Reviews voor Dierenverzekering.nl

Ben sinds kort bij u verzekerd maar declaraties worden vlot verwerkt vind ik heel fijn deze service

Goede verzekering voor de hond en snelle afhandeling

Mijn eerste declaratie vlot verwerkt en uitbetaald...

Ik vond de uitleg bij de declaratie verwarrend. Eigen risico en uitbetaling.

Ik ben pas klant, alle facturen zijn netjes en op tijd uitgekeerd zoals ze beloven.

Alleen zou ik graag duidelijk willen zien wat je terug krijgt van de declaratie dat vind ik beetje onduidelijk.

De communicatie kan beter, onderling in het team, maar ook naar de klant toe. Vaak telefonisch in gesprek, waardoor ik op een later tijdstip word verzocht terug te bellen. Er wordt gemiddeld na een dag of 3 gereageerd op emailberichten, dit zou m.i. sneller moeten kunnen. Al zou men eerst maar een bevestiging van de mail sturen en deze later inhoudelijk behandelen. Het personeel is aan de telefoon vriendelijk en behulpzaam. De declaratie-afhandeling is binnen de vermelde termijn geregeld en ook de uitkering van de declaratie gebeurde redelijk snel. Ook werd een gemaakte fout direct na melding gecorrigeerd.

Niet duidelijk zijn in de informatie tot welke leeftijd een huisdier kunnen verzekeren.

Snelle reactie en afhandeling

snelle afhandeling en uitermate betrokken dame aan de telefoon!

Blij met de verzekering en afhandeling van vragen en rekeningen.

De eerste keer leverde ik een bonnetje aan.Dat moest een factuur zijn.

Ik ben blij met de verzekering

Pas een verzekering afgesloten voor onze pup zeer behulpzame mensen aan de telefoon en ook een correcte afwikkeling en snelle betaling van de faktuur Ellen van Wijk

Prijs per jaar is redelijk. Vergoedingen snel behandeld en snel terugbetaald. Alles zeer goed online af te handelen.

Na de komst van onze beagle pup, hondenverzekeringen met elkaar vergeleken en bewust gekozen voor Dierenverzekering.nl De voorwaarden zijn duidelijk en de prijs/kwaliteit is goed. Vorige week onze eerste nota van de dierenarts ingediend. Online indienen ging er eenvoudig en de nota is snel afgewikkeld.

Altijd afwachten of de beloofde zinnen in een polis en advertentie ook waar gemaakt worden. Ik ben na het lezen van paar recensies ook voor Dierenverzekering gegaan omdat de prijs- kwaliteit mij wel aanstond. Mijn 1 e declaratie is keurig afgehandeld. Ik werd goed op de hoogte gehouden van de vooruitgang na indienen. Ik vind de verwerktijd wel wat lang duren. De uitbetaling vond wel plaats binnen de beloofde 10 werkdagen.

Mijn eerste declaratie ging goed, de factuur kon ik gemakkelijk dowloaden en kreeg meteen bericht. Ben tot nu toe zeer tevreden.

Na behandeling van ons hondje van bijna 10 maanden. de rekening van de dierenarts opgestuurd. Wij kregen bericht dat dit in behandeling werd genomen en al vrij snel bericht met uitleg wat we terug ontvangen en dat het bedrag reeds is overgemaakt......Geweldig en snel!

Helder

Er wordt bijna niks vergoed dus je hebt eigenlijk niks aan de verzekering. Daarnaast wordt er ook geen reden gegeven waarom er niks wordt vergoed...

Ben sinds kort bij dierenverzekering verzekerd. Telefonisch reeds contact gehad met de klantenservice. Zeer correct en vriendelijk te woord gestaan. Ik hoop dat dit voor de toekomst zo blijft, hoewel ik daar niet bang voor ben. Mijn eerste declaratie inmiddels ingediend en deze is correct afgehandeld.

-Geld niet gedeclareerd krijgen . -geen reactie of antwoord op mail. -late reactie/geen op inlevering declaratie

Het begon goed. Mijn eerste declaratie ging snel maar het uitbetalen moest ik achteraan mailen. Toen declaratie 2. Had nog €5,60 ongeveer open van de inentingen. Geen reactie op declaratie. Nog een x gemaild weer geen reactie. 3de mail gestuurd dat ik niet tevreden was en toen kreeg ik mail terug er was een betaling gedaan op een data en mijn tegoed was op. Nogmaals terug gemaild dat ik op die data geen betaling had gehad en dat er dus iets fout ging. Niks meer opgehoord.

De ingezonden rekening van de dierenarts werd snel en accuraat afgehandeld.