Bedankt voor uw review. U bracht de auto voor alleen de APK. Dan snappen we helemaal dat met een onderhoudsbeurt (welke in i-drive werd aangegeven), 2 nieuwe banden en overige extra's de factuur tegenviel. Gelukkig hebben we dit alles wel met u overlegd alvorens over te gaan tot reparatie. Veel veilige kilometers weer en tot de volgende keer!
Dank voor uw begrip deze reparatie iets uit te stellen. Vakantieperiode.... Op zoek naar personeel.... Helaas zijn dat dingen die we soms niet helemaal in de hand hebben.
Leuk om te horen dat u zo tevreden bent! En uiteraard van onze zijde bedankt voor uw jarenlange loyaliteit!
Wat vervelend dat u niet tevreden bent! Wij zorgen altijd dat we spullen in huis hebben waar een afspraak voor is gemaakt en proberen dan ook altijd dezelfde dag de auto klaar te hebben. U bent echter door ons benaderd dat er een aantal zaken niet in orde waren. Dit hebben we uitgelegd en akkoord gekregen en uiteraard kost dat veel extra tijd. Onderdelen hebben wij niet op voorraad en zijn ook niet altijd meteen de volgende route beschikbaar. Wij hebben u daarom ook meteen gemeld dat de auto niet dezelfde dag klaar kon zijn maar hopelijk volgende dag einde ochtend. U belde ons die ochtend vroeg en wij konden nog geen uitsluitsel geven. Wij hebben u in de loop van de ochtend gebeld omdat onze leverancier helaas een foutief onderdeel geleverd had. Dit zijn onvoorziene zaken welke kunnen gebeuren en waar niemand iets aan kan doen. Uiteindelijk dachten we het goed te hebben opgelost door u van een gratis huurauto te voorzien. Onze excuses voor de vertraging.
Leuk om te horen dat u tevreden bent! Dank!
Vakgarage Wassink / Autobedrijf Wassink Poeldijk is in regio Westland dé BOVAG garage met totaalservice! Centraal gelegen tussen Monster, Naaldwijk, Honselersdijk en Den Haag. Voor iedereen bereikbaar. Klantvriendelijkheid, optimale service en flexibiliteit staan bij ons op nr. 1! Sinds 1 januari 2021 hebben wij ons mogen aansluiten bij Stichting Vakgarage en uiten wij ons nu als VAKGARAGE WASSINK. Vakgarage is een onafhankelijke keten van meer dan 346 universele autobedrijven die alle lid zijn van BOVAG. Alle automerken zijn welkom bij Vakgarage waar onderhoud volgens fabrieksvoorschrift wordt uitgevoerd. Dit geldt uiteraard ook voor hele jonge auto’s die daardoor de fabrieksgarantie behouden. U bent aan het juiste adres voor onderhoud, reparatie, APK, (ruit)schade, airco, banden (zowel zomerbanden, winterbanden als all weather banden) en occasions. Wij beschikken over de modernste apparatuur om uw automaatbak te laten spoelen en de EGR te laten reinigen. Tevens zijn wij een van de weinige garages die op eigen locatie remschijven afdraaien. Kortom; totaalservice voor uw bedrijfswagen, auto, leaseauto, oldtimer en camper!
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
