Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf
Autopech is altijd vervelend, maar helemaal als je op vakantie gaat. \r\nHet was op een vrijdagochtend als we op weg naar Oostenrijk waren, toen onze auto in Duitsland het opeens begaf.\r\nANWB gebeld. ADAC erbij. Van de ANWB moest onze auto naar de dichtstbijzijnde garage worden gesleept voor reparatie. Daar in Gronau kregen we te horen, dat het minstens een week zou duren voordat ze onze auto konden repareren. En mogelijk nog langer als er een onderdeel besteld moest worden. \r\nHet was inmiddels al 17.30u als we ten einde raad naar garage Aal in Steenderen belden, waar we de auto hadden gekocht, en de situatie uitlegden.\r\nEn dan blijkt hoe belangrijk een garage is, waar er nog begrip bestaat voor de positie van gestrande vakantiegangers. Marcel (garage Aal) bedacht zich geen moment en zei dat hij ons èn de auto uit Gronau zou halen. We kregen zelfs een hele mooie leenauto om weer thuis te komen.\r\nDe volgende dag (zaterdagmiddag) belde hij ons op, dat de auto weer gerepareerd was. Zo konden we maandag dankzij garage Aal alsnog op vakantie gaan.\r\nAls we hadden gedaan zoals ANWB het had geregeld, dan waren we zeker 7-10 dagen van onze vakantie kwijt. Met dank aan garage Aal hadden we een hele goede vakantie in Oostenrijk. En geen enkel probleem met de auto gehad!\r\nOnze oprechte waardering en respect voor garage Aal in Steenderen voor hun inzet, vakkundigheid en begrip voor onze gezinssituatie.\r\nGroningen, juli 2019\r\nHan van Berlo\r\n
