Filters

1

Ineens een onaangekondigde verhoging

Zonder dat daar ooit over gecommuniceerd is, word ik ineens voor een voldongen feit gesteld dat de premie met om en nabij 20% omhoog gaat omdat m’n hond de leeftijd van 5 bereikt. De verzekeraar maakt zo op een heel onaangename onvoorspelbare en dus onverwachte wijze duidelijk dat je als consument het maar gewoon te slikken hebt. Of je mag je verzekering stoppen…….

  • Aanbevelen? Nee
1

Niet geaccepteerd vanwege leeftijd

Mijn kat is 4 jaar en 4 maanden. Mankeert niets. Niet geaccepteerd? Ronduit belachelijk.

  • Aanbevelen? Nee
10

Top

Nooit gezeur en redelijk snel uitgekeerd

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Alleen voor het hoge eigen risico geef ik geen 5 maar 4 sterren. De rest is prima, nette correcte duidelijke afwerking nota's

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle reactie, altijd vriendelijk.

Bij de aanvraag ontving snel antwoord. Bij het indienen van nota’s wordt er een bevestiging van ontvangst gestuurd. Heel blij mee. Ook de afhandeling is altijd correct en snel.

  • Aanbevelen? Ja
2

Geen empathisch vermogen

Bij het aangaan van de verzekering krijg je niet van tevoren de polisvoorwaarden te zien. Hierdoor heb ik voor een dure dierenartsbezoek zelf voor 100% voor de kosten op moeten draaien, terwijl een verzekering voor een dier behoorlijk duur is. Mijn hond was vreselijk ziek, omdat hij buiten iets had gegeten. In de polisvoorwaarden blijkt achteraf, dat dit soort gevallen niet wordt vergoed. Maar dus ook het consult niet. Terwijl wel op de website wordt aangegeven, dat een consult wel wordt vergoed. Inmiddels een andere dierenverzekering geadviseerd. Deze blijkt dit soort gevallen wel te vergoeden. Echt zonde van mijn geld, want ik heb hier 2 honden verzekerd......

  • Aanbevelen? Nee
10

Alles wordt snel afgehandeld

Makkelijk in te loggen online regelen vindt ik zeer aangenaam en moet zeggen dat het snel behandeld wordt zeer vriendelijk te woord gestaan als je vragen heb

  • Aanbevelen? Ja
6

Goed

Declaratie binnen paar dagen afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon top!!

Snelle actie met mijn declaratie

  • Aanbevelen? Ja
4

Slecht

Ik heb meerdere facturen in 2023 ingestuurd. Krijg nu pas 1 factuur terugbetaald. Over de andere twee wordt gezegd dat die niet zijn ingediend. Betaal je een factuur niet dan zijn ze er als de kippen bij. Daarnaast kan je ook geen dubbele facturen inboeken. Alles moet los worden aangeleverd anders kunnen ze het niet uitlezen. Leveren in ieder geval geen maatwerk en zijn ook niet behulpzaam.

  • Aanbevelen? Nee
10

Makkelijk en snel en duidelijk.

Gemakkelijk te declareren. Je krijgt snel een bericht dat de nota goed ontvangen is en je krijgt een duidelijk overzicht.

  • Aanbevelen? Ja
7

kan nog beter.

ze zijn wat laks met de facturen betallen ! Dat kan beter.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en correcte behandeling

Zeer goede ervaringen, altijd netjes en correct op tijd uitbetaald. Zeker een aanrader voor je lieve huisdier.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top zijn jullie

Ik vind dat jullie top werk doen en hoe snel jullie dingen afhandelen en vriendelijk beste zijn jullie

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goede dierenverzekering

Hallo Sinds 3 jaar zijn wij met ons hondje Zoë bij dierenverzekering verzekerd voor haar. Onze ervaring is gewoon Top, waarom durven wij dit te zeggen omdat Zoë veel sukkels met haar gezondheid, en wij veel aanspraak moeten maken op onze verzekering. Je wordt altijd zeer goed geholpen , Chapeau Dierenverzekering Groetjes Sophie

  • Aanbevelen? Ja
3

?

Voor wat is de verzekering als je nog zelf moet betalen

  • Aanbevelen? Nee
8

goed tot dusver.

tot nu toe geen klachten , hoop dat het ook in de toekomst zo blijft.

  • Aanbevelen? Ja
10

Declaratie

Makkelijk te declareren en snel terugbetaling van declaratie.

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijk en vlot geregeld

Zeer snelle afhandeling en duidelijk overzicht over hetgeen wat declarabel is

  • Aanbevelen? Ja
8

komt belofte na

rekening i gediend en binnen week uitbetaald.

  • Aanbevelen? Ja
8

Tevreden

Ik vind dat jullie het snel opgepakt hebben heb een tevreden gevoel erover

  • Aanbevelen? Ja
5

Deze keer niet zo goed

Altijd een goede ervaring gehad met 2 honden in de verzekering maar na mijn laatste claim ging het een beetje vreemd ,er werd gevraagd om een medisch dossier van mijn hond wat ik direct bij elkaar gezocht en gehaald heb ,ook een email bevestiging dat het allemaal correct ontvangen was en daarna niets meer gehoord en na de beloofde 10 werkdagen ook niet uitgekeerd. Pas nadat ikzelf weer belde wat ook niet zo makkelijk ging kon het ineens geregeld worden en heb bevestiging dat ze gaan uitkeren.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel afgehandeld

De declaratie worden snel afgewikkeld en zijn duidelijk beschreven

  • Aanbevelen? Ja
6

Top verzekering vergoeding kan beter.

Gezien we een top verzekering hebben verwacht je iets meer waar voor je geld. Prima verzekering. Maar vergoedingen zijn niet echt hoog.

  • Aanbevelen? Ja
4

Vergoedingen

Je bent een dief van je eigen portemonnee. Ik weet niet waarom, maar als je voor je eerste bezoekje als €200 kwijt bent krijg je niets vergoedt. Ondanks dat je een eigen risico hebt van €150. Keren daarop kan het zijn dat je weer niets terugkrijgt. Tijd om over te stappen naar een verzekering waar dat wel gebeurd en die zijn er!

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Celsiusstraat 32

1704RW Heerhugowaard

072-2029327

[email protected]

Over Dierenverzekering.nl

Bij dierenverzekering weet je zeker dat jouw hond of kat goed verzekerd is. Onze polissen zijn scherp geprijsd en dekken alle behandelingen en medicijnen die jouw viervoeter nodig heeft!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.