Hoi Joyce, Jammer van je negatieve ervaring maar waarom hoor ik daar pas na 7 maanden iets van? En dan op deze manier en niet eerst een telefoontje? Ik ontvang vandaag op 10.33 een email met de vraag voor een reactie op je verhaal en tijdens het typen van mijn reactie om 11.15 ontvang ik direct deze negatieve recensie via deze manier? Je hebt ons NOOIT gebeld de afgelopen maanden en heb dus ook geen kans gehad om iets te herstellen indien nodig. Helaas komt het wel eens voor dat het tegen zit met een verkochte auto maar dat lossen we altijd in overleg netjes op. We hebben het beste met onze klanten voor en kijken op lange termijn, niet op korte! Echter is en blijft het techniek die alleen maar complexer wordt. Als jij verzuimd contact met ons nemen voor een oplossing moet je toch echt zelf in de spiegel kijken! Dit review systeem is een mooi instrument voor klanten om hun mening/ervaring over ons bedrijf achter te laten, echter zijn we ook heel kwetsbaar. Zoals in dit geval moet ik mij verdedigen tegen iets waar ik niks aan kan doen, je hebt nooit contact met ons opgenomen dat er defecten aan de auto zijn. De eerste keer dat er problemen aan de auto kwamen was pas na 3 maanden na de aflevering, dat betekend in het beginsel dat de auto het prima gedaan heeft neem ik aan? Dat je gefrustreerd bent over de problemen met de auto snap ik volledig, echter vermeld je niet het volledige verhaal. Gr. Nard Strik
Mijlstraat 56 a
5281 LM Boxtel
Over Strik Auto's Mijn naam is Nard Strik, eigenaar van dit familiebedrijf welke in 1987 is opgericht door mijn ouders. Na eerst ervaring te hebben opgedaan bij 2 dealer bedrijven ben ik sinds 2007 actief bij Strik Auto’s en heb ik het in 2014 van ze overgenomen. Wij zijn actief in het in- en verkopen van personenauto’s en bedrijfsauto’s en het onderhoud hier van. Samen met mijn medewerkers Johan Ouwerkerk voor verkoop en Erik van Uden voor werkplaats zorgen wij voor een fijne ongedwongen sfeer. We zijn een klein maar hecht team waar u als klant op nummer 1 staat. Via klantenvertellen.nl waarderen klanten ons bedrijf met een 9+. Wij hebben 100 occasions op voorraad en verkopen jaarlijks zo’n 400 voertuigen, met name in Nederland maar ook voor export naar het buitenland. Voor deze exportvoertuigen verzorgen wij alle benodigde exportdocumenten. Tevens bieden wij verzekering, garantie en financieringsmogelijkheden via onze met zorg geselecteerde partners. Ga naar onze website voor alle info:
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.