Hoi Harrie, Wat fijn om op deze manier te vernemen dat je zo tevreden bent over onze dienstverlening. Klanttevredenheid vinden wij echt heel belangrijk en reviews zoals de jouwe maken ons altijd een beetje trots. Bedankt voor het delen van je ervaring en heel veel plezier van je nieuwe auto. Groeten MrWheelson
Hi Herman, Bedankt voor het delen van je ervaring met onze online import dienst. Wat een prachtige auto hebben we voor je uit Duitsland mogen halen. Veel veilige kilometers gewenst in je nieuwe Cupra. Groeten MrWheelson
Beste Ger, Bedankt voor je vertrouwen en ontzettend fijn om te horen dat je onze dienstverlening zo waardeert. Van tevreden klanten worden wij blij. Veel plezier van je nieuwe auto! Groeten MrWheelson
Hi Stijn, Bedankt voor je enthousiaste aanbeveling. Het doet ons goed om op deze manier te vernemen dat je zo tevreden bent over onze online import dienst. Veel plezier van je nieuwe auto! Groeten MrWheelson
Hi René, Bedankt voor het delen van je ervaring met onze online import dienst. Fijn dat je vooral tevreden bent! Je feedback over ons telefoonmenu nemen we zeer ter harte. Wij hebben ons te weinig gerealiseerd dat het door deze opzet nu net lijkt alsof we nieuwe klanten belangrijker vinden dan de klanten waarvoor we reeds aan het werk zijn. Dit is echter niet het geval. Wel willen we nieuwe aanvragen met voorrang behandelen, omdat we op dat moment nog geen grip hebben op de beschikbaarheid van de auto. Snelheid is in deze fase belangrijk om niet achter het net te vissen. Bij drukte kan het daarom inderdaad voorkomen dat wij klanten, die wat verder in het traject zitten en waarvan de auto reeds is veiliggesteld, vragen om een terugbelverzoek achter te laten. We nemen je feedback mee in de evaluatie van onze dienstverlening. Bedankt voor je vertrouwen en geniet van je nieuwe auto. Groeten MrWheelson
Beste Jaap, Bedankt voor het achterlaten van deze review en je aanbeveling. Fijn om op deze manier te vernemen dat je tevreden bent over onze online import dienst. Heel veel veilige kilometers gewenst in je nieuwe auto. Groeten MrWheelson
Hoi Jimmy, Bedankt voor je beoordeling van onze online import dienst. Fijn dat alles naar tevredenheid is verlopen. Groeten MrWheelson
Hi Gareth, Bedankt voor deze beoordeling van onze online import dienst en je aanbeveling. Hier worden we blij van! Veel veilige kilometers gewenst in je nieuwe auto. Groeten MrWheelson
Hi Guido, Kort en krachtig! Bedankt voor je vertrouwen en het gebruik van onze online import dienst. Veel plezier met je nieuwe auto. Groeten MrWheelson
Hi Mathieu, Bedankt voor je vertrouwen in onze online import dienst en het delen van je ervaring. Wij zijn blij dat je er een positief gevoel en een super gave auto aan hebt overgehouden. Veel veilige kilometers gewenst. Groeten MrWheelson
Beste Erik, Bedankt voor je uitgebreide beoordeling. Wij begrijpen dat we je kennelijk erg gefrustreerd hebben met onze aanpak. Laten we voorop stellen dat dit nooit onze bedoeling is geweest. Ik geef je graag een korte toelichting. De duur van het transport is zeker niet alleen afhankelijk van de transporteur. Ook het gereedmaken voor transport door de verkopende dealer kan tijd in beslag nemen. Als onze medewerker aangeeft dat het door de feestdagen wat langer heeft geduurd dan verwacht, dan is dat geen excuus, maar gewoon de realiteit. Wij zetten ons altijd 100% in voor onze klanten, het verzinnen van excuusjes vinden wij daarbij niet heel constructief. Ten aanzien van je opmerkingen over de prijs. Wij claimen niet de goedkoopste te zijn, wij willen vooral een goede dienst leveren zodat klanten online net zo makkelijk en veilig een auto uit het buitenland kunnen kopen als bij een dealer in eigen land. Dat wij hiervoor marges pakken is geen geheim en dat de concurrentie dit anders aanpakt is een keuze. Niemand heeft je gedwongen om onze werkwijze te accepteren. We zijn wel een beetje teleurgesteld dat wij in je review worden afgeschilderd als ordinaire graaiers. Maar goed wij begrijpen ook dat een slechte review makkelijker verdiend is dan een goede. Ondanks onze teleurstelling wensen we je toch veel plezier van je nieuwe auto. Groeten MrWheelson
Wat een fijne feedback op onze online import dienst! Bedankt voor het delen van deze beoordeling op dit platform. Veel veilige kilometers gewenst in de nieuwe Mercedes. Groeten MrWheelson
Hoi Jeroen, Wat een superleuke en enthousiaste review heb je geschreven over onze online import dienst. Dit doet ons echt goed! Wat fijn dat je zelfs onze chauffeur op het station hebt afgezet. Super! Bedankt dat je jouw ervaring hier hebt gedeeld (en daarmee onze dag leuker hebt gemaakt). Veel plezier met jullie nieuwe Peugeot en graag tot ziens. Groeten MrWheelson
Hoi Gerard, Bedankt voor het delen van je ervaring met onze online import dienstverlening. Wij vinden het niet leuk om te horen dat dit in jouw uitzonderlijke geval niet geheel naar tevredenheid is gegaan. Het inkopen van jouw auto werd ons door de verkopende partij niet makkelijk gemaakt en dat heeft voor veel uitdagingen en helaas wat onduidelijkheden gezorgd. Maar omdat je deze auto graag wilde aanschaffen hebben we doorgezet en daarbij helaas wat extra kosten moeten maken. Aangezien wij voor de bemiddeling vaste prijzen hanteren en eventueel extra voordeel altijd delen met onze klanten, hebben we deze extra kosten verrekend met het behaalde voordeel. Gelukkig bleef er onderaan de streep nog steeds een voordeel over. Wij hebben dit naar onze mening telefonisch goed uitgelegd. Uiteraard nemen we je feedback zeer ter harte en zullen deze meenemen in de evaluatie van onze dienstverlening en website. Gelukkig dat je wel tevreden bent over de auto. Veel veilige kilometers gewenst! Groeten MrWheelson
Beste John, Bedankt voor deze beoordeling van onze online import dienst. We zijn blij met je feedback! Geniet van je nieuwe auto. Veel veilige kilometers toegewenst. Groeten MrWheelson
Hi Jeroen, Bedankt voor het delen van je ervaring met onze importdienst, maar vooral ook voor je vertrouwen. We zijn blij dat we aan al je verwachtingen hebben voldaan. Dit is voor ons heel belangrijk. Geniet van je nieuwe auto! Groeten MrWheelson
Hi Nicolaas, Bedankt voor je review en aanbeveling. Lekker kort en to the point. Houden wij van! Groeten MrWheelson
Hi Jan, Bedankt voor je positieve feedback en het plaatsen van deze review. Dat het druk was bij ons heb je inderdaad goed opgemerkt. Wij zijn zelf soms nog verrast door de grote hoeveelheid aanvragen die we krijgen. Natuurlijk zijn we daar heel blij mee, maar het geeft soms ook wat capaciteitsuitdagingen vooral als er leden van het vaste team met vakantie zijn. Uiteraard leren we hiervan en gebruiken we deze ervaringen om onze dienstverlening weer verder te verbeteren. Bedankt voor je vertrouwen en heel veel fijne kilometers gewenst in je nieuwe DS. Groeten MrWheelson
Hi Mark, Super deze uitgebreide review. Fijn om op deze manier feedback te krijgen over onze werkwijze. Wij vinden klanttevredenheid heel belangrijk en daar hoort een goede oplossing bij als er onverhoopt een keertje iets niet helemaal goed gaat. Bedankt voor je vertrouwen! Veel veilige kilometers gewenst in je CX60 (wat een mooie auto!). Groeten MrWheelson
Hoi Henk, Bedankt voor je positieve feedback. Tevreden klanten maken ons blij. Veel veilige kilometers toegewenst in je nieuwe auto. Groeten MrWheelson
Hoi Daan, Bedankt voor het delen van je ervaring met de online import service van MrWheelson. Blij te horen dat je onze dienstverlening als positief ervaren hebt. Wij hebben je met plezier bijgestaan. We zien je in de toekomst graag terug. Geniet van je nieuwe auto! Groeten MrWheelson
Hi Timo, Super bedankt voor het delen van je ervaring met de online import dienst van MrWheelson. Wij vinden het belangrijk om onze klanten altijd goed op de hoogte te houden gedurende het importproces. Heel fijn dat je ondanks de kleine vertraging toch blij bent met de levering van je nieuwe auto. Heel veel veilige kilometers gewenst! Groet MrWheelson
Hi Hans, Hier worden we blij van! We waarderen het zeer dat je jouw ervaring met onze import dienst hebt willen delen. Geniet van je mooie Mercedes. Groeten MrWheelson
Hi Jacco, Bedankt voor het delen van je ervaring met onze online import dienst. Wij begrijpen natuurlijk heel goed dat het doen van een dure aankoop in het buitenland heel spannend is. Fijn dat je op onze ervaring hebt vertrouwd en we dit importtraject samen vlekkeloos hebben kunnen doorlopen. Veel veilige kilometers gewenst in je nieuwe auto. Groeten MrWheelson
Hi Bert, Bedankt voor het vertrouwen en het delen van je ervaringen met onze online import service. Veel fijne kilometers in je nieuwe Mercedes. Groeten MrWheelson
Makkelijk online een auto importeren. Geen zorgen, gewoon alles goed geregeld. Daar staan wij voor. - Geen verborgen kosten - Behoud van dealer- en fabrieksgarantie - Bovag service en garantie - Uitgebreide controle voertuig(data) - All risk verzekerd transport - Volledig ontzorgd online importtraject - Auto-inruil mogelijk - Lease en financiering beschikbaar Auto importeren was nog nooit zo makkelijk en leuk!
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.