Wij hebben onlangs een auto gekocht bij Autobedrijf Neplenbroek en willen graag onze zeer positieve ervaring delen. Vanaf het eerste moment werden we vriendelijk en professioneel geholpen door Sarino Neplenbroek , de eigenaar. Hij nam uitgebreid de tijd voor ons en gaf een duidelijke en eerlijke uitleg over de auto. Alles werd rustig doorgenomen: van de technische staat van de auto tot de onderhoudshistorie en de mogelijkheden. Hierdoor kregen we meteen een vertrouwd gevoel. Wat wij vooral erg waarderen, is dat Sarino absoluut niet opdringerig was. Hij gaf ons de ruimte om rustig te kijken en na te denken, maar stond tegelijkertijd altijd klaar om vragen te beantwoorden. Zijn kennis van auto’s is duidelijk groot en hij legt alles op een begrijpelijke manier uit. Dat maakt het kopen van een auto een stuk prettiger en transparanter. De auto die we hebben gekocht was netjes gepresenteerd, goed onderhouden en precies zoals beschreven. Ook de afhandeling van de koop verliep soepel en professioneel. Alles werd netjes geregeld, waardoor wij met een gerust gevoel de weg op konden. Kortom: wij zijn ontzettend tevreden met onze aankoop en met de service van Autobedrijf Neplenbroek . Dankzij de eerlijke uitleg, goede service en het vriendelijke contact met Sarino Neplenbroek kunnen wij dit autobedrijf absoluut aanbevelen. Ben je op zoek naar een betrouwbare auto en goede service? Dan raden wij iedereen aan om zeker eens langs te gaan bij Autobedrijf Neplenbroek !

Ik kwam hier voor een APK waarvoor €****werd aangegeven. Na 45 minuten wachten – zonder dat er iets anders was besproken of gedaan – kreeg ik plotseling een rekening van €**** voorgeschoteld. Er was stilletjes een uur arbeidsloon bijgevoegd, zonder enige voorafgaande melding. Toen ik hierover mijn verbazing uitte, was de reactie: "We doen dit niet gratis huh." Dat klopt – maar transparantie betekent dat je vooraf communiceert wat iets kost, niet achteraf. Het bedrijf claimt eerlijk en transparant te werk te gaan. Een prijsopgave van €**** die uitloopt op €**** zonder voorafgaand overleg is echter het tegenovergestelde van transparantie. Ik raad iedereen aan om hier vooraf schriftelijk de volledige kosten te laten bevestigen – of een garage te kiezen die dat uit zichzelf doet.

Prima, kreeg duidelijk antwoord en voorstel.

Gedegen en goed en klantvriendelijk personeel

Goede service volgens afspraak.

Goede ontvangst ,deskundig en vriendelijk behandeld

Kon geen prijsafspraak maken en achteraf belachelijk duur!!!

Ik ben tevreden

Snelle service volgens afspraak.

Ook al waren we geen klant, tijdens ons vakantieverblijf werden we uitermate snel en adequaat geholpen door de Firma Neplenbroek. Klantvriendelijkheid ten top!

Slechte ervaring . Komt afspraken niet na. Niet eerlijk en belt/mailt niet terug

Doelmatig

Afgelopen oktober een auto gekocht. Nadien kleine reparatie nodig, keurig en naar tevredenheid opgelost!

goed geen geen nare dingen of wat dan ook beleeft

Denken met je mee en geven oplossingen heel erg bedankt

Vriendelijke ontvangst waarna er een proefrit gemaakt kon worden. Hierna prettig gesprek gehad waarbij we een eerlijke inruilprijs kregen voor onze auto. Al met al een positieve ervaring!

myn volgende auto koop ik hier ook

Vriendelijke en duidelijk . Komt zijn afspraken na

Me auto was kapot en kon hem de volgende dag al brengen netjes en vriendelijk geholpen.

Auto ingeruild, proefrit gemaakt met nieuwe auto. Onderweg kregen we pech, testen van alle snufjes waarbij de accu leeg liep. Gelukkig kwamen ze ons snel redden en zijn we de koop overeen gekomen.

Prima service

Ik heb vaker voertuigen gekocht zonder onderhoud pakket en werd de wagen schoon en netjes opgeleverd, In dit geval wilde ik het zelfde doen. Er zat al wat schade op het voertuig zoals in de advertentie stond maar, bij levering was er een sterretje in het voorraam, die zat er eerst niet. Ook was de auto viezer en sommige deuren konden moeilijk open omdat, ze plakte.

Snelle betrouwbare service Goede prijs en kwaliteit Klantgericht En alles in overleg

Zeer netjes geholpen

Zowel het vervangen van lampen als het uitvoeren van de APK zijn vakkundig en snel uitgevoerd