Mijn auto rijdt weer als een zonnetje.

Onze lease auto had een kapotte versnellingsbak en koppeling en eennterugroep actie alles vlot in een dag gerepareerd. Helemaal top!

Onze auto voor onderhoud, software update en autoruit vervangen geweest. Goed geholpen, prijs oké

Prima. Leuk video overzicht van controle auto ontvangen. verders geen bijzonderheden

Bij een prijsopgaaf van ongeveer een €6000 gaf ik aan “te duur” en kreeg spontaan €1400 korting. Na het schijven van een brief kwam er €2770 uit. Deze opgaaf was dus buitenproportioneel en niet bedrijfs waardig

Vriendelijke medewerkers staan je goed te woord

Vroegtijdig bericht over servicebeurt en dus goed kunnen plannen. Vervangend vervoer stond klaar en paar uur later mijn eigen - private lease - Ford ook.

Afspraak om 10 uur voor onderhoud en terugroep actie Aangegeven dat ik zal wachtten Om 10.30 uur was er nog niet aan begonnen Helaas viel dit me tegen

Altijd heel vriendelijk en behulpzaam

Vriendelijke ontvangst en het werk is vast goed gedaan.

Terugkoppeling goed en de service viel onder de garantie

Zoals het hoort

Hoewel er wat onverwachte dingen aan vervanging toe waren bij de APK konden ze dit vlot meenemen in het herstel.

Banden op de factuur voor circa 130ex btw die je elders voor circa 90 euro incl btw kan krijgen. Zonde van mijn geld...

Prima ontvangen en ook nog een filmpje gehad van de werkzaamheden van het voertuig heel erg leuk en van deze tijd!

Moest voor olieverversen en een nieuw filter wel 3 weken wachten voor ik terecht kon. Maar moest ook een nieuwe achterband en en andere achterband was lek. Dit kwam pas aan het licht tijdens werkplaats bezoek. Duurde wel lang, eerst toestemming leasemaatschappij en band bestellen. Werd wel voortdurend op de hoogte gehouden door de receptionist. Na 3 uren weer op huis aan.

Onderhoud en terugroepactie uitgevoerd.

Mijn ervaring met Sutherland,is zoals altijd,uitstekend.

De wacht ruimte kan wat gezelliger wat groen wat af schermen.

Met telefoon afspraak gemaakt over 80000 km beurt. Dame aan de telefoon die nog even luister op cursus geven.

Goed geholpen meedenken met oplossingen prima ervaring

Filmpje was helder en fijn. De uitwerking van het onderhoud niet gedetailleerd genoeg, waardoor er meerdere malen afstemming per telefoon nodig was. Ook werd het verkeerde nummer gebeld, terwijl bij aflevering van de auto nog specifiek gevraagd was of het nummer dat gebeld moest worden nog klopte.

doe vaker zaken met ford maar het is niet meer als voorheen ! toen ze me verteld dat ik voor de zoveelste keer problemen had met mijn bus en er een nieuwe motor in moet deden ze er lacherig over terwijl de bus net een beurs van bijna 4000 euro had gehad !

Goede service en comunicatie

Al meer dan 30 jaar klant