Heeft een totaal van 493 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,1
Review overzicht
Positief sentiment95%
Klanten geven consequent aan dat afspraken snel kunnen worden gemaakt en problemen vlot worden opgelost. De communicatie over reparaties is duidelijk en het personeel is vriendelijk. De service wordt als betrouwbaar en efficiënt beschreven, met duidelijke begeleiding tijdens het proces. Over het algemeen zijn de ervaringen positief, met veel nadruk op snelheid en ondersteuning.
Sterke punten
Snelle afspraken
Duidelijke communicatie
Vriendelijke medewerkers
Gebaseerd op 8 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
10
Proactief en denkt mee
Ongeveer 20 jaar is mijn auto bij hen in onderhoud. Al die jaren heb ik de auto's via hen aangeschaft, ook al stonden die elders te koop. Goede en betrouwbare service.
Ik heb geen enkele reden om een andere garage te zoeken.
Beveelt aan
4 July 2024
Jan
Opheusden
10
Prima garage
Goed en aardig personeel
Leveren goed werk en overleggen met
je over de werkzaamheden en de kosten
Beveelt aan
28 June 2024
Roland
Veenendaal
8
Altijd alles geregeld zoals afgesproken.
Opmerking: ontvangstbevestiging van e-mailcontact zou verbeterd kunnen.
Beveelt aan
12 June 2024
meneer Jaap
Ede
10
altijd heel correct en goed geholpen.
Ik kom er volgens mij al 30 jaar als hier geen goede service was. Had ik al een andere garage gezocht.
Beveelt aan
4 June 2024
M.J. Thomassen
Veenendaal
9
Zeer goed!
Werkzaamheden worden altijd goed uitgevoerd en conform kostenprognose.
Uiterst vriendelijk personeel!
Beveelt aan
27 May 2024
Georg
Oosterbeek
10
T O P GARAGE!!!
Zeer prettige en servicegerichte garage!!
Beveelt aan
26 May 2024
Erna
Oosterbeek
10
Gewoon goed
Zoals altijd, fijn geholpen. Goed advies gekregen en het was snel geregeld!
Beveelt aan
25 May 2024
mevrouw Dekker
Veenendaal
10
Prima garagebedrijf.
Ik had een serieus motorprobleem. Helaas moest er uiteindelijk een flinke operatie aan te pas komen. Omdat mijn auto een paar weken lang weg was, kreeg ik voor de hele periode een leenauto mee. En tussentijds werd ik op de hoogte gehouden.
En het resultaat mag er wezen. Hij rijdt weer als nieuw! Ontzettend bedankt voor de goede service!
Beveelt aan
10 May 2024
Erwin
Veenendaal
10
Super aardig personeel en goede service
Alles verliep goed de afspraken en de reparatie van mijn auto.
Beveelt aan
20 April 2024
mevrouw
Veendaal
9
Goede en nette garage die ook zeker meedenkt met de klant
Afspraak maken was makkelijk via internet en later nog even telefonisch contact gehad. Tijden het verrichten van de grote beurt kwamen er nog wat dingen naar boven waarop de garage direct belde en overleg pleegde. Precies zoals het hoort en was afgesproken. Na telefonisch overleg samen tot een akkoord gekomen en is het dezelfde dag nog opgelost en correct conform afspraken geregeld.
Beveelt aan
14 March 2024
Edwin
Apeldoorn
9
Uitstekende service en zeer snel.
Uitstekende service en zeer snel.
Beveelt aan
10 February 2024
meneer Visser
Amersfoort
7
Diverse keren onderhoud van de auto gepleegd
Goede communicatie, overleg en advies is goed
Beveelt aan
4 February 2024
hans
veenendaal
2
Waardeloos
Van tevoren een prijsafspraak gemaakt 40 euro voor apk all in. Moest uiteindelijk 72 euro betalen. Afgesproken apk prijs zou ex btw zijn. Verder 22 euro erbij voor afstellen koplamp.
Beveelt niet aan
3 February 2024
Martijn
Veenendaal
Reactie van Bosch Car Service De Vallei
We proberen kritiek altijd positief te zien en de punten waar we kunnen verbeteren deze punten ook daadwerkelijk aan te pakken. In dit geval zien we het echter als onterechte kritiek. Bij het maken van de afspraak heeft onze monteur Gert u een prijs genoemd van € 40 excl. btw, zonder afmeldkosten. Op uw factuur staat er € 39,26 excl. btw voor de APK en € 4,50 voor de afmeldkosten. Voor het afstellen van de koplampen staat er 0,2 uur arbeid op de factuur, dit betreft een flatrate tijd van de Toyota importeur. Het uiteindelijke factuur bedrag is met u besproken voordat we begonnen zijn met het afstellen van de koplampen. U heeft akkoord gegeven voor het factuurbedrag. Vervolgens heeft u de auto bij mij zelf opgehaald en het factuurbedrag gepind, zonder enige vorm van protest. Om vervolgens deze review te ''schrijven" is wat mij betreft een vreemde vorm van communicatie. Bert Haalboom / Bosch Car Service De Vallei.
10
Top
Snelle en correcte service!
Beveelt aan
29 January 2024
Arjen
Veenendaal
10
Alle reparaties worden naar volle tevredenheid uitgevoerd
Vakkundig personeel
Beveelt aan
24 January 2024
Raoul
Blaricum
8
Prima service
Goed
Beveelt aan
19 January 2024
Rick
Ede
10
Vriendelijk Personeel en goede Service
Hier is de klant echt Koning.
Snelle service, en goede uitleg.
Beveelt aan
11 January 2024
Helga
Veenendaal
10
Goed klantcontact en komen afspraken na
Goede reparatie liggen ten grondslag aan mijn ervaring
Beveelt aan
20 November 2023
Marcel van Amersfoort
Elst
6
Beperkt tevreden
Kwam de auto na APK en een grote beurt ophalen en wilde direct met pin betalen. Dit kon volgens degene die mij de sleutel terug gaf niet. Ik zou de factuur wel op de mail krijgen. Tot op heden heb ik deze nog niet gehad! Ik stel het bijzonder op prijs uw factuur schriftelijk te ontvangen en dus niet per mail. Nog fijner zou ik het gevonden hebben als de factuur klaar had gelegen zodat ik hem direct had kunnen betalen. Ik ben nog steeds nieuwsgierig hoeveel de kosten zijn. Ook zou ik zo nodig iets over de staat van de auto hebben vernomen, ik ben nog steeds benieuwd naar koste en staat .
Beveelt aan
6 November 2023
meneer/mevrouw H.F.J.Kampman
Ede
Reactie van Bosch Car Service De Vallei
Bedankt voor uw kritische review en het feit dat u ons nog steeds aanbeveelt! We vinden het fijn als onze klanten laten weten waar de verbeterpunten liggen. Uw factuur is 2-11-2023 09:57h per mail verzonden naar het mailadres wat u bij ons hebt opgegeven. Dit is inderdaad wel 2 dagen na de reparatie die we 31-10-2023 hebben uitgevoerd. Wellicht is deze factuur in de SPAM beland. We zorgen ervoor dat de volgende keer de factuur voor u klaarligt als u de auto komt halen. U was benieuwd naar de kosten zie ik verder, deze zijn bijna € 40 lager uitgevallen dan er was begroot/overlegd met u de 31e, dat is in ieder geval fijn! We nemen straks ook nog even telefonisch contact met u op.
10
Vakkundige garage
Goed vakkundig personeel, fijne service en kennis van zaken
Beveelt aan
3 September 2023
JB
Reeuwijk
8
Goede garage
Altijd vriendelijk
Beveelt aan
30 August 2023
meneer/mevrouw Cobi
Veenendaal
10
Uitstekend, vlot en betrouwbaar
Meer dan uitstekend
Beveelt aan
30 August 2023
meneer/mevrouw Ernst
Oosterbeek
10
Uitstekende garage
Ik heb goede ervaringen bij Bert Haalboom eigenaar van Bosch Car Service de Vallei.
Je wordt vriendelijk te woord gestaan en netjes geholpen.
Beveelt aan
21 August 2023
Rinie
Veenendaal
10
Goede ervaring
Goede service
Beveelt aan
15 August 2023
Gerard
Veenendaal
9
Zeer tevreden. Goede service
Zeer tevreden over het onderhoud
Beveelt aan
19 July 2023
Andre
Veenendaal
Review overzicht
Positief sentiment95%
Klanten geven consequent aan dat afspraken snel kunnen worden gemaakt en problemen vlot worden opgelost. De communicatie over reparaties is duidelijk en het personeel is vriendelijk. De service wordt als betrouwbaar en efficiënt beschreven, met duidelijke begeleiding tijdens het proces. Over het algemeen zijn de ervaringen positief, met veel nadruk op snelheid en ondersteuning.
Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.