Na een proefrit met een opel insignia uit 2012, vond ik na de proefrit de koppeling zwaar gaan ,deze zou vervangen worden bij aankoop van deze auto, na goede onderhandelingen de auto gekocht , en bij aflevering klopte alles zoals afgesproken, na een paar dagen ging het motor storings lampje branden, hierover contact opgenomen en ondanks dat ik deze auto zonder garantie had gekocht heeft Jaques toch de lamda sensor van de uitlaat vervangen bij onze opel. Gewoon een eerlijk en gezond autobedrijf die ik zeker aan kan raden. mocht ik mijn opel wanneer dan ook zou willen verkopen en ze hebben hier een passende auto voor mij staan, ga ik hier zeker terug voor een offerte.
Dit is nu de 2e keer dat ik hier een Daihatsu Cuore kocht. Dit is niet de meest prijzige auto die men hier verkoopt, maar ik word er niet anders door behandeld. Men neemt de tijd om mij te woord te staan, ik heb 2x gebeld en als er niet opgenomen kan worden word ik korte tijd later TERUGGEBELD (ook niet vanzelfsprekend, zeker niet overal zo). Men is realistisch over de staat van de auto en waar ik rekening mee moet houden. Algeheel gezien een goed en betrouwbaar gevoel aan overgehouden. Ik kan Theo Klaassen autos absoluut aanraden als betrouwbaar in een branche waar dat nog weleens moeilijk te vinden is.
Je komt terecht bij een echt familiebedrijf. Op mijn online verzoek werd dezelfde dag nog gereageerd. Verder heb ik alle gelegenheid gekregen om de auto goed te bekijken, vervolgens een prettige onderhandeling aangegaan waarbij er met goede onderbouwing wederzijds begrip was voor elkaars belangen. De aflevering kon twee dagen later al waarbij er geruim de tijd genomen werd om e.e.a. te bespreken en toe te lichten. Je kunt hier met een gerust hart een auto kopen.
Bij het eerste telefonische contact met Jacques Klaassen werd gelijk de basis gelegd voor een goede verstandhouding. Aangezien de occasion die ik op het oog had reeds aan iemand anders was toegezegd, informeerde Jacques mij keurig en eerlijk over zijn handelswijze. Dat wekte gelijk vertrouwen. Toen bleek dat de koop toch niet doorging belde Jacques mij gelijk op en kon ik meteen terecht voor een proefrit. Olaf zorgde voor de vriendelijke ontvangst en hielp mij voorafgaand aan de proefrit. De auto stond klaar in uitstekende conditie. Na de proefrit werd uitgebreid de tijd genomen om mijn wensen/opmerkingen te bespreken en werd de onderhoudshistorie van de occasion doorgenomen met behulp van rekeningen en het onderhoudsboekje. Al met al geeft dat een goed en vertrouwd gevoel. De koop werd gesloten. Twee weken later stond de auto volgens afspraak gereed. Ook toen er vervolgens nog wat aandachtspunten voor garantie naar voren kwamen heeft Jacques mij meteen gebeld, werd ik weer netjes ontvangen door Olaf en werd alles door monteur Rick prima opgelost. De vervangen onderdelen werden mij getoond en de uitgevoerde werkzaamheden werden goed uitgelegd (transparantie). Tevens werd mij een gratis leenauto meegegeven. Ik kan niet anders zeggen dan dat alles uitstekend geregeld wordt. Ga zo door! Vriendelijke groet van een superblije Astra rijder.
Met de feestdagen hals over kop een andere auto nodig hebben is voor mij een lastige situatie: zoveel factoren om af te wegen, met te weinig verstand van zaken. Bij dit bedrijf heb ik opnieuw goed advies gekregen waarbij ik de volledige vrijheid voelde om toch rustig tot een bezonnen beslissing te komen. Opnieuw ben ik met een fantastische auto, die piekfijn in orde is, de showroom uitgegaan. Ik koop hier mijn auto's omdat ik niet alleen de auto's vertrouw maar ook de verkopers in hoge mate waardeer!
Onlangs mijn eerste wagen gekocht bij firma Klaassen in Malden. Nou, dat was een hele goede ervaring hoor. Prima ontvangst, voor ik begon met mijn proefrit , en eerst even koffie drinken en babbeltje doen in het kantoor. Na de proefrit wagen gekocht, en met de gehele afhandeling daarna ook niks te klagen. Klantvriendelijkheid en service staat volgens mij hoog in het vaandel in het mooie Malden !
Vriendelijk, goede uitleg en service. Er is ruim de tijd gegeven voor uitleg, vragen en proefritten. Dank!
Wij zijn super tevreden over de verkoop en koop van onze nieuwe auto. Prima uitleg over alles. We zijn heel goed geholpen met alles. Niet opdringerig, wat je soms wel mee maakt bij autozaken. Ik beveel jullie echt aan aan iedereen.
Bijna 20 jaar geleden heb ik een nieuwe auto gekocht, een Citroen Berlingo. Daar heb ik tot mijn grote tevredenheid tot vorige week mee rondgereden. Fijne auto. 165.000 probleemloze km's. Zo af en toe moet je jezelf eens wat anders, lees nieuws, gunnen. Vóór mijn Berlingo had ik een tweetal auto's van het autobedrijf Theo Klaassen. Een Renault 25 en een VW Jetta. De ervaring met die auto's en vooral met de service was top. Zoiets blijft toch in je hoofd hangen. En daarom ben ik weer gaan kijken bij Klaassen. De vertrouwdheid was er meteen weer. De oude Theo was er niet meer, maar de prettige sfeer nog steeds. Ik ben zeer plezierig geholpen door de verkoper Peter, die ivm vakantie van Jacques de honneurs waarnam. Er is wel wat veranderd in autoland. Wat een geweldige ervaring al met BMW 218 i, die ik gekocht heb en waarop ik de Berlingo heb ingeruild. Ik weet gewoon niet wat mij overkomt. Vandaag was ik even terug in de zaak, omdat monteur Rik nog een aantal dingetjes moest doen, die bij de aankoop hoorden. Voorlopig kan ik er zo'n 20.000 km tegenaan tot aan de volgende beurt. Ik blader me suf in het bijbehorende boekje om alle ins en outs van deze auto te leren kennen. Gewoon genieten. Bedankt alvast aan het team van Klaassen: Peter/Jacques/ Olav en Rik. Topbedrijf.
Prima geholpen, perfecte service
Heel fijn autobedrijf en samen tot een mooie prijs weten te komen. Zeker de moeite om hier te gaan kijken als je opzoek bent naar een goede 2e hands auto!
Ineens zonder koelvloeistof staan op zaterdag, net als je naar een belangrijke afspraak moet. Veel garages zijn op zaterdag gesloten. Klaassen is de hele dag geopend! Een belletje was genoeg om direct geholpen te worden. Zonder enige kosten en voorzien van goed advies zijn wij die dag gered! Nogmaals super bedankt Jacques Klaassen. Pien en Jeanine
Zeker onze derde auto bij dit bedrijf gekocht. Het verliep altijd naar volle tevredenheid. Dezelfde ervaring bij het onderhoud door de jaren heen
Een auto kopen blijft een flinke uitgave. Het is dan "rustgevend" dat je te maken hebt met een degelijk- en betrouwbaar bedrijf. Waarbij je a.h.w. voelt dat je uiteindelijk "op de goede plek" zaken hebt gedaan . Met, niet in het minst, een uitstekende na-service. Niet voor niets inmiddels geworden onze "hofleverancier". Zonder overdrijven: een klasse bedrijf.
In 2019 een gebruikte BMW Touring gekocht. Sinds die tijd veel plezier van de auto gehad. In 2020 een afspraak gemaakt voor onderhoud. Je wordt dan als een koning ontvangen, maar de beurt bleek door een vergissing van mij nog niet nodig. Men heeft wel meteen de airco bijgevuld. Ze kunnen geweldig schakelen, het gaat er heel klantvriendelijk aan toe. Er wordt echt met je meegedacht en ze bieden voor bijna alles een oplossing. Het is een lang bestaand familiebedrijf, opgericht door de vader en voortgezet door de zoon. Ik zou er zo mijn volgende auto aanschaffen.
Geweldig geholpen bij dit bedrijf, we hebben de auto daar uiteindelijk ook gekocht. Niet t goedkoopste adres maar zeer zeker wel alle waar naar t geld. Ik zou voor de volgende auto zeker weer even hier kijken.
Toen de wegenwacht vertelde dat hij wat olie moest aftappen, belde hij naar de dichtstbijzijnde garage Theo Klaassen om te vragen of hij de brug even mocht gebruiken. Zonder enige aarzeling mochten we naar de werkplaats. De wegenwachtmonteur deed zijn werk en wij kregen een kopje koffie. Wat een gastvrijheid! Nogmaals enorm bedankt!
Prima adres voor een gebruikte auto. Goede service en kundig advies. Aanrader!
Autobedrijf Theo Klaassen doet alles goed: zeer klantvriendelijk, zeer behulpzaam en zeer netjes. Goede informatie over de auto's en geen verkooppraatjes. Ik kan mij voorstellen dat dit een bedrijf is waar je je auto blijft kopen.
Onze auto hebben we onlangs gekocht bij deze garage. Betrouwbaar en fijn zaken doen. Je krijgt een eerlijke prijs voor je inruil en de nieuwe auto is goed geprijsd. Ik kan deze garage iedereen aanraden!
Wat een goed bedrijf zeg: zo klant- en servicevriendelijk! Volledige transparantie als het aankomt op de historie van de auto waarvoor interesse bestaat. Alle tijd kan genomen worden om de auto grondig te bekijken/inspecteren en in het persoonlijk contact wordt alle tijd voor de potentiële koper genomen. In mijn zoektocht naar een vervangend auto was dit bedrijf niet de eerste maar wel de beste!
Mijn vriendin en ik wilden een proefrit maken, maar de betreffende auto was die ochtend net verkocht. Er werd voorgesteld alsnog langs te komen omdat er nog een vergelijkbare auto te koop stond. Zo gezegd zo gedaan. De auto beviel en stond voor een goede prijs en onder goede voorwaarden te koop. Het contact verliep erg prettig en voelde erg vertrouwd, dat is fijn als je zelf niet zoveel verstand hebt van auto's. Er werd goed meegedacht over wat er allemaal komt kijken bij een auto kopen (verzekeringen, op naam stelling etc.). De auto zelf werd zeer netjes en met voldoende benzine opgeleverd. Al met al zeer tevreden over de kwaliteit die wordt geleverd, van zowel de auto als de service eromheen.
Wij zijn goed geholpen! Eerlijk advies en prettige communicatie
Mijn man komt al 50 jaar over de vloer. Het is en blijft een goed auto bedrijf. De service, klantvriendelijk is uitstekend.
Van waar ik naar op zoek was (C5 Tourer automaat zonder THP) blijkt er niet heel veel te koop te staan, en een paar kleuren (o.a. zwart, zilvergrijs) krijgen al meteen een veto van mijn vrouw. Maar er stond wel een mooie te koop aan de andere kant van het land. Theo Klaassen B.V. plaatst per auto een groot aantal duidelijke foto's zodat je als je goed oplet al een aardige indruk krijgt van de staat ervan. Na een bericht (Bovag-site) heel snel teruggebeld door dhr. Jacques Klaassen. Auto nog beschikbaar, maar er hadden zich al een paar geïnteresseerden gemeld. Dat geloof ik graag. Zo groot is Nederland nou ook weer niet, dus meteen naar het oosten. In Malden staan de mooiste auto's binnen in een grote lichte ruimte met een rustgevende en tijdloze sfeer, vanwege o.a. de mooie vloer. Het aanbod is heel divers, niet alleen luxe Duitse wagens, en alles ziet er erg goed uit, ook als ze duidelijk wat ouder zijn. De C5 van 12 jaar oud staat erbij als nieuw, als in de showroom bij de dealer. Alleen wat slijtage aan de bestuurdersstoel verraadt dat hij al even meegaat. We kunnen meteen een proefrit maken. Weinig verstand van auto's maar ook daarbij lijkt de auto nog als nieuw te rijden. Dit wordt een makkelijke beslissing. De Citroën was ook in onderhoud bij het bedrijf zelf. Gezien hoe de auto rijdt is het ook een goede garage. Na een kleine aanbetaling spreken we af de week erop de auto op te halen. Meenemen kon zelfs meteen maar daar werkte de bank even niet aan mee. Dhr. Klaassen geeft verstandige adviezen en vertelt de relevante details over de auto's. Hij geeft de koper zowel aandacht als de vrijheid om rustig rond te kijken. Volgens mij vindt hij zijn werk leuk. In de autohandel kun je allerlei avonturen beleven en je moet als klant kritisch blijven en onderzoek doen. Maar de indruk die (het aanbod van) dit bedrijf achterlaat is dat je er vrij zorgeloos elke auto kun kopen zonder onaangenaam verrast te worden. Vooral auto's die ze zelf onderhouden hebben.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd