Reviews voor Autobedrijf Van den Udenhout

Deskundigheid, klantvriendelijk, eerlijkheid.

In 1 woord top! Goede service en dienstverlening waar de klant centraal staat!!

Afspraak was goed gemaakt, kon wachten op de afwikkeling

Vanaf de bestelling tot aan de oplevering heb ik de service als heel prettig ervaren. Er is goed meegedacht en ben goed op de hoogte gehouden over de voortgang. Ik ben geholpen door een kundige verkoper Dennis Schulte, erg tevreden mee!

Ondanks de brand die er geweest is, hierdoor lang lmoeten wachten op een servicebeurt, is de auto weer oké.

Afspraak one line maken is makkelijk. Smorgens auto inleveren en keurige vervangende auto mee. Netjes overleg als er iets aan de hand is met ook meteen kosten opgave. Auto was snel weer klaar, wordt goed doorgegeven dat je doe weer op kunt halen. Kortom, allemaal goed geregeld.

Mijn Seat Arona 2023 had diverse keren software problemen. Na 2 x updates eindelijk goed na goede service van locatie Veghel. Andere lesauto Seat Leon 2021 heeft software problemen en er is geconstateerd dat het probleem in het stuur zit. Nu wordt i.o. met fabrikant 70 % vergoed als garantie. Terwijl er meestal 4 jaar garantie op zit en alles volledig wordt vergoed. Maar omdat dit een Duits geïmporteerd e Seat Leon is volgens de info in het systeem. Ik vindt het jammer dat dan niet alles wordt vergoed maar heb geaccepteerd 70 % vergoeding op € 900 excl . BTW.

Prettige medewerkers en snelle service. Zelfs tijdens de onderhoudsbeurt nog een accessoires besteld via de dialoog. Tot me verbazing zat hij er al in aan het einde van de dag. Top!

Prima service

Wordt altijd vriendelijk ontvangen met een heerlijke vers gezette cappuccino. Terwijl hun aan mijn auto werken kan ik boven rustig werken.

Snelle en kundige afhandeling, vooraf prijsopgave

Er werd goed meegedacht om het probleem tegen minimale kosten snel te verhelpen.

Men denkt mee en waardeert de klant. Denken mee naar goede oplossing waarbij klant centraal staat.

Van af de eerste keer is de ontvangst goed en word snel geholpen . Het maakt niet uit welke keuze auto je wil maken . Bij een keuze word je geheel begeleid . Als er iets niet lukt dan kan je hulp via de computer of je kan gewoon langs komen . Bij de aflevering mis ik wel iets . Een bloemetje voor de vrouw IPV een flesje wijn ! Don't drink and drive .

Bespreken wat bij een beurt echt nodig is en wat nog kan wachten. De vervolgtermijn mede in de gaten houden, bij weinig kilometers per jaar niet heel snel alweer een volgende beurt, maar een beurt op een gepaste tijd.

Prima ontvangst bij ophalen nieuwe auto

Vakkundig advies, vriendelijk en meedenkend.

Zeer goed geadviseerd en prettig geholpen door een kundige verkoper.

.

Top service

Goede snelle service, deskundig geholpen

Ondanks afkeuring APK werd de auto toch nog voor het weekend afgeleverd.

Goede service. Volgens afspraak gedaan. Kosten kwamen overeen met mijn verwachting.

Alles verliep vlekkeloos en ben perfect geholpen

Het personeel is uitermate vriendelijk en deskundig, maar mijn Golf 8 is dermate ingewikkeld dat zelfs de deskundigen onder het personeel niet alles opgelost kunnen krijgen. Het gaat bv over het navigatiesysteem werkt niet. Er zijn al diverse updates op los gelaten maar dit heeft niet tot een oplossing geleid. Ik zit nu te wachten op de uiteindelijke oplossing die van de importeur of fabriek af moet komen.