Filters

8

Prettig contact, afspraken zijn goed nagekomen.

Proefrit op locatie was goed geregeld. Daarna was levering en afhandeling netjes conform afspraak. Aandachtspunt was wel een zorgvuldige facturatie, dat is wel gecorrigeerd. Alles bij elkaar een prima ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
10

Wederom bedankt!

Al jaren lang een tevreden klant, ga zo door mannen.

  • Aanbevelen? Ja
1

Waardeloos ***

Ik heb 6 weken geleden een bak ellende gekocht bij dit bedrijf, als je hen op wijst laten ze je zitten met veel gezeur en ellende. Het enige goede aan de bedrijf is de verzekering met men als garantie afsluit. Deze hebben namelijk wel verantwoording genomen voor de door mij vastgestelde gebreken. Sleutel kapot, belofte was een nieuwe op te sturen maar het werd de kapotte sleutel. Toen kwam ik er achter dat de auto geen tot zeer weinig motorolie in het blik had. Nog even later, bij het verwisselen van *** geschuurde voorbanden kwamen we er achter dat, de remblokken bijna op metaal zaten, de veerpoten let op deze auto was net gekeurd, echter door een stel ***. dhr *** , wilde *** euro betalen voor de reparatie maar iedereen weet dat je daar niet alles voor op kunt lossen en toen ik schreef dat ik de ***aan zou pakken en de over de rest van de klachten een review zou schrijven liet hij alles aan mij over en mocht ik het zelf betalen,.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Geachte heer van Dijk, Wij vinden het echt heel vervelend dat u ontevreden bent over onze service en dienstverlening. U was erg tevreden over ons en met name over de proefrit aan huis welke wij u hebben verleend. Het was uw keuze dat wij de auto direct bij u achter lieten, zonder dat wij de auto een afleveringsbeurt hebben/kunnen geven. Er is een korting verleend en u heeft de auto vervolgens aangeboden bij uw eigen garagehouder. Bij de onderhoudswerkzaamheden werd er door uw garagehouder een rammel in de wielophanging aan voorzijde geconstateerd. Deze reparatie hebben wij keurig betaald á 549,34 euro. Ook hebben wij u aangeboden om nog eens 50% mee te betalen aan de onderhoudskosten waarvan u eigenlijk eerder een korting had verkregen. Bovenstaande beoordeling klopt dan ook niet helemaal. Ondanks dat wensen wij u ontzettend veel rijplezier in uw nieuwe auto, en hopelijk alsnog tot ziens.

10

Uitstekende ervaring

Na de zomervakantie bij Auto Synyco een Mini Countryman gekocht met garantie. De Auto voldoet tot nu toe uitstekend en we zijn dan ook erg tevreden over onze aankoop!

  • Aanbevelen? Ja
8

Top service!

Fijne en snelle service! Bij vragen reageren ze bijna direct, per whatsapp, telefonisch of per mail. Ook na aankoop kun je met vragen terecht. Fijne sfeer hangt er in het gebouw en bij de mensen. Maar het allerbelangrijkste een super auto gekocht en mijn eigen auto zonder moeite kunnen inruilen. Top!

  • Aanbevelen? Ja
10

super

Mijn auto gekocht via internet ,alvoorens tot definitieve koop over te gaan kon ik eerst de auto thuis bewonderen zonder verplichting daar het bedrijf beschikt over thuis regeling. alles keurig netjes geregeld mocht ook een proefrit maken naar waar ik maar wilde en na enig overleg tot koop overgegaan,alles werd keurig geregeld met behulp van de aanbieder. er ontbraken wat dingen maar met tel. en app berichten is alles tot in de puntjes geregeld ,wat ze beloven komen ze na mocht het ter spraken komen zal ik ze zeker aanbevelen ben nu de trotse bezitter van een outlander en mocht er iets zijn kan ik altijd contact opnemen. zeer correct bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
10

Vlot, keurig en eerlijk

Na op internet een auto te hebben gezien die we graag wilden hebben. Contact gezocht via de website. Na het verzenden van de gegevens van onze “oude” auto kregen we zeer vlot een goeie inruil prijs. Direct afspraak gemaakt voor een proefrit. Proefrit dik in orde. Onder genot van kopje koffie de laatste details besproken en de auto gekocht. Volgens afspraak werd de auto nog even nagekeken en op ons verzoek voorzien van een trekhaak. Bij het ophalen van de nieuwe auto stond hij er perfect bij, alles netjes en de overschrijving e.d konden daar ook allemaal geregeld worden. Al met al een prima ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
9

Service, betrouwbaarheid en vriendelijkheid ten top.

Vanaf het eerste contact kreeg ik het gevoel op de goede plek te zijn. Dat is wel eens anders bij autodealers. Mijn nieuwe tweedehands werd keurig afgeleverd, en ontbrekende onderdelen bijbesteld. Voor mijn inruil kreeg ik een redelijke prijs. Het contact met Wouter verliep prettig, mailtjes werden direct beantwoord. Ik kan dit bedrijf van harte aanbevelen aan klanten die service en betrouwbaarheid belangrijk vinden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Erg goede ervaring.

Goede service, vriendelijk personeel. Snelle handel, geen glade praatjes reeële prijzen qua verkoop en inruil.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Je wordt rustig en professioneel geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
1

Komen hun afspraak niet na

Afgelopen zaterdag een mooie auto gekocht (aldus dat dachten we) Kop koffie aangeboden gekregen, orderbevestiging ondertekend en als dan maandag 27-6 de financiering rond zou zijn dan was de auto van ons. Op 27-6 om half 3 kregen we het telefoontje dat de financiering rond was en om half 5 krijgen we een MAILTJE, ook nog niet eens een belletje, dat de auto verkocht is aan iemand anders, dan ook nog in het mailtje zetten dat ze een ander hem gegund hebben….komt dus niet echt over. Dus zelf maar gebeld, een stotterende verkoper aan de lijn die vervolgens ook nog de lijn verbreekt, dus opnieuw gebeld…er bleek nog een financiering te lopen en daar hadden ze eerder bericht van gehad, maar dit dus niet aangeven op de dag dat wij er waren voor de auto. Vervolgens een dag later staat de auto nog steeds op hun website (geen verkocht of gereserveerd erbij gezet) Zeker geen aanrader dit bedrijf!!! Ons zien ze in ieder geval nooit weer! Erg jammer.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste familie Boer, Wij vinden het ook heel vervelend voor u hoe bovenstaande is verlopen. Wel willen wij nog duidelijk maken dat er hele duidelijke afspraken zijn gemaakt. Vooraf en tijdens jullie bezoek aan onze showroom hebben wij duidelijk aangegeven dat er meerdere klant waren voor deze auto en dat er een financieringsverzoek liep op de betreffende auto. Ook hebben wij u verteld dat daar ieder moment een uitslag van zou kunnen komen, maar dat de auto niet gereserveerd was. Ons eerste contact was op 20-6 j.l. en onze partner Autogeld hebben hun uiterste best voor u gedaan om een en ander z.s.m. voor elkaar te krijgen. Dat de andere kopende partij zich 2 uren eerder melde met het nieuws dat ze de financiering rond hadden kunnen wij helemaal niets aan doen. De auto is dan ook aan deze klant verkocht. Wij hebben u ter onderbouwing ook nog een kopie mail gestuurd waarin u kon zien dat deze klant eerder was dan de financieringsmaatschappij van u. In deze mail hebben wij wederom ons excuus aangeboden en begrip getoond voor de situatie. Ter compensatie hebben wij u aangeboden om de brandstof kosten te vergoeden. Dat wij vervolgens ondanks onze inspanning alsnog een slechte beoordeling krijgen betreuren wij ten zeerste. Hopelijk krijgen wij alsnog in de toekomst de kans om u een geschikte auto te verkopen. Met vriendelijke groet, Team Auto Synyco B.V.

8

Klantvriendelijk met goede communicatie/service

Ondanks de afstand van bijna 2 uur rijden, was de proefrit-aan-huis een uitkomst. Goede en snelle communicatie met goede en duidelijk schrijven. Proefrit en auto inruilen inclusief het papierwerk was eenvoudig. Afspraken gemaakt en nagekomen. Ook de garantie, welke geregeld kan worden door je lokale garage, is een pluspunt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service, vlotte afhandeling.

Na een tijdje op zoek te zijn geweest naar een mooie strakke auto, zijn we uitgekomen bij een hele mooie jonge Seat Leon ST FR bij auto Synyco. Een proefrit aan huis was geen probleem, de jongeman die de auto kwam brengen was vriendelijk en gaf ons alle tijd en ruimte om de auto uitgebreid te bekijken en te proberen. Terug aan huis hebben we contact gehad met Wouter van Auto Synyco, eveneens een heel vriendelijke en vlotte verkoper. Na een goed gesprek zijn we tot een overeenstemming gekomen, de formele zaken werden verder keurig afgehandeld door Wouter, waardoor we na een klein halfuurtje de trotse eigenaren van een prachtige auto waren! Onze auto is direct bij ons thuis gelaten en de jongeman is door ons weer teruggebracht naar Zwolle, om van daaruit met de trein weer terug naar huis te gaan. Wij bevelen auto Synyco zeker aan wegens hun korte lijnen, vriendelijke verkopers, uitstekende auto's en uiteraard de proefrit aan huis. We genieten van onze nieuwe auto en als er ooit een andere wagen mag komen, gaan we zeker weer naar auto Synyco.

  • Aanbevelen? Ja
10

Helemaal goed ,

Keurig ontvangen, alle vrijheid de auto goed te bekijken. Geen druk door verkoper . Dat is wel het belangrijkste voor ons . Perfect dus zoals het hoort. Gr klaas

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer prettig

Fijn en open gesprekken gevoerd met Patrick. Voor mijn gevoel weggegaan met een hele goede en eerlijke overeenkomst.

  • Aanbevelen? Ja
10

Keurige en vriendelijke afhandeling van de inruil en koop van een xc60

In 1 dag geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
8

Alles snel en netjes geregeld

Makkelijk en snel contact via Whatsapp. We hebben gebruik gemaakt van de proefrit aan huis. Nette auto wat overeen kwam met de website. Alles is bij ons thuis in minder dan 2 uur geregeld (incl proefrit).

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service

Auto werd naar Amsterdam gebracht voor testrit en aflevering. Prettige en snelle communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
10

fantastisch bedrijf met perfecte after sales

2021 VW Golf variant gekocht en hier nu een jaar mee gereden. Geen enkel mankement gehad en probleemloze auto. Recent zijn we verhuisd naar Zweden en ik was blij verrast want via de directie kon ik mijn auto gewoon verkopen voor een faire prijs zonder iets nieuws aan te schaffen. Kortom service en betrouwbaarheid zijn top. Het motto hier is echt: afspraak is afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super service.

Mercedes CLA 2013 gekocht. Personeel is meedenkend. Liep vast met mijn verzekering. Is ter plekke geregeld. Top.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk en zeer professioneel

Onlangs de 3e auto gekocht bij Synyco, dit beval uiterst goed door de goede service en het uiterst vriendelijke personeel.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig advies en een perfecte auto gekocht!

Ik was al 2 maanden op zoek naar een mooie en vooral betrouwbare Volkswagen Passat R-line. Helaas niet een exemplaar naar mijn wens kunnen vinden. Tijdens mijn online zoektocht kwam ik (per toeval) een prachtige Peugeot 508 sw RXH bij Synyco in Franeker tegen. Even eerst online zelf het een en ander uitgezocht over dit type auto. Ik was namelijk totaal niet bekend met Peugeot als merk. Toen bleek dat de historie van A tot Z duidelijk was en het een bijzonder exemplaar is waar niet veel van rondrijden, heb ik Synyco gebeld. Johan gaf aan dat de auto nog geen dag online stond, beantwoordde een aantal vragen en heb een afspraak gemaakt om de auto de volgende dag te bekijken. Johan heeft de auto voor mij gereserveerd. Dit is tegenwoordig een uitzondering heb ik gemerkt tijdens mijn lange zoektocht en daarom zeer klantgericht en werd door mij zeer gewaardeerd. De volgende dag stond de Peugeot RXH er tiptop bij in de showroom in Franeker. Johan nam alle tijd om de functies van de auto uit te leggen en had voor mijn komst de garage gebeld waar de auto tot dusver altijd in onderhoud is geweest. "Een 100% perfect auto", werd hem verteld. De historie was volledig bekend, inclusief alles wat er aan gedaan is. Dit voelde zeer vertrouwd en gaf voor mij de doorslag om een proefrit te maken. Grandioze rit gemaakt in het mooie Franeker en omstreken. Ik was verkocht en we zijn tot overeenstemming gekomen. Een week later is de auto bij ons thuis afgeleverd en op naam gezet. Tussentijds heb ik telefonische en per Whatsapp contact gehad met Johannes. Dit heb ik als zeer prettig ervaren. Synyco streeft optimale klanttevredenheid na en handelt hier ook naar. Team Synyco, heel erg bedankt voor het prettig contact en de aflevering van de geweldige Peugeot 508 sw RXH! Een volgende keer ga ik eerst bij jullie speuren voor een nieuwe auto!

  • Aanbevelen? Ja
9

Super service

Vorige week een auto gekocht, goede uitleg, veel geduld en sevice. Auto zag we keurig uit! Al met al dik tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige service

Dankzij de goede service van Synyco ben ik in het bezit van een prachtige auto.

  • Aanbevelen? Ja
8

Leuk bedrijf ziet er netjes uit.

Besteden zorg aan de auto's. Zou er wel voor zorgen dat de auto tip top in orde is en alles aanwezig is. Of de klant er op wijzen dat iets ontbreekt. Verder top bedrijf. Nemen de tijd voor je.

  • Aanbevelen? Ja

Over Auto Synyco B.V.

Synyco is in en ver buiten Franeker een begrip. Een autobedrijf dat al bestaat sinds 1952 dat hoor je nog zelden. Als VW en Audi specialist slaan wij nu ook de vleugels breed uit met diverse andere merken. We behoren al geruime tijd tot de top 3 van auto verkopend Nederland op internet. Wij zijn gespecialiseerd in het inkopen van de juiste auto’s, in de juiste uitvoeringen en vooral ook voor de juiste prijzen.  Heeft u uw auto gevonden, maar heeft u overdag geen tijd? Woont u ver weg of is uw agenda overvol? Plan dan online een gratis proefrit in wanneer het u uitkomt. Wij komen met de auto naar u toe, ook ’s avonds.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd