Mijn remschijven en blokken moesten per direct vervangen worden vanwege een acuut probleem. Om 08:15 stond ik zonder afspraak op de stoep, zelfde dag geholpen en einde vd middag mijn auto opgehaald! Dat is echt top! Dank voor de snelle service. Ook niet voor niets dat ik hier 2 auto's in onderhoud heb. mvg Marko
Uiteindelijk een Toyota Aygo gekocht. Leuk autootje. Wel aan de prijs. RUIM 15.000eur. Beloofd dat ze met rijklaar maken aan alles denken.. Auto opgehaald. Blij mee, maar toch bedekingen mbt het rijklaar afleveren.. Toch een hoop geld.. Ik had de Aygo een dag, ik ga boodschappen doen..ik loop naar mijn nieuwe autootje. En tot mijn schrik zie ik een soort deuk aan de stijl onder de rechter portieren... Ik kijk goed..is aangestipt met een lakstift.. Ik denk,..Waarom heb ik dit niet gezien? Waarom is dit niet gezien? Hij is toch nagekeken voor verkoop?? Ik bel naar de garage. Dat ik schade heb geconstateeerd.. Hoe kan dat? Opmerking van meneer: kom maar even langs.. (ik had al een schadebedrijf gevraagd wat deze schade zou kosten...) Ik volgende dag langs. Meneer Troost, vraagt meneer John wil jij even kijken?... En wat ik al dacht en had verwacht... "Dat zat er niet.. dat zal je zelf wel gedaan hebben..." Woordenwisseling... Uiteindelijk..meneer Troost wilde me tegemoed komen ieder 250 euro... Daar was ik het niet mee eens, zij hadden tenslotte mij een auto verkocht met schade, die ze ook niet hadden opgemerkt. Ik baal. En ben niet goed behandeld als klant. Kortom: mocht je hier een auto naar je zin vinden, kijk m goed na. En zorg ervoor dat het goed wordt afgeleverd. Want bij deze " Vakgarage " geldt garantie tot aan de deur!
Goedemiddag, u bent hier 2x met uw man geweest en nog een 3e keer voor het afhalen van de auto. U belt een paar dagen later op dat u uit een winkel loopt en zo uw auto op de parkeerplaats ziet staan met een deuk in een dorpel. Wij geven aan wat vervelend rij bij gelegenheid maar langs dan gaan we kijken wat we voor u kunnen betekenen. U vraagt wat gaat het kosten en wij geven aan dat we het eerst moeten zien. Een dag later komt u langs en wij lopen met u mee en geven aan wat het gaat kosten. Wij zien een verse schade zitten welke bijgetipt is met een lakstift. U gaat helemaal tekeer en beticht ons van het feit het er al in zat. U was niet meer voor reden vatbaar en ging met onverrichte zaken naar huis. Later in de middag belde uw man en wij wilden ook een tevreden klant dus we hebben u een voorstel gedaan van 250 euro. Jullie waren al langs een erkend schadeherstelbedrijf gereden en deze hadden een prijsopgaaf gedaan van 1000 euro. Nu worden wij ervan beticht dat het al in de auto gezeten zou hebben en dit blijkt ook niet uit de foto's waarmee de auto geadverteerd stond. Van uw man mochten we in de str#nt zakken met ons bedrijf. Geeft u mij dan één goede reden waarom we het überhaupt nog voor u op zouden lossen? Waarom heb je al een prijsopgave van een erkend schadeherstelbedrijf als je van mening was dat het er al in zat? Jullie zijn oneerlijke mensen en gaan nu een paar maanden later ook nog een review schrijven. Zéér triest!
Originele beoordeling
Uiteindelijk een Toyota Aygo gekocht. Leuk autootje. Wel aan de prijs. Beloofd dat ze met rijklaar maken aan alles denken.. Auto opgehaald. Blij mee, maar toch bedekingen mbt het rijklaar afleveren.. Toch een hoop geld.. Ik had de Aygo een dag, ik ga boodschappen doen..ik loop naar mijn nieuwe autootje. En tot mijn schrik zie ik een soort deuk aan de stijl onder de rechter portieren... Ik kijk goed..is aangestipt met een lakstift.. Ik denk,..Waarom heb ik dit niet gezien? Waarom is dit niet gezien? Hij is toch nagekeken voor verkoop?? Ik bel naar de garage. Dat ik schade heb geconstateeerd.. Hoe kan dat? Opmerking van meneer: kom maar even langs.. (ik had al een schadebedrijf gevraagd wat deze schade zou kosten...) Ik volgende dag langs. Meneer Troost, vraagt meneer John wil jij even kijken?... En wat ik al dacht en had verwacht... "Dat zat er niet.. dat zal je zelf wel gedaan hebben..." Woordenwisseling... Uiteindelijk..meneer Troost wilde me tegemoed komen ieder 250 euro... Daar was ik het niet mee eens, zij hadden tenslotte mij een auto verkocht met schade, die ze ook niet hadden opgemerkt. Ik baal. En ben niet goed behandeld als klant. Kortom: mocht je hier een auto naar je zin vinden, kijk m goed na. En zorg ervoor dat het goed wordt afgeleverd. Want bij deze " Vakgarage " geldt garantie tot aan de deur!
Goedemiddag, u bent hier 2x met uw man geweest en nog een 3e keer voor het afhalen van de auto. U belt een paar dagen later op dat u uit een winkel loopt en zo uw auto op de parkeerplaats ziet staan met een deuk in een dorpel. Wij geven aan wat vervelend rij bij gelegenheid maar langs dan gaan we kijken wat we voor u kunnen betekenen. U vraagt wat gaat het kosten en wij geven aan dat we het eerst moeten zien. Een dag later komt u langs en wij lopen met u mee en geven aan wat het gaat kosten. Wij zien een verse schade zitten welke bijgetipt is met een lakstift. U gaat helemaal tekeer en beticht ons van het feit het er al in zat. U was niet meer voor reden vatbaar en ging met onverrichte zaken naar huis. Later in de middag belde uw man en wij wilden ook een tevreden klant dus we hebben u een voorstel gedaan van 250 euro. Jullie waren al langs een erkend schadeherstelbedrijf gereden en deze hadden een prijsopgaaf gedaan van 1000 euro. Nu worden wij ervan beticht dat het al in de auto gezeten zou hebben en dit blijkt ook niet uit de foto's waarmee de auto geadverteerd stond. Van uw man mochten we in de str#nt zakken met ons bedrijf. Geeft u mij dan één goede reden waarom we het überhaupt nog voor u op zouden lossen? Waarom heb je al een prijsopgave van een erkend schadeherstelbedrijf als je van mening was dat het er al in zat? Jullie zijn oneerlijke mensen en gaan nu een paar maanden later ook nog een review schrijven. Zéér triest!
Top zaak
Fijne mensen Kon rustig kijken met een bakkie koffie En samen met me vrouw een mooie auto gekocht
wees gewaarschuwd Beste lezers Ik heb een zeer teleurstellende ervaring gehad bij P. Troost aan de Christiaan Huygensweg. Ik was daar met het duidelijke doel om twee auto's te kopen. Van tevoren had ik telefonisch contact gehad en er was een prijs afgesproken van €2500. Zij vroegen €2750. Ik ging akkoord en begon met het laden van de eerste auto op mijn vrachtwagen. Maar toen ik terugkwam om de aankoop van de tweede auto af te ronden, werd mij ineens verteld dat de auto niet meer verkocht zou worden. Verkoper H. Veenstra zei dat de manager had besloten de auto zelf te houden om deze later voor meer geld te verkopen. Na bijna drie uur onderhandelen, wachten en duidelijke afspraken, werd alles plotseling afgezegd. Dit is extreem onprofessioneel, respectloos en klantonvriendelijk. Ik kwam vanuit een andere stad met de verwachting twee auto's te kopen – ik ging terug met slechts één, vol frustratie en tijdverspilling
Deze review heeft niets te maken met Vakgarage Troost Spijkenisse! U bent overigens een handelaar en niet eens een particuliere klant!
Geen garantie maar omdat ik hem neer kon zetten zodat ze tussendoor konden kijken hebben ze me super geholpen en gemats Zeer blij
Goed geholpen aardige mensen
Mijn eigenlijk vrij oude auto met relatief weinig kilometers kreeg een vervelende en A-typische storing. In overleg met mij en onder strikte regie van hoofdmonteur moest de auto voor naar een Opel-inspecteur. Daar ging helaas erg veel tijd inzitten en door de emotionele band met de auto wilde ik toch graag dat hij weer gerepareerd zou worden. Lang verhaal kort, mijn vervoersprobleem werd opgelost én de auto is weer totaal in orde gekomen. Ik ben uiterst tevreden over de begeleiding van garage Troost en blijf daar zeker mijn onderhoudsbeurten afspreken. Top bedrijf!
Fijne zaak goede service al jaren
top zaak
Slechtste en Grootste ********** van Nederland, Vorig jaar een Audi S5 bij hun gekocht, waar na 1 maand van alles al aan markeerde na vele reparaties was de auto ff goed, toen verloor ik koelvloeistof (net binnen me garantie nog), Ze hadden gezegt dat ze er niet genoeg verstand van hadden dus hem naar een 'Specialist zouden sturen' daar is hij helemaal uit elkaar gehaald, nieuwe kettingen erop en ga zo maar door, auto reed als het zonnetje maar na 3 maanden bam hele blok in elkaar, auto terug naar troost, na 1 uur wisten ze het oliepomp stuk, onderblok dus ze gingen me niet helpen, auto naar een specialist gestuurd en daar bleek heel wat anders aan de hand te zijn alle moeren/bouten van de kettingen waren niet op moment gezet maar handvast! Waardoor alles afgebroken is en door heel het blok heen geschoten is, na contact opnemen met troost ontkennen ze alles en laten ze me stikken, Koop hier nooit en maar dan ook nooit een Auto!!!
Goedemiddag, Deze review heeft niks met Vakgarage Troost in Spijkenisse te maken! Gelieve te verwijderen bij ons.
Op zaterdagochtend 23 maart ging onze dochter bij Autobedrijf P. Troost & Zonen in Spijkenissen kijken voor Fiat 500. De afspraak was om de auto in de garage te komen bekijken en te bespreken wat de financiële mogelijkheden waren om deze auto te leasen. Vervolgens werd haar verteld dat ze €1.000 in een depot moest stoppen en dat dit bedrag verrekend zou worden als de bank akkoord zou gaan met financiering. Echter bleek na één telefoontje met de bank dit voor haar helaas financieel niet haalbaar was maar vervolgens weigerde Troost het gehele bedrag terug te storten en voor de zogenaamde gemaakte kosten (gesprek van nog geen 10 minuten met de bank) haar maar €476,76 terug te crediteren… Dit is buiten proporties en gewoon diefstal. Helaas staan ze niet open voor oplossingen omdat zij vinden volledig in hun recht te staan.
Goedemiddag, als u een auto bij een Bovag bedrijf koopt verwacht u ook alle servicevoorwaarden die bij een Bovag aangesloten bedrijf horen en daar betalen wij ook lidmaatschapskosten voor. Als wij een auto verkopen vragen wij altijd een aanbetaling van 1000 euro. Als er een annulering is van de klant uit dan zijn wij altijd gerechtigd om 15% annuleringskosten in rekening te brengen. Dit doen wij alleen als we daarbij juridisch in ons recht staan. Oplossingen zijn u geboden maar daar moet je samen mee instemmen.
Super fijn geholpen bij de aankoop van onze nieuwe auto, alles tot in de puntjes geregeld.
Ik ontdekte een brandstof lek onder de motorkap van mijn auto, zonder bellen langs garage Troost gegaan en werd bijna gelijk geholpen. Klacht werd beoordeeld en kon m'n auto achterlaten. Na een aantal uren kon ik hem gereageerd weer afhalen. Perfect, heel blij!
top gasten Peter , John & Pieter altijd gezellig
Vandaag voor een Audi wezen kijken. We werden keurig netjes geholpen door Daniël en hebben de auto gekocht. Bij het onderhandelen probeerde Daniël echt ons tevreden te stellen om tot een deal te komen. Dit deed hij keurig netjes. Tot nu toe zijn wij heel tevreden, maar we schrijven nog een recensie als de auto afgeleverd is . Mvg, Hans.
Vanaf bezichtiging tot aflevering in een woord fantastisch. Met een goed gevoel deze aankoop van de mooie auto kunnen doen. Erg service gericht ga vooral zo door, super team.
Paar maanden geleden Een Kia Picanto gekocht Ziet er mooi uit tot in de puntjes verzorgd Helaas kreeg de auto last van een storing Toen ik ze gebeld had hebben ze adequaat gereageerd .De volgende dag kon ik al terecht en hebben ze de auto Gelijk gerepareerd . Dezelfde dag was de auto netjes klaar .Dat noem ik nog is service.
Mooie auto gekocht
Top
Vriendelijk personeel, goede service
Geweldige service
Het kopen van de eerste auto voor onze dochter was meer dan geweldig!!! De service , het “ bewaren” van de auto voor een paar maanden , maar zeker het ophalen van de auto…. Grote strik erop , een bordje erbij met ; Gefeliciteerd Lois en veel veilige kilometers… Drankje en hapje … het was fantastisch. Mede door John de Labije en Peter Troost was dit een onvergetelijk moment voor onze dochter en wij als ouders!! Dank jullie wel .
Kia optima gekocht bij dit bedrijf. Alles netjes geregeld. Zeer goede ervaringen met dit bedrijf en de verkoper.
Ik ben erg tevreden over de klantvriendelijkheid en het positief meedenken van de klant heel tevreden over Humphrey ! Super bedankt als ik weer een nieuwe auto wil kom Ik zeker terug en wil Ik graag geholpen worden door Humphrey
Faradayweg 10
3208 KS Spijkenisse
Vakgarage is de grootste onafhankelijke garageformule van Nederland met meer dan 350 vestigingen door het hele land. Elke vestiging is lokaal geworteld en wordt gerund door vakmensen uit de buurt. Bij Vakgarage staat persoonlijke service, betrouwbaarheid en gemak voorop – of je nu komt voor onderhoud, reparatie of advies. Met onze slagzin “Kom gerust verder” onderstrepen we onze belofte: iedereen is welkom, we staan klaar om je veilig en met vertrouwen van A naar B én weer terug te helpen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
