Ik ben snel tussendoor geholpen met een reparatie na de vakantie. Top service

Klant vriendelijk

Een goed bedrijf omdat er mooie mensen werken met tijd en aandacht voor jou als klant. Een goed gesprek of adequate hulp in de werkplaats.. Top mensen, ga zo door!

Worden goed geinformeerd over kosten.

Zaken gedaan met de eigenaar van het bedrijf. Hij nam alle tijd. Alles is soepel verlopen. Goede uitleg gehad van alle mogelijkheden van de auto. Kortom, tevreden klant.

Een medewerker gaf aan dat als gevolg van onwetendheid de camera stuk is gegaan tijdens de onderhoudsbeurt en deze niet meer herstelt kan worden. Vervolgens door een andere medewerker bot behandeld. Een bedrijf dat geen verantwoordelijkheid neemt voor het stuk maken, ook al is het door onwetendheid, hier heb ik geen vertrouwen meer in.

het maken van de afspraak voor de onderhoudsbeurt en de vervangende auto gaf geen problemen, heel goed. De onderhoudsbeurt zelf is prima verlopen en uitgevoerd zoals afgesproken voor en tijdens de onderhoudsbeurt

Ben opgelicht ** *** De fout die ik zelf heb gemaakt is dat ik van te voren heb betaald, aangezien het autobedrijf Douwe de Beer geen pinautomaat heeft. Een week later ontvang ik een reparatiefactuur van de inruilauto van 398,25. De afspraken over de nieuwe auto zijn niet nagekomen onder andere zou de onderkant van de voorbumper gespoten worden en het stuur opgeknapt worden. De onderkant van voorbumper is totaal niet gespoten en het stuur is nu kaal.

2 auto,s hier gekocht, Bieden goed inruil en de teruggekocht auto,s hebben een reeele vraagprijs. Ontspannen en professionele sfeer waar je je als klant gelijk thuis voelt

Klantvriendelijk en goede service

Na veel speurwerk op vele sites mijn (nieuwe) droom BMW X4 gevonden. Als een pareltje stond ie te pronken. Het was een eindje rijden vanuit Maastricht maar zeer de moeite waard! Henk, de verkoper aldaar, heeft mij graag van alle info (w..o mogelijke verzekeringspakket) voorzien en uiteraard uitgenodigd voor een mooie kennismakingsrit. Wat zeker ook te waarderen is, is de soepele samenwerking op de achtergrond met financiallease.nl als je voor een occassion-lease gaat!

Erg vriendelijk, zeer behulpzaam, prima service Helemaal goed

Heel vriendelijk, erg gezellig. Gunstige prijzen, zéér behulpzaam!! De rit uit Friesland méér dan waard !!

Zeer goede dealers Met veel kennis Heb meerdere auto's gereden Maar laten uiteindelijk zelf de keuze maken Service is uitstekend Echt een aanrader rader als je goede betrouwbare auto zoek

goede ontvangst, open zaken doen en realistische inruilprijs. fantastische auto's hebben ze staan in keuruige staat van onderhoud en uitvoering. vorige week een prachtige BMW cabrio 430 gekocht

Al jaren klant en goede service. Net bedrijf en enthousiaste monteurs.

Goede uitleg en informatie ontvangen

Goed en snel contact vóór aankoop van onze auto. Duidelijke communicatie. Net contact. Komen afspraken na. Ruim de tijd voor een riante proefrit. Duidelijke uitleg over gebruik van de auto. Kortom, gehele aankoopproces keurig!

Onze auto hebben we bij Douwe de Beer gekocht, we hebben we het al meer dan een jaar en het blijft een top auto zonder problemen! Ook hebben we alle service beurten bij hun gehad, ze denken met ons mee en geven ook een uitstekende onderhoud! Top bedrijf

Fijne ervaring, alle tijd gekregen voor orientatie en besluitvorming

Vriendelijke mensen

Klantvriendelijk aan de telefoon en ter plaatse. Vakkundig personeel die snel helpt als het snel kan. Mijn complimenten.

Onderhoudswerkzaamheden worden goed uitgevoerd. Vooraf wordt melding gemaakt van de uit te voeren werkzaamheden, echter zonder een bijbehoren prijsindicatie van de verwachte kosten. Dit kan tot onaangename situaties leiden.

Mooie en goede auto gekocht, garantie ondanks adverteren op viabovag toch extra laten betalen bovenop de daar geadverteerde prijs. Beurt blijkt ook geen onderhoudsbeurt, daarom zal ik binnen een paar maanden alsnog een echte onderhoudsbeurt moeten laten uitvoeren. Kan dus veel beter helaas, jammer …

**Een absolute aanrader: warm, vertrouwd en professioneel!** De aanschaf van een nieuwe auto is altijd een spannend moment, maar vanaf het allereerste moment dat ik hier binnenstapte, viel alle spanning van me af. Ik kreeg direct een ontzettend warm en vertrouwd gevoel. Er werd echt de tijd voor me genomen, er werd geluisterd naar mijn wensen en de sfeer was open en eerlijk, zonder de typische 'verkooppraatjes'. Dit bedrijf begrijpt wat klantenservice betekent en straalt pure passie en betrouwbaarheid uit. Ik heb hier met een heel goed gevoel mijn nieuwe auto gekocht en rijd er nu met een enorme glimlach in rond. Zoek je een plek waar je als klant nog echt koning bent en met een gerust hart een auto kunt kopen? Dan ben je hier aan het juiste adres. Bedankt voor de geweldige service!