Einde garantieperiode kwam in zicht. Op advies van Groenewoud een controle op de auto gedaan. Er was een spontane melding dat de remblokken waren versleten. Die waren niet echt versleten, maar de melding kwam wel steeds. Deze klacht viel onder de garantie. Klacht is correct opgeheven. Maar toch een rekening ontvangen. Dat gemeld. Zouden nader horen. Toch een aanmaning. Wederom gezegd dat het garantie is. Toen pas gecrediteerd. Goed bedrijf, maar dit is wat slordig naar de klant. Vandaar service nu een 7. Meestal is dat beter.
Prima service, snelle reactie op gemaakte afspraak per email.
Niets dan lof tot op heden. Vriendelijk en deskundig personeel. Altijd de koffie klaar. Ga zo door zou ik zeggen.
prettig persoonlijk contact met alle (bekende) werknemers, belangstellende houding van leiding. Bedrijf zelf is licht, schoon en prettig aangekleed/ingericht.
Het is de eerste keer dat het bedrijf bezoekt eerste indruk is goed . Een passende vervangende auto is wensenlijk.
Een prettige klantvriendelijke garage/ bedrijf, waar men gewoon normaal zonder te slijmen etc benaderd/ behandeld wordt en waar je snel een afspraak krijgt met een duidelijke tijdsplanning. aan te bevelen!!! Het tegenovergestelde zoals het in Amsterdam gaat.
Tijdens de APK bleek de auto niet te worden goedgekeurd, lager defect en een koplamp die niet meer terugdraaide in neutrale stand. Een kostbare reparatie ad € 1.600 dreigde. Door creatief meedenken van chef werkplaats Ben Boekel en tijdens een kort overleg met Ronald van Kesteren kon de lamp binnen de marges te kunnen worden afgesteld. Alle hulde, geen peperdure vervanging voor een auto met een inruilwaarde van € 3.500.
Gewoon prima!!
vriendelijk personeel; vlotte service; vlotte afhandeling.
Goede informatie. Een zaak die je je auto kan toe vertrouwen.
Ondanks de vele motorische pech die ik telkens heb met de C5 ben ik tevreden over jullie bedrijf. Elke keer wordt het probleem naar mijn tevredenheid opgelost. Nu maar hopen dat ik geen afwijkingen meer hoef te melden.
Goede klantgerichtheid en service
Witte paal 306
1742LD Schagen
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.