Zeer slechte ervaring met deze rijschool. Op 14 april ontving ik een aanmaning waarin stond dat ik nog 14 dagen de tijd had om te betalen. Tot mijn verbazing werd ik echter al op 15 april benaderd door een incassobureau. Ondanks dat het betalingsbewijs gewoon aanwezig was, lijkt niemand dit goed te hebben gecontroleerd of verwerkt in de administratie. Hierover heb ik contact opgenomen met Bruinsma, maar zij namen hier geen verantwoordelijkheid voor. Dat je als klant achter een onterechte incassomelding aan moet gaan door fouten binnen hun eigen administratie, vind ik zeer onprofessioneel en frustrerend. Daarnaast verloopt de communicatie binnen het bedrijf erg chaotisch. Lessen worden verkeerd ingepland, belangrijke informatie wordt niet goed doorgegeven aan rijinstructeurs en de organisatie straalt weinig professionaliteit uit. Inmiddels begrijp ik ook waarom er in korte tijd zoveel rijinstructeurs zijn vertrokken. In plaats van klanten correct te helpen, lijkt de focus vooral te liggen op regels en betalingen, terwijl er intern regelmatig fouten worden gemaakt. Op basis van mijn ervaring raad ik deze rijschool daarom absoluut niet aan!
Mijn zoon is begonnen met rijden bij Bruinsma, omdat ik er ooit mijn motorrijbewijs heb gehaald, en omdat hij bij de Galgenwaard op school zit. Een proeflesje gedaan en vervolgens een pakket aangeschaft, met studentenkorting. Hij had al een deel betaald van zijn pakket, en al een stuk of tien lessen gehad, toen zijn instructeur zonder opgaaf van redenen lessen af begon te zeggen. Vervolgens kreeg hij een mail of hij het 2de deel wilde overmaken van zijn pakket. Toen had hij al 3 weken geen les meer gehad. De dag nadat hij het resterende deel betaald had, kreeg hij te horen dat zijn instructeur ontslag had genomen, en dat hij de eerste 3 maanden geen rijles meer kreeg. Er is verder vanuit Bruinsma geen enkele oplossing meer geboden, waardoor wij hebben besloten ons geld terug te eisen en een andere rijschool te zoeken. Geld terug was snel geregeld, maar zijn studentenkorting werd nog even verrekend, waardoor hij uiteindelijk de volle mep betaald heeft voor de lessen die hij al gehad had. Voor ons nooit meer Bruinsma!
Ik heb hele fijne en leerzame lessen gehad van Roy. Ik heb mij altijd veilig en prettig gevoeld in de auto en alles werd duidelijk en rustig uitgelegd. Dit alles heeft geleid tot het in 1 keer slagen dus ik raad Bruinsma zeker aan! Heel erg bedankt!
Niet positief over handelswijze na 2x zakken voor het aanhangrijbewijs. Weinig flexibel en niet meedenkend. Ik zou Bruinsma niet aanraden.
Ik heb gereden een half jaar bij mij 30 lessen heb ik gevraagt hoelang nog voordat ik mag afrijden werd tegen mij gezegt max 10 lessen nog en uit eindelijk was dat in maart dat werd gezegt 2 weken laten werd er toen gezegt zelfs mei is dat apiteus toen heb ik hem aangesproken van nee jij hebt mij gezegt max 10 lessen dus ik wil in die 10 lessen afrijden toen kreeg ik een app dat zou ik afraden maar je kan het dien en persies toen dat zei kreeg ik de vorige les te horen dat hij in mei weg zou gaan om dat hij een goeie baan had gevonden wat goed betaald werd en terwel ik heb gehoord van de medewerke van bruinsma dat hij per direct gestopt is om dat hij daar niet mag rijden wegens medische reden vind het een raar verhaal weet niet wat ik moet geloven en ben al een 1 week met hun aan het bellen waneer ik kan rijden maar heb het gevoel dat hun begrijpen dat ik hun door hebt ze proberen mij te flashen ze houden aan het lijntje en ik leer hellemaal ni rijden al een half jaar de zelfde route rechts link rechtdoor is wat je hoort je leert hellemaal nix je kracht commentaar terwel jou nix is verteld hoe het moet mij gevoel is dat ze je expres nix leren dat je heel veel lessen nodig hebt bij hun en kijk uit dat ze dat doen waneer je theorie bijna afgelopen is en je ziet net als mij te wachten op nix je word niet gebeld je blijft ze kunne niet vertelen hoelang je moet wachten enigste wat jullie wil zeggen kijk een beter rijschool waar je wat leer voor je geld en tijd niet voor nix zit te verspelen want dit is letterlijk tijdverspilling en om gek van te worden want je word aan het lijntje gehouden en ze liegen en daar is waar niet tegen kan gr milouda
Na het aanvragen van mijn rijtest op 16 februari heb ik maar liefst 8 weken moeten wachten op mijn eerste rijles (en deze heb ik nooit gekregen). De eerste rijles stond oorspronkelijk gepland op 24 maart, maar werd een dag van tevoren om 17:00 telefonisch verplaatst. Omdat ik op dat moment aan het werk was, zag ik pas later die avond de e-mail. Toen ik de volgende ochtend terugbelde, bleek het voorgestelde alternatieve tijdstip al niet meer beschikbaar. Er werd beloofd dat ik diezelfde dag zou worden teruggebeld, maar dat gebeurde niet. Uiteindelijk heb ik zelf opnieuw contact opgenomen en werd ik pas toen geholpen. Mijn rijtest werd opnieuw ingepland op 7 april. Vervolgens werd ik nogmaals gebeld met het verzoek deze te verplaatsen naar 9 april om 07:05 uur. Dit vond ik erg vroeg, maar ik ging akkoord omdat ik graag wilde beginnen. Bij eerdere afspraken stond het hoofdkantoor als ophaaladres, maar bij deze afspraak stond vanaf het begin duidelijk in het systeem dat ik op mijn eigen adres zou worden opgehaald. Op de dag zelf zat ik om 07:05 uur klaar, maar de rij-instructeur is nooit komen opdagen. Ik ben niet gebeld, niet opgehaald en heb helemaal niets meer gehoord. Deze gang van zaken is onprofessioneel en frustrerend. Slechte communicatie, afspraken die niet worden nagekomen en geen enkele opvolging. Ik ben dan ook zeer ontevreden over deze rijschool.
Ik heb een mooie rijopleiding gehad waarbij alles goed en duidelijk werd uitgelegd voor zowel AVB als AVD.
Het ging bijna als vanzelf. Rogier heeft me goed gewezen op de puntjes waar ik op moet letten en heeft me uitvoerig uitgelegd hoe je je als motorrijder gedraagt. De lessen zijn zeer leuk om te doen, vooral als het weer een beetje meewerkt. Al met al een top ervaring en nu een motor op de kop tikken Groet Ralph
Ik ben helaas niet tevreden over mijn ervaring bij deze rijschool. De kosten zijn enorm opgelopen. ik ben inmiddels ruim €4.000 kwijt en zit op meer dan 70 uur rijles. Ondanks dat ik geen fouten maak en tijdens de lessen geen concrete verbeterpunten krijg, bleef er steeds geadviseerd worden om extra lessen af te nemen. Er werd weinig inhoudelijke feedback gegeven en we reden vaak zonder duidelijk leerdoel rond. Ik heb uiteindelijk zelf het initiatief genomen om mijn praktijkexamen in te plannen bij het CBR, omdat dit vanuit de rijschool niet werd gestimuleerd. Het gevoel dat ik kreeg, is dat er sterk wordt vastgehouden aan interne modules en een afvinksysteem, waardoor het traject onnodig wordt verlengd. Voor mij voelt het alsof het financiële aspect zwaarder weegt dan het belang van de leerling. Achteraf had ik liever voor een kleinere of particuliere instructeur gekozen. Hopelijk helpt mijn ervaring anderen bij het maken van hun keuze.
Ik heb bij Bruinsma in 3 maanden mijn motorrijbewijs gehaald! Ik heb mijn AVB en AVD examen in 1 keer gehaald. Dit heb ik te danken aan de goede methode van Bruinsma: lange lessen van 4 uur achter elkaar, die best intensief zijn, maar tegelijkertijd zeer effectief. Dit samen met de goede uitleg van de instructeurs. Ook wordt alles goed geregeld wat betreft afspraken, of wanneer iets verzet moest worden (doordat er niet gereden kan worden door sneeuw o.i.d.). Bedankt!
Ik vond mijn motorrijdlessen erg prettig. De instructeurs zijn vakbekwaam in het begeleiden en je beter maken. Ze maken persoonlijk contact en concreet feedback op het rijden.
Alles volgens het boekje, dikke shoutout naar renee mario en rogier!
Super fijne en duidelijke lessen gehad, alles is mij in rust uitgelegd!
Ben voor mijn BE rijbewijs begeleid door twee onwijs gezellige toppers. Allebei goed gebekt, leuk in het gesprek en serieus waar nodig. Door beide personen, kreeg ik zin en energie om te lessen. Ze staan allebei achter hun werk en dat kun je zien aan hun enthousiasme en empathie naar ons als leerling.
Erg fijne rijschool. Je krijgt van verschillende mensen les. Dit heeft ook zijn voordelen want je krijgt dus meerdere perspectieven te horen. Het vaardigheids deel is helaas wel in Culemborg, maar goed ga maar eens een vrije en grote parkeerplaats vinden in Utrecht. Daarnaast zitten de roosters vaak vrij vol en is het dus moeilijk last minute wisselen. Toch blijft de capaciteit van het CBR de limiterende factor. Al met al erg blij met de lessen van Bruinsma.
Ik heb afgelopen twee weken lessen mogen volgen bij Rogier en Mario voor me motor rijbewijs. Deze twee rijinstructeur hebben me afgelopen 2 weken veel kennis en adviezen gegeven. Vandaag mocht ik afrijden voor het afrijden nog even de weg op met Rogier. Ook vandaag gaf hij duidelijk aan wat ik moest doen en waar ik op moest letten. En ja in 1 keer geslaagd! Heren bedankt voor alles!!!
Voor mijn e achter B rijbewijs gegaan. de lessen als postief ervaren. en wat heeft Bruinsma en fijn mee denkend team. Ik zou eerst in mei afrijden. maar door privé omstandigheden heb ik het examen 2 dagen ervoor af moeten zeggen. gelukkig kon dat kosteloos en werd er meteen naar en oplossing gekeken voor en andere datum ook dat hebben de medewerkers van Bruinsma goed geregeld. ook na 2 keer gezakt te zijn werd er meteen naar en nieuwe datum gezocht. Ik wil graag alle medewerkers en rijinstructeurs van Bruinsma bedanken voor hun geduld uitleg en hulp
Ik heb gezellige lessen gehad met Roy. Hij is duidelijk en legt goed uit. Ik zou iedereen Bruinsma aanraden.
Gewoon helemaal goed van aanmelding tot aan BE examen, geweldige instructeur!
Ik kan niet anders zeggen dat mijn ervaring met Bruinsma voor mijn motorrijbewijs fijn is. Met name het contact met René Schouten vond ik heel relaxed en fijn. De overige instructeurs waren ook kundig, maar soms heb je gewoon een voorkeur. Dat is dan ook meteen een nadeel, omdat ik liever met één instructeur zou werken, omdat je dan betere feedback kunt verwachten (vind ik). Het voordeel is dat er flexibiliteit in de agenda's is doordat er meer instructeurs zijn. Oefenterrein in Culemborg was - ondanks dat ik in Utrecht woon - prima. Trein stopt bijna voor de deur. Hou daar wel rekening mee. Goed om te weten is dat ze werken met blokken van 4 uur. Wat ik persoonlijk fijn vind, omdat de doorloop dan snel is en ik niet snel focus verlies of vermoeid raak. Kan me voorstellen dat anderen dat wel pittig vinden. Enige nadeel is wel dat je daardoor iets meer tijd verliest met pauzes etc., dan wanneer je per uur zou lessen. Contact met de backoffice voor inplannen afspraken is adequaat en snel. Motoren zijn prima in orde, en mocht je materiaal willen lenen zijn is dat ook allemaal mogelijk. Al met al gewoon een hele fijne ervaring. Vooral als je houdt van lange blokken én je niet stoort aan het hebben van meerdere instructeurs. Ik raad Bruinsma daarom zeker aan!
Fijne instructeurs die met je meedenken, de lessen zijn lang maar daardoor kan je ook snel vooruitgang maken!
Om 7:15 met een instructeur (Melchior) wat theorie doornemen, vervolgens een aantal uur samen op pad en om 10:15 bij heT CBR voor het examen. Een leuke en ontspannen ochtend, bijzondere verrichtingen oefenen, spiegelen en met het verkeer meekomen met de combinatie. Examen was een eitje na zo’n praktische ochtend. Leuke setting en uitstekende leerschool!
Het was een zeer geslaagde dag, uiteraard omdat je slaagt, maar ook omdat het zeer prettig met de instructeur was. Ontspannen, duidelijk en kundig. Ik wist precies waar ik aan toe was en geen enkele vraag was teveel. Nogmaals dank! En wellicht tot de volgende....
Was even schrikken dat mijn E achter B lessen in een grote bus zouden plaatsvinden (bijna net zo spannend als de hele aanhanger) en achteraf gezien kwam het eerste examen wat snel. De extra lessen voor het herexamen waren echt nog wel nuttig. Maar goed georganiseerd bedrijf met vriendelijke, kundige instructeurs (de 2 die ik heb gehad in ieder geval). Uiteindelijk rijbewijs gehaald, dus ik ben tevreden.
Ik heb het afgelopen half jaar mijn motor rijbewijs gehaald bij Bruinsma. Ik de zomer heb ik mijn avb lessen gehaald en in december mijn rijbewijs. Als je snel je rijbewijs wil halen ben je hier aan het juiste adres. Het zijn lange lessen (4 uur) waardoor je in een relatief korte periode veel ervaring op kan doen. Ik heb uiteindelijk mijn avb in 3 en mijn weg lessen in 2 weken gedaan! Voor wie vlot door wil, raad ik Bruinsma zeker aan
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.