl
Beste Jeanette Muller,
Wat fijn om te horen dat uw declaratie zo snel is goedgekeurd en afgehandeld! We streven ernaar om het voor onze klanten zo eenvoudig en vlot mogelijk te maken, en het is mooi om te merken dat dit in uw geval goed is gelukt.
Als we in de toekomst nog iets voor u kunnen betekenen, staan we uiteraard graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet, Het team van Dierenverzekering.nl
10
Duidelijke en snelle verwerking
De rekening werd snel en gespecificeerd verwerkt.
Beveelt aan
1 May 2025
Gijsbert (GPJ) Bergenhenegouwen
De Bilt
Reactie van Dierenverzekering.nl
Beste Gijsbert (GPJ) Bergenhenegouwen,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke review! Fijn om te horen dat alles snel en duidelijk voor u is verlopen. We doen ons best om het onze klanten zo makkelijk mogelijk te maken, dus uw review waarderen we zeer.
Mocht u in de toekomst nog iets willen weten, dan staan we natuurlijk graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet, Het team van Dierenverzekering.nl
8
Snel geregeld
Declaratie ingediend en na4 werkdagen stond het geld al op de rekening
Beveelt aan
5 April 2025
Ron Fens
Spijkenisse
Reactie van Dierenverzekering.nl
Beste Ron Fens,
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat de declaratie snel is afgehandeld en het geld al binnen vier werkdagen op uw rekening stond. We streven er altijd naar om onze service snel en efficiënt te leveren.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan we uiteraard voor u klaar!
Met vriendelijke groet, Het team van Dierenverzekering.nl
10
snel afgehandeld
Kosten van sterilisatie van onze kat zijn snel afgehandeld
Beveelt aan
26 March 2025
Andrzej Dobiegala
Ferwert
Reactie van Dierenverzekering.nl
Beste Andrzej Dobiegala,
Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij dat de kosten van de sterilisatie van uw kat snel zijn afgehandeld. We doen ons best om alles zo soepel mogelijk te laten verlopen.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan we uiteraard voor u klaar!
Met vriendelijke groet, Het team van Dierenverzekering.nl
9
Zeer goed
Ik ben voor het eerst bij deze verzekering. Mijn pup moest vaccinatie de declaratie was snel afgehandeld zonder problemen
Beveelt aan
2 March 2025
Joke Heuvel
Zevenhuizen
Reactie van Dierenverzekering.nl
Beste Joke Heuvel,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat uw eerste ervaring met onze verzekering soepel is verlopen en dat de declaratie snel werd afgehandeld. We doen ons best om het proces zo eenvoudig en efficiënt mogelijk te maken, zodat u zich kunt richten op de gezondheid en het welzijn van uw pup.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we altijd voor u klaar.
Met vriendelijke groet, Het team van Dierenverzekering.nl
7
Prima
Afhandeling tussen het bericht van goedkeuring en de daadwerkelijk uitbetaling mag sneller
Beveelt aan
15 February 2025
RFJ Hof
Nijkerk
Reactie van Dierenverzekering.nl
Beste RFJ Hof,
Bedankt voor uw feedback! We begrijpen dat een snelle afhandeling belangrijk is en streven ernaar om dit proces zo soepel mogelijk te laten verlopen. We zullen uw opmerking meenemen om onze dienstverlening verder te verbeteren. Mocht u in de tussentijd vragen hebben, staan wij uiteraard voor u klaar!
Met vriendelijke groet, Het team van Dierenverzekering.nl
10
Prima verzekering!
Declareren is gemakkelijk en snel je geld op je rekening.
Beveelt aan
7 February 2025
Astrid
Dronten
Reactie van Dierenverzekering.nl
Beste Astrid,
Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat het declareren gemakkelijk en snel verloopt. We doen ons best om onze klanten een goede en snelle service te bieden.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan helpen we u graag verder.
Met vriendelijke groet, Het team van Dierenverzekering.nl
10
Goed
Alles snel geregeld
Beveelt aan
2 February 2025
YOURI Bouwmeester
Laren
Reactie van Dierenverzekering.nl
Beste YOURI Bouwmeester,
Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij om te horen dat alles snel en naar tevredenheid is geregeld.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan we altijd voor u klaar.
Met vriendelijke groet, Het team van Dierenverzekering.nl
9
Zeer goede kwaliteit en uitbetaling in korte tijd
Twee jaar achter elkaar declaratie ingediend voor jaarlijkse controle en inentingen van ons hondje en meteen uitbetaald gekregen
Beveelt aan
29 January 2025
Tsa Bult-arts
Heerlen
Reactie van Dierenverzekering.nl
Beste Tsa Bult-arts,
Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met onze service en de snelle uitbetaling van uw declaraties. Uw tevredenheid en die van uw hondje staan bij ons voorop!
Als we in de toekomst ergens mee kunnen helpen, staan we graag voor jullie klaar.
Met vriendelijke groet, Het team van Dierenverzekering.nl
9
Goede verzekering
Het declaratieformulier is snel ingevuld en de uitbetaling volgt vaak na een paar dagen.
Ben tot nu toe zeer tevreden.
Beveelt aan
15 January 2025
W De Vries
LEMMER
Reactie van Dierenverzekering.nl
Beste W. de Vries,
Bedankt voor uw positieve feedback! Wat fijn om te horen dat het invullen van het declaratieformulier soepel gaat en dat u tevreden bent over de snelheid van onze uitbetalingen. Dat is precies waar we naar streven: een simpel en efficiënt proces voor onze klanten.
Mocht u in de toekomst vragen hebben, dan staan we voor u klaar.
Met vriendelijke groet, Het team van Dierenverzekering.nl
10
Fijne coulance!
Ondanks een niet gedekte operatie is men mij toch deels tegemoet gekomen in de kosten. Dat is een fijne coulance!
Beveelt aan
13 January 2025
S.H.
Hoorn
Reactie van Dierenverzekering.nl
Beste S.H., Hoorn,
Bedankt voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service en dat we u konden helpen. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan we uiteraard graag voor u klaar!
Met vriendelijke groet, Het team van Dierenverzekering.nl
10
Heel goed
Alles vlot afgehandeld
Beveelt aan
9 January 2025
Andrzej
Ferwert
Reactie van Dierenverzekering.nl
Beste Andrzej Ferwert,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat alles naar wens en vlot is afgehandeld!
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op. Wij staan altijd voor u klaar.
Met vriendelijke groet, Het team van Dierenverzekering.nl
2
Veel minder teruggave dan vooraf aangegeven.
Een medicijn wordt zonder opgave van reden niet vergoedt
Beveelt niet aan
5 January 2025
Inge Dijkhuizen
Rotterdam
Reactie van Dierenverzekering.nl
Beste Inge Dijkhuizen,
Hartelijk dank voor uw review. We begrijpen dat het vervelend kan zijn wanneer bepaalde kosten niet vergoed worden, en lichten dit graag verder toe.
Het medicijn Simparica is bedoeld voor de preventie van vlooien en teken bij uw hond. Preventieve zorg, zoals deze, wordt uitsluitend vergoed binnen ons Top Pakket. In uw huidige pakket is deze dekking niet inbegrepen.
Daarnaast valt het medicijn Cytopoint, dat gebruikt wordt voor de behandeling van allergieën, eveneens onder een categorie die alleen binnen het Top Pakket wordt vergoed. Allergiebehandelingen worden namelijk niet gedekt in de overige pakketten.
Op onze website leest u precies wat u wel en niet vergoed krijgt. In uw geval was het Top Pakket dus beter geweest.
We hopen dat deze uitleg duidelijkheid biedt. Mocht u nog verdere vragen hebben, dan helpen we u graag!
Met vriendelijke groet, Het team van Dierenverzekering.nl
10
Snelle reactie
Gemaild,snelle terugkoppeling en uitbetaling
Beveelt aan
24 December 2024
Diana
Tilburg
Reactie van Dierenverzekering.nl
Beste Diana,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat goed om te horen dat u tevreden bent over onze snelle terugkoppeling en de vlotte uitbetaling. Daar doen we het voor!
We staan voor u klaar als u nog vragen heeft of ergens hulp bij nodig heeft.
Met vriendelijke groet, Het team van Dierenverzekering.nl
10
Klantvriendelijk, gemakkelijk declareren
Gemakkelijk de nota declareren en zeer snel een reactie mbt het uit te keren bedrag
Beveelt aan
18 December 2024
HANNEKE Fouw
Vlissingen
Reactie van Dierenverzekering.nl
Beste HANNEKE Fouw,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u het declareren van de nota als gemakkelijk heeft ervaren en dat u snel duidelijkheid kreeg over het uit te keren bedrag.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, staan we uiteraard voor u klaar.
Met vriendelijke groet, Het team van Dierenverzekering.nl
1
Duur en voelt als uitnemers
Betaal over de €500 per jaar met een eigen risico van €150. Maar je krijgt niets terug totdat je het eigen risico, c.q. 80% van wat je betaald hebt overschreed. Dus niets terug voor inentingen of andere kleine ingrepen.
Dit is anders bij mijn andere verzekering. Daar krijg ik 80% terug. En die verzekering kun je ook na het eerste jaar elke maand opzeggen. En bij overlijden zelfs meteen.
Deze verzekering moet je uiterst 1 maand voor het lopende jaar is afgelopen opzeggen, anders blijft die gewoon nog een jaar lopen.
Zonde van mijn geld. Voelt alsof ik opgelicht wordt.
Beveelt niet aan
8 November 2024
ALICE Brand
Den Haag
Reactie van Dierenverzekering.nl
Beste Alice Brand,
Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat het eigen risico soms verwarrend kan overkomen, en willen dit graag verder toelichten.
Bij het afsluiten van uw verzekering heeft u ervoor gekozen om een eigen risico van €150 te hanteren. Het eigen risico houdt in dat u zelf de eerste €150 van de gemaakte zorgkosten per verzekeringsjaar betaalt, voordat de verzekering begint uit te keren. Dit is een optie die de meeste verzekeraars bieden, zowel voor huisdieren als voor mensen. Door te kiezen voor een hoger eigen risico kunt u de maandelijkse premie verlagen; hoe lager het eigen risico, hoe hoger de premie. U had daarbij ook de mogelijkheid om voor geen eigen risico te kiezen, zodat wij meteen 80% van de kosten zouden vergoeden, wat wel had betekend dat uw premie hierdoor hoger zou zijn geweest.
Wilt u in de toekomst overstappen naar geen eigen risico? Dit is altijd mogelijk! Neem gerust contact op met onze klantenservice, zodat we samen met u de mogelijkheden kunnen bekijken en uw polis kunnen aanpassen.
Met vriendelijke groet, Het team van Dierenverzekering.nl
6
Let op de kleine lettertjes.
Op zich een prima verzekering maar er zijn een hoop kleine lettertjes waarom iets dan niet wordt uitbetaald. Ons hondje brak haar voetje omdat zij struikelde en omdat zij het "zelf" had gedaan viel dit buiten de verzekering. Wat betreft de vergoeding voor preventieve zorg, vind ik persoonlijk te laag.
Beveelt niet aan
5 November 2024
A. van Megen
Nijmegen
Reactie van Dierenverzekering.nl
Beste A. van Megen,
Bedankt voor uw review. We begrijpen dat het teleurstellend kan zijn wanneer bepaalde kosten niet worden vergoed, en streven er altijd naar om duidelijkheid te bieden over wat wel en niet binnen de dekking valt. Onze klantenservice helpt u graag verder als u vragen heeft over de polisvoorwaarden of aanvullende mogelijkheden.
Met vriendelijke groet, Het team van Dierenverzekering.nl
10
Zeer goed
Zeer vlotte behandeling facturen en idem uitbetaling!
Beveelt aan
2 November 2024
Gerda
Gouda
Reactie van Dierenverzekering.nl
Beste Gerda,
Hartelijk dank voor uw mooie review! We zijn erg blij om te horen dat u onze behandeling van facturen en de uitbetaling als vlot ervaart. Ons team zet zich dagelijks in om dit proces soepel en snel te laten verlopen.
Met vriendelijke groet, Het team van Dierenverzekering.nl
7
Overzichtelijk
Bij het afsluiten van deze verzekering wist ik precies waar ik aan toe was en wat de regels waren. Declaratie indienen is gemakkelijk en de afhandeling ging vlot.
Beveelt aan
1 November 2024
Agnes
Amsterdam
Reactie van Dierenverzekering.nl
Beste Agnes,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat de voorwaarden voor u duidelijk waren bij het afsluiten en dat u tevreden bent met het declaratieproces. We streven ernaar om alles zo transparant en soepel mogelijk te laten verlopen, en het is goed te lezen dat dit voor u zo heeft gewerkt. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan we natuurlijk altijd voor u klaar!
Met vriendelijke groet, Het team van Dierenverzekering.nl
Review overzicht
Positief sentiment81%
Over het algemeen ervaren klanten de verzekering als positief. Claims worden snel afgehandeld en de communicatie is duidelijk. Een aantal reviewers noemt kosten en beperkte telefonische bereikbaarheid als aandachtspunten. Het online declareren werkt over het algemeen soepel.
Heeft een totaal van 422 beoordelingen met een gemiddelde score van 7,2
Over Dierenverzekering.nl
Bij dierenverzekering weet je zeker dat jouw hond of kat goed verzekerd is. Onze polissen zijn scherp geprijsd en dekken alle behandelingen en medicijnen die jouw viervoeter nodig heeft!
Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.