Vriendelijke mensen

Klantvriendelijk aan de telefoon en ter plaatse. Vakkundig personeel die snel helpt als het snel kan. Mijn complimenten.

Onderhoudswerkzaamheden worden goed uitgevoerd. Vooraf wordt melding gemaakt van de uit te voeren werkzaamheden, echter zonder een bijbehoren prijsindicatie van de verwachte kosten. Dit kan tot onaangename situaties leiden.

Mooie en goede auto gekocht, garantie ondanks adverteren op viabovag toch extra laten betalen bovenop de daar geadverteerde prijs. Beurt blijkt ook geen onderhoudsbeurt, daarom zal ik binnen een paar maanden alsnog een echte onderhoudsbeurt moeten laten uitvoeren. Kan dus veel beter helaas, jammer …

**Een absolute aanrader: warm, vertrouwd en professioneel!** De aanschaf van een nieuwe auto is altijd een spannend moment, maar vanaf het allereerste moment dat ik hier binnenstapte, viel alle spanning van me af. Ik kreeg direct een ontzettend warm en vertrouwd gevoel. Er werd echt de tijd voor me genomen, er werd geluisterd naar mijn wensen en de sfeer was open en eerlijk, zonder de typische 'verkooppraatjes'. Dit bedrijf begrijpt wat klantenservice betekent en straalt pure passie en betrouwbaarheid uit. Ik heb hier met een heel goed gevoel mijn nieuwe auto gekocht en rijd er nu met een enorme glimlach in rond. Zoek je een plek waar je als klant nog echt koning bent en met een gerust hart een auto kunt kopen? Dan ben je hier aan het juiste adres. Bedankt voor de geweldige service!

Luisteren goed en komen hun woord na. Het was prettig om zaken met ze te doen.

Er wordt goed nagedacht over een oplossing en/of wens. Daarnaast wordt dit ook realistisch uitgevoerd zodat je echt merkt dat Douwe en het team staat voor kwaliteit en behulpzaamheid! Bedankt!

Was voor apk en goedgekeurd, kleine dingen besproken voor eventueel latere kosten, ze denken goed mee en kijken wat het voordeligst is. En de mensen zijn super vriendelijk.

Keurig geholpen door Henk. Dit is mijn tweede auto bij hen vandaan en kan het iedereen aanraden als je een mooie en betrouwbare auto zoekt.

Ik heb geen klachten ik ben tevreden.

Nvt

Via de website heb ik de afspraak geboekt en alle aandachtspunten beschreven. Die zijn volledig en goed uitgevoerd!

Voor onderhoudsbeurt is auto opgehaald en gebracht. Bevindingen van te voren besproken en de zelfde dag alles uitgevoerd.

Goed

"Onlangs een prachtige auto gekocht bij dit bedrijf en we zijn ontzettend tevreden! Vanaf het eerste contact tot en met de aflevering zijn we vriendelijk en professioneel geholpen. De auto stond er glanzend bij en alles was tot in de puntjes geregeld. Een absolute aanrader!"

Een a klasse met Volgens Mercedes een product eigenschap. De werkplaats onderzocht en verdiept en met een oplossing gekomen. Na tuning verbeterd. Groetjes Rob

De garage is duidelijk in communicatie en geeft van te voren op wat het kost . Leen auto is netjes. De monteurs zijn open en zijn rijk van kennis ,tevens is de werkplaats netjes en op orde.

Al jaren lang goede ervaringen met het onderhoud aan mijn Mercedes bij de Garage Douwe de Beer!

Vorige week zijn mijn winterbanden vervangen door zomerbanden. Toen ik na 45 minuten wegreed, bleek dat de bandenspanning te laag was van alle 4 banden.

goede dienstverlening , duidelijke uitleg , keurige medewerkers

zeer goed ontvangen en geholpen, groot verschil met bedrijven uit regio zuid Holland qua benadering

Prettig

Netjes en correct behandeld goede prijs kwaliteit en de auto Netjes en schoon terug

Top!

Denken met je mee, leveren mooie auto's altijd bomvol.