Reviews voor ASV Automobielbedrijven B.V.

.

De reparatie van mijn auto is naar alle tevredenheid uitgevoerd. Nadat het probleem was vastgesteld is van te voren gecommuniceerd over de oplossing en wat de kosten hiervan zouden zijn. Achteraf is netjes gebeld om te vragen of de reparatie naar alle volledigheid is uitgevoerd en wat de verbeterpunten zijn (feedback).

Ik heb heel goede ervaring met ASV. De medewerkers zijn professioneel en heel aardig.

Mijn EQE vertoonde een onverwacht technisch probleem op een vrijdagmiddag en ik ben vlot verder geholpen met een vervangwagen. Er is relatief (dinsdag, indien alle onderdelen er waren) snel een herstelling geregeld en tegelijkertijd is mijn onderhoud gedaan, om niet opnieuw naar de garage te moeten gaan en tijd te verliezen. Super geregeld!

Klacht snel en kundig opgelost. Vriendelijke medewerkers. Prima vervangend vervoer

De service beurt is naar tevredeheid uitgevoerd. Had een perfecte vervangende auto en mijn auto is in de avond weer netjes terug bezorgd.

Altijd vriendelijk, altijd op tijd en goed geregeld!

Alles volgens afspraak

2 kleine puntjes van aandacht, geen must-haves, maar vooral nice to haves; - De afspraak duurde uiteindelijk iets meer dan de volle 2 uur die we hadden afgesproken. Helemaal geen ramp, maar een kleine update na een uur in de trant van 'we verwachten nog wel even bezig te zijn' was fijn geweest. - Na het onderhoud kreeg ik te horen dat mijn ruitenwisser ontbrak en dat dit een 'schade' is die mogelijk via het eigen risico loopt. Ik heb hier nog niets van gehoord (misschien komt dit nog), maar het gaf me wel een onaangenaam gevoel dat met wat meer duidelijkheid misschien onnodig was geweest.

Ik vind klantcontact en klantvriendelijkheid erg belangrijk. Helaas is dit een uitstervend iets. Bij ASV snappen ze dat dit juist de meerwaarde is.

Probleem van bijna één jaar is gevonden en opgelost. Bij verschillende Mercedes dealers geweest, maar niemand kon het oplossen. Bij ASV was het probleem zo gevonden

Een hartelijke ontvangst, vooraf een duidelijke prijsopgaaf van de servicebeurt. Zeer vriendelijk personeel.

Als altijd een fijne ontvangst bij binnenkomst en prima uitleg en adviezen m.b.t. het onderhoud aan de auto. Ook fijn: wegrijden in een gewassen auto!

auto netjes opgehaald en terug gebracht voor een beurt. Hoef zelf niet op en neer naar veghel ivm haal/breng service

Uitstekend als altijd

Vanaf het maken van een afspraak voor een A1 Onderhoudsbeurt, tot aan het brengen, en weer ophalen voertuig , een zeer tevreden afhandeling van zaken door ASV. Ontvangst receptie buitengewoon goed, van de Dames balie en specifieke balie receptiemedewerkers Onderhoudstraject. Werkzaamheden naar tevredenheid verricht conform protocol A1 inclusief extra's. Voertuig op afgesproken tijdstip gereed en in nette staat afgeleverd, inclusief uitleg nota c.q. werkzaamheden, garanties.

Super. Jasper is een echte meedenker. Super fijn om zo goed geholpen te worden.

KEURIG EN CORRECT

Voor hoe ik mijn afspraak had ingepland (per ongeluk niet helemaal de juiste) zijn naast de jaarlijkse beurt en APK keuring bijna al mijn vragen/autokwalen goed verholpen, en dat op dezelfde dag. Er is nog een onduidelijk langer spelend kwaaltje over die soms de kop op steekt maar zal daar nog een keer op terug komen.

Bij eerste contact goed ontvangen en naar eerste diagnose ingepland en volgens afspraak grote reparatie uitgevoerd.

Goede service, vriendelijk personeel.

Goed

Voor een garantiegeval met mijn Mercedes E 400 E hybride uitstekend geholpen in Veghel. Ben zeer tevreden

Altijd eerlijk en open en netjes een telefoontje als er extra kosten

Auto opgehaald op mijn werklocatie, en gewassen weer retour! Hele vriendelijke man!