Heeft een totaal van 591 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,1
Review overzicht
Positief sentiment80%
Uit de beoordelingen blijkt dat Holiday Sport Lochem overwegend positieve ervaringen oplevert. Klanten prijzen het vriendelijke personeel, duidelijke uitleg bij de aflevering en snelle service. Enkele reviews noemen problemen met communicatie en administratieve afhandeling. Over het algemeen zijn klanten tevreden en waarderen zij de klantgerichte aanpak, hoewel af en toe miscommunicatie speelt.
Sterke punten
Vriendelijk en behulpzaam personeel
Duidelijke uitleg en goede service
Snelle en betrouwbare ondersteuning
Gebaseerd op 19 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
1
Wegblijven!
Afgelopen maand een caravan gekocht bij dit bedrijf.
Dezelfde dag de caravan betaald. Echter lukte het die dag niet om de koopovereenkomst in orde te maken. Dit zou iets later gedaan worden. Een week later hebben wij de caravan opgehaald. Eerder als verwacht vanuit ons omdat er onverwachts eerder plek was in de stalling. De papieren waren nog niet in orde wat wij begrepen aangezien we er eerder waren dan gepland. Echter zijn we afgelopen 2,5-3 weken bezig geweest met holiday sport om het kenteken over te schrijven op onze naam. Dagelijks contact met de organisatie. Iedere keer een andere smoes. Eerst contact met dochter Carmen. Die geeft haar collega de schuld. Vervolgens een ander aan de telefoon. Iedere keer beloftes zaken te regelen maar resultaat blijft uit. Men blijkt wat te verbergen en is absoluut niet klant gericht. Iedere belofte en afspraak word niet nageleefd. Meerdere keren beloofd men dat het geregeld is. Na controle blijkt dit niet het geval. Men liegt je voor. Uiteindelijk belt men mij. Ze willen de caravan over schrijven maar er blijkt iets met mijn rijbewijs te zijn. Wat natuurlijk absoluut niet aan de orde is. Hiervoor lag de fout bij het RDW. Men neemt absoluut geen verantwoordelijkheid en is alles behalve professioneel.
Nu middels een advocaat bezig de koopovereenkomst te ontbreken aangezien er vandaag wederom een gemaakte afspraak, namelijk het overschrijven van de caravan op onze naam, niet nagekomen word. Dit terwijl het aankoopbedrag de eerste dag netjes voldaan is.
Met een bedrijf als holiday sport zou ik absoluut geen zaken doen in het vervolg. Wees gewaarschuwd!
Beveelt niet aan
7 March 2025
Leroy
Wijk bij Duurstede
10
Prettige ervaring, veel keus, groot assorti
Leuke zaak, ik kreeg de tip van een vriend in Oss, ben toch eens gaan kijken. Minder ver rijden dan verwacht, 45 minuten, en is het zeker waard. Je kunt hier echt alles vinden voor de kampeerliefhebber, wij zijn goed geslaagd, zéker tot ziens.
Beveelt aan
4 February 2025
Sander
Oss
8
Nieuwe Fend caravan gekocht, afhandeling oplevering niet 100%
Na de aankoop van de nieuwe caravan zou deze begin januari afgeleverd worden. Op de dag van aflevering netjes gebeld dat het stormde, en het dus beter was om de levering uit te stellen. Vervolgens bleek er een probleem te zijn met het kenteken, dat nog niet aangeleverd was bij Holiday Sport. Op de dag van aflevering bleek het er nog niet te zijn. Gelukkig kon ik de caravan wel meenemen, met een garage kenteken. Het e.e.a. uitgesproken, waarna de levering alsnog prima verliep. De puntjes die nog niet helemaal volgens afspraak waren, werden alsnog in orde gemaakt. Dus alsnog de caravan mee naar huis genomen. Het kenteken is de week erna alsnog verzonden, dus ook dat probleem is opgelost. Kortom de deal is naar tevredenheid afgewikkeld.
Beveelt aan
28 January 2025
Peter
Roelofarendsveen
10
Erg goede zaak
Dank voor het advies, wij zijn goed geslaagd!
Beveelt aan
27 January 2025
Sandy
Amsterdam
10
Geweldige winkel voor de lieveling van kamperen
Wij gaan elke paar maanden wel een rondje doen met onze camper. Deze keer erg goed geslaagd bij Holiday Sport. Mooi groot assortiment, kundig personeel, erg goed geholpen!
Beveelt aan
22 January 2025
Anne
Vught
10
Eerste ervaring met Holiday Sport
Ik was op zoek naar een Fendt 515 SG Tendenza model 2025. Deze heb ik bij Holiday Sport gevonden in de configuratie zoals ik hem wilde hebben. Elders was hij in deze configuratie niet beschikbaar op korte termijn. Afspraak gemaakt met Carmen om de uitvoering te bekijken. Uiterst vriendelijk ontvangen met een kop koffie. Daarna de caravan bekeken met Carmen, en de wensen besproken. Zelf in alle rust nog even rondgekeken, om de inrichting nog wat beter te beoordelen. Daarna de wensen op papier gezet en tot aankoop overgegaan. Er moet nog het e.e.a. overgezet worden naar de nieuwe caravan, en dan wordt hij in januari 2025 geleverd. Tot nu toe alleen maar goede ervaringen. Ik ga er vanuit dat ook de aflevering dezelfde goede ervaring oplevert.
Beveelt aan
23 November 2024
Peter
Roelofarendsveen
10
Super mooie shop
Wij kwamen de waardecheck van €150 inleveren die wij bij de bevers hadden gewonnen.
Wat een spontaan,vriendelijk personeel.
Helemaal geslaagd jas,handschoenen,sjaal gescoord.
Thanks allemaal
Gr marcel en patricia
Beveelt aan
16 November 2024
Patricia
Almere
10
Mooi bedrijf
Wij hebben een Hobby 495 UL gekocht en het voortraject is prima verlopen. Bij aflevering zeer duidelijke uitleg en bovendien alle tijd. Vriendelijk en gastvrije mensen, mooi bedrijf.
Beveelt aan
3 November 2024
Ron en Dianne
Duiven
9
Uitstekende service
Wij hebben begin dit jaar een caravan Chateau gekocht en zijn uiterst tevreden over m.n. de persoonlijke communicatie en service van Edzard Nijenhuis. Hij denkt mee over mogelijkheden, vertelt je wat je moet weten over de caravan en doet er alles aan om je als klant tevreden te stellen. We hebben genoten van een heerlijke zomervakantie in een voor ons perfecte caravan. Dank daarvoor Edzard!
Beveelt aan
14 October 2024
Lia en Sian
Lochem
8
Professioneel
Van het kennismaken tot aan de aflevering van de caravan en al wat er tussen zit ronduit geweldig. Afspraak is afspraak, de werkplaats belt op afspraak de verkoop belt op afspraak, en zo hoort het ook.
Kunnen menige zaken een voorbeeld aan nemen.
Beveelt aan
24 September 2024
Jaap en Marianne Herweijer
Numansdorp
10
Storing spoeling toilet
Wuj hebben onze Dethleff Beduin caravan 3 jaar geleden aangeschaft bij Holiday Sport en is perfect afgeverd. Tijdens onze vakantie in Spanje deze zomer werkte de toiletspoeling niet hierop heb ik Holiday Sport een mail gestuurd met de vraag wat de oorzaak zou kunnen zijn. Nog dezelfde dag antwoord gekregen waarschijnlijk de zekering kapot.
Met een duidelijke uitleg waar deze zich bevindt.hebben we deze vervangen en alles werkte weer.
Binnenkort weer een afspraak maken voor een onderhoudsbeurt begin 2025.
Top service!!
MVG Gert-Jan Holtkamp
Beveelt aan
1 September 2024
Gert-Jan Holtkamp
Hengelo Ov
1
slecht , en er worden gewoon dingen verzonnen
als reactie op mijn slechte review kreeg ik een reactie van de big boss
daar , dat hij ons had door gestuurd naar een ander bedrijf ivm met "problemen met de dakschotel"
ten eerste hadden wij HELEMAAL geen problemen met de dakschotel, alleen een vraag of holiday sport deze wilde nakijken, maar dat deden ze niet , aangezien het , eerste verklaring : , vanwege privacy redenen?? en later was de verklaring : ze hadden daar geen personeel voor.
Maar we zijn niet doorgestuurd naar een bedrijf in Rijssen , zoals in de reactie beschreven werd .
Wij hadden de slechte revieuw geschreven om de volgende redenen,
Caravan ging en brandschoon heen , kwam smerig terug
Service en klantvriendelijkheid is was niet meer wat wij bij Berry Holtslag gewend waren.
Na controle zat de watertank nog half vol, waren zij vergeten leeg te gooien dus onderweg naar de camping was de caravan onstabiel ,maar dat geloofde de heer niet.
We bevelen dit bedrijf zeker NIET aan.
Beveelt niet aan
21 July 2024
Fam van diesen
RUURLO
8
Het voelt als familie.
Ik zou eigenlijk een 10 willen geven maar ik hoop Dirk en zijn collega’s met dit cijfer aan te moedigen hun inzet vol te houden!!!
Mijn ervaring is dat ik heel vriendelijk, behulpzaam, bedreven en professioneel ben geholpen.
Binnen redelijk korte tijd tweemaal tot volle tevredenheid!
Ik zeg:”Ga zo door mensen, dat gaat jullie nog veel meer tevreden klanten opleveren!”.
Beveelt aan
20 June 2024
Jan
Twello
10
Prima
Voor noodreparatie aan keukenkraan caravan Hobby, vlak voor vakantie, kon ik tussendoor geholpen worden.
Goede service!
Zeer netjes opgelost door Holiday Sport.
En in dit geval geen kosten.
Bedankt Holiday Sport.
Beveelt aan
12 June 2024
Johan
Warnsveld
1
Service is verdwenen na vertrek vorige eigenaar
Na 1 jaar accu van de mover defect, er wordt totaal niet meegedacht door het bedrijf.
Met de accu langs geweest, wordt niet doorgemeten, komen niet met een oplossing, alleen maar tja we kunnen hem voor je opsturen, maar dan heb je voorlopig niets.
Met de opmerking dat we over een week op vakantie gaan wordt niets gedaan.
Wij komen hier niet meer.
Beveelt niet aan
25 May 2024
Ton willems
Nieuwegein
Reactie van Holiday Sport B.V.
Beste heer Willems, Jammer dat u aangeeft dat u van mening bent dat wij niet met u hebben meegedacht inzake de defecte accu van uw mover. In antwoord op uw vraag om de accu door te meten kon onze medewerker niet anders dan u aangeven dat dit niet mogelijk is aangezien het een lithium accu betreft. Wij hebben aangeboden de accu ter beoordeling op te sturen naar de leverancier, daarvan heeft u echter geen gebruik gemaakt. In een later telefonisch contract heeft u aangegeven dat u elders een nieuwe accu heeft gekocht, en het probleem daarmee was opgelost. In reactie daarop heeft onze medewerker nog aangegeven de kapotte accu vergoed te willen krijgen van de leverancier, zodat het aankoopbedrag vervolgens aan u kon worden vergoed. Van die gelegenheid heeft u geen gebruik willen maken. Dat u aangeeft niet meer bij ons te zullen komen betreuren wij. Mocht u van gedachte veranderen dan bent u uiteraard van harte welkom en zullen wij onverminderd ons uiterste best doen u zo goed als mogelijk van dienst te kunnen zijn.
Mijn ervaring is..dat zij ingeleverd hebben qua kwaliteit , kennis , betrokkenheid ( geen expertise wat satellietschotel betreft)
Na m'n vraag of zij de schotel wilde nakijken , kreeg ik eerst het antwoord dat ze dan niet deden ivm. Persoonsgegevens / privacy ? enz en later het antwoord dat zij daar geen personeel voor hadden die daar kennis van hadden
Het holidaysport gevoel is weg ..de betrokkenheid bij hun klanten is verdwenen.
Wat Barry en zijn team hebben opgebouwd qua klantvriendelijkheid, kwaliteit , kennis, betrokkenheid is verdwenen .
T is er chaotisch ..te vol...te onpersoonlijk.
Doodzonde
Beveelt niet aan
14 May 2024
Christina van Diesen
Ruurlo
Reactie van Holiday Sport B.V.
Beste mevrouw Van Diesen, Het spijt ons te vernemen dat u zegt te ervaren dat ons bedrijf zou hebben ingeleverd op het gebied van kwaliteit, kennis en betrokkenheid. Ons team is weliswaar niet helemaal hetzelfde als voorheen, maar wij doen onverminderd ons uiterste best al onze klanten naar tevredenheid voort te helpen. Bij u zijn wij daar kennelijk niet in geslaagd. Wellicht komt uw onvrede voort uit het feit dat wij (overigens net als bijna alle vergelijkende bedrijven in onze branche) inderdaad geen gespecialiseerd bedrijf zijn op het gebied van satellietschotels, en u daar onvoldoende mee hebben kunnen helpen. Zoals wij in dit soort gevallen altijd doen, hebben wij u verwezen naar BM Sat Rijssen B.V., een specialist op dit gebied. Wij zijn ervan overtuigd dat men u daar had of heeft kunnen helpen met het door u ondervonden probleem, en hopen dan ook dat het probleem is verholpen. Wat ons betreft, en gelukkig vele klanten met ons, is het Holiday Sport gevoel zeker niet verdwenen.
10
Super service!
Wij hadden een prachtige Eldis gekocht die niet door de Bovag keuring heen kwam en ook niet meer als zodanig gerepareerd kon worden. HolidaySport heeft echt van alles geprobeerd.
Voor ons een teleurstelling en voor HolidaySport een strop.
Lang verhaal, kort!
Koopovereenkomst ontbonden en geld terug gestort.
Geen gezeur.
Mooi bedrijf met heel veel keus aan nieuwe caravans en occassions.
Beveelt aan
7 December 2023
Karin
Aalsmeer
9
Super vriendelijk, gastvrij en oplossingsgericht familiebedrijf
Naar aanleiding van een advertentie over een Fendt Tendenza Caravan en gelezen reviews over dit familiebedrijf voor onze 1e kennismaking met Holiday sport naar Lochem gereden. Wij werden gastvrij ontvangen met een heerlijk bakkie koffie en daarna met Carmen de door ons gezochte caravan en ook andere types bekeken. Geen dwang, geen gepush etc. Niets van dit alles, gewoon goed geadviseerd de knoop doorgehakt na onze oude vertrouwde caravan te hebben ingeruild.
De aflevering was zoals afgesproken in september, helaas ging dit niet naar tevredenheid van verkopende partij en ons maar men heeft alles in het werk gesteld om het alsnog perfect voor elkaar te krijgen en wij geheel tevreden met de nieuwe aanwinst konden vertrekken.
Wij kijken terug op een zeer positief contact met Holiday Sport en hun medewerkers, met name veel credits voor Carmen en haar familie.
Wij hebben daarna nog aansluitend heerlijk een week kunnen wennen en genieten van de riant uitgeruste Fendt Tendenza.
Holiday Sport is wat ons betreft zeer aan te raden.
Beveelt aan
9 October 2023
Joop en Jannie
Velsen-Noord
10
Voor ons gevoel was alles perfect geregeld en men kwam eerlijk over.
Onze eerste ervaring met Holiday Sport was erg goed. We werden serieus genomen, hadden vertrouwen in de verkoper en de firma. We kregen goede uitleg.
Tijdens de aflevering was niet te veel duidelijk met het nalopen van alle punten. Men hielp naar het zoeken van oplossingen.
Beveelt aan
25 September 2023
Bert Katelaan
MELDERSLO
6
De mensen zijn zeer bereidwillig, maar de kwaliteit van de caravan bij aflevering kan beter
Diverse keren gebeld met onderstaande klachten,
ná de aflevering van de caravan. De mensen zijn aan de telefoon bereidwillig. Maar als je eenmaal de caravan hebt, dan rij je toch niet even iedere keer terug naar de dealer, als er iets mankeert.
In ons geval:
- het dak van de caravan was behoorlijk zwart/niet echt schoongemaakt
- laaddeur zijkant caravan is krom en sluit slecht. Heb e.e.a. Zo goed als mogelijk verholpen.
- 13 polige stekker laat regelmatig los uit het omhulsel
- slot binnenkastje boven keuken, handgreep was stuk. Heb ik zelf opgelost.
- kitranden zijn zwart. Waarschijnlijk ten gevolge van lang buiten staan.
Beveelt aan
23 September 2023
Joop
Vorden
9
Vriendelijk, welkom, professioneel.
Caravan gekocht, vanaf het eerste moment een vriendelijke en professionele ervaring. Ze denken goed mee en de caravan is netjes volgens afspraak geleverd.
Beveelt aan
23 September 2023
Niek
Borne
8
Vriendelijk personeel
Prachtige Fendt Tendenza caravan gekocht. Alleen de Fendtglazen in de toiletruimte ontbreken.
Beveelt aan
11 July 2023
Jan
Emmen
10
Onze eerste kennismaking is helemaal naar wens verlopen
Vriendelijke mensen, reageren snel op een vraag, nemen de tijd voor je, leggen alles uit en zijn bereid tot overleg
Beveelt aan
17 June 2023
Noor
Amersfoort
10
Super goed geholpen. Duidelijke uitleg. Echt de tijd genomen
Top ervaring. Geen gepusht, duidelijke uitleg. Na aankoop goed op de hoogte gehouden. Bij ophalen nieuwe caravan echt de tijd genomen om alles door te nemen en daarna duidelijke uitleg hoe alles werkt. Netjes uitgezwaaid bij weg rijden. Fantastisch!
Beveelt aan
8 June 2023
Mirjam
Laren Gld
8
zeer tevreden
Na veel zoeken op internet naar een Hobby 400 SFE eindelijk gevonden bij Holiday Sport.Afspraak gemaakt en de inruilprijs van onze oude caravan was goed. Ook de gemoedelijkheid van het personeel gaf ons een goed gevoel bij de aankoop van de Hobby.De nieuwe caravan werd perfect afgeleverd en er werd alle tijd uitgetrokken voor de uitleg en vragen.
Beveelt aan
17 May 2023
S
Groningen
Review overzicht
Positief sentiment80%
Uit de beoordelingen blijkt dat Holiday Sport Lochem overwegend positieve ervaringen oplevert. Klanten prijzen het vriendelijke personeel, duidelijke uitleg bij de aflevering en snelle service. Enkele reviews noemen problemen met communicatie en administratieve afhandeling. Over het algemeen zijn klanten tevreden en waarderen zij de klantgerichte aanpak, hoewel af en toe miscommunicatie speelt.
Heeft een totaal van 591 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,1
Over Holiday Sport B.V.
Reizen inspireert, vrije tijd ontspant; in een sfeervolle en avontuurlijke omgeving vindt je naast onze caravanmerken Hobby, Fendt en Dethleffs een breed aanbod occasions.
In de goed geoutilleerde werkplaats kunt u terecht voor vakkundig onderhoud, reparatie, inbouw en schadeherstel.
Daarnaast adviseren specialisten je in de outdoor winkel bij de keuze van kampeer en wandel accessoires.
Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.