Ik heb een mooie BMW Z4 23i gekocht bij verkoper Kees. We wilden met onze nieuwe Z4 op vakantie. Helaas bleek na aflevering dat 2 velgen scheurtjes vertoonden en kon je zien dat deze velgen al eerder waren gerepareerd. Men wilde dit weer repareren maar ik had daar geen goed gevoel bij. Er is besloten om 2 nieuwe velgen te monteren waar ik voor moest bijbetalen. En dit kon niet meer opgelost worden voor onze vakantie. Het was onduidelijk wanneer e.e.a. opgelost zo worden. Hierdoor werd ik achterdochtig. Na tussenkomst van bedrijfsleider Gijsbert kwam er meer duidelijkheid waarom het ca 4 weken heeft geduurd eer de velgen gemonteerd waren. We rijden nu met veel plezier in onze Z4.

Altijd goed.

De medewerkers zijn vriendelijk, altijd beschikbaar voor vragen, zijn duidelijk in wat ze kunnen betekenen en denken mee in het vinden van oplossingen, als omstandigheden onderweg wijzigen.

Goede service en vriendelijk personeel

Bijzonder

Jarenlang waren wij trouwe klant van Autobedrijf Mazier. Na het stoppen van deze garage werden wij klant bij Schouten. Ook hier ervaren we opnieuw vriendelijkheid (persoonlijk), duidelijkheid over de kosten en uitstekende service.

Zeer prettig , van afspraak maken tot afrekenen alles goed gecommuniceerd door iedereen

Wederom dank voor de prima aflevering van de auto na de jaarlijkse APK en onderhoudsbeurt. Het telefoongesprek vooraf, na eerste inspectie, geeft een prima inzicht wat gedaan moet worden en wat de kosten zijn. Dit voorkomt ‘verrassingen’ bij de aflevering. De auto is weer keurig en gewassen afgeleverd. Fijn om een garagebedrijf te hebben, dat het vertrouwen waard is. Dank!

Quick, honest and friendly advice. Service on time

Men is meedenkend, pro-actief en zeer klantgericht! Ik zou dit bedrijf dan ook zeker aanraden aan derden.

Wij hebben de auto via internet gezien hebben gebeld en kon d’r zelf de dag de auto bezichtigen. Proefrit gehad een beetje onderhandeld en met een lachende gezicht. De garage verlaten. Twee dagen later hebben we de oplevering gehad. Hartelijk dank. Allereerst telefonisch Kees en Niels die ons verder in de garage heeft geholpen en wie weet tot ziens bij volgende auto groetjes uit Nijmegen. Berna Öztürk

Mijn ervaring is dat ik het eerlijke verhaal krijg wat echt nodig is en wat optioneel is. Dat is prettig. En daarna wordt het snel en adequaat gedaan! Klasse!

Duidelijke prijsafspraken, vakkundig en goede service!

Wat een vriendelijke en betrokken service wordt hier geleverd, aan de balie én telefonisch. Een betrokken bedrijf dat kwaliteit levert voor een goede prijs.

Volgens afspraak stonden er twee degelijke elektrische fietsen, voor ons bezoek aan Harderwijk, klaar. Vooraf telefonisch contact m.b.t. de acties die nodig waren, met hierbij een geschatte prijsopgave. Telefonische melding toen de auto klaar was. Mochten ons bezoek rustig afmaken. Uiteindelijke factuur lager dan geschatte bedrag. m.a.w. zeer content.

onderhoudsbeurt prima en correct uitgevoerd.Duidelijk kostenplaatje tijdens de controle doorgegeven.

Hulpvaardig en sevice gericht

Werd netjes op de hoogte gehouden van de prijs, bij verandering van de werkzaamheden even een nieuwe belletje met de nieuwe prijs. Top communicatie. Werkzaamheden netjes uitgevoerd.

prima geregeld allemaal

Zeer vriendelijk geholpen en alles was snel geregeld, kon mijn auto een week later al ophalen.

Ik dacht dat mijn auto een grote beurt nodig had. Dit was nog niet nodig. Ze belde keurig om te vertellen wat er wel nodig was en of ik daar mee akkoord ging. Dus geen verrassingen achteraf. Wist wat het mij ging kosten.

Vandaag onze auto opgehaald, goed geholpen door gijs van de Ridder. En uitstekend advies van topmonteur anjo Van panhuis

Heb een auto gekocht was heel makkelijk alle problemen dat het auto had was opgelost zonder problemen.

Ongeveer een maand geleden mijn auto hier gekocht. Top service! Alle vragen beantwoord. Op de dag dat ik mijn auto zou ophalen werd ik gebeld dat er een klein dingetje kapot was en dat ze dat gingen oplossen. Ik mocht de auto wel ophalen en dan op een later moment even heen en weer om het te laten maken. Echt super netjes hoe ze het hebben opgelost! kortom een bijzonder goede en vriendelijke ervaring!

Doet waar voor zijn geld