Reviews voor INQAR Direct

Beste mensen van autodirect, Ik heb geen goeie ervaring met het bedrijf. Wij hebben een busje gehuurd voor een verhuizing. De hele dag op pad geweest en savonds de bus op de door jullie aangeven plek geparkeerd. Echter wij hadden niet gezien dat er deels een luifel boven de parkeerplaatsen was gesitueerd. We reden dus zij het met lichte vaart tegen de pui. We baalden enorm. Ondanks dat het maar een heel licht putje was achter op de bus, zijn wij maandagmorgen direct naar het bedrijf gereden om het te melden. WE hoopten op enige empathie maar helaas. Direct werd gezegd dat onze eigen risico volledig zou worden ingenomen. Weg honderden euro\'s..... Zo werd het een hele dure verhuizing. Ik heb vaak een busje bij jullie gehuurd,maar door de wijze hoe jullie met dit geval zijn omgegaan, zonder enig begrip, zal er geen vervolg komen. Erg jammer. Groet, TS Terpstra, Snakkerburen

Fantastische club mensen, bijzonder flexibel en komen de afspraken na. Ook de nazorg, in de vorm van een telefoontje of we tevreden waren was erg attent

No-nonsense, klantgericht, zeer hoog service niveau. Vind een 8 doorgaans het hoogst haalbare, maar maak in dit geval een uitzondering, want de service was van Amerikaans niveau. Was m\'n eerste keer bij Autorent Zwolle, maar zeker niet de laatste keer.

Zeer correcte ervaringen

Zeer correcte en plezierige serviceverlening. Ook flexibel in de mogelijkheden wat betreft autokeus en tijdstip van inzet. De prijs is wat aan de hogere kant. De borg van standaard 500 euro (ook voor vaste klanten) vind ik ook hoog. Maar al met al ben ik zeer tevreden over dit bedrijf.

Communicatie vond ik deze keer niet helemaal goed lopen. Het was de tweede keer dat we met Autorent zaken deden. Het kostte ons deze keer veel tijd om de busjes op te halen en ook het afleveren ging niet volgens afspraak en schepte onduidelijkheid. De eerst keer liep het veel beter.

goed

Prima, snelle service!

Goede ervaringen , maar het bordje op de deur met \"we zijn over 15 minuten weer terug\" werkt niet. Kan uitlopen tot meer dan een uur. Dit ziet u terug in service,klantvriendelijkheid en communicatie.

Zeer gunstig. Mooie auto\'s en schoon. De service is goed en vriendelijk.

Prima ervaring! Probeer ook tips van huurders (na huur) mee te nemen in overwegingen om zo de ervaringen van toekomstige huurders verder te verbeteren. Winterbanden met zware geluid op de weg is bijv.iets wat ik bij meerdere huurders als reactie heb gehoord. Vanuit perspectief van de huurder dus wel iets om aandacht aan te besteden.