Reviews voor AutoFirst Hofsink & Nijland

Goed geholpen door Bert. Er wordt geluisterd naar wat je zegt en in oplossingen gedacht. Ook word je up to date gehouden met foto’s van de auto die gereed wordt gemaakt. Al met al fijne garage, niks op aan te merken! Ik zou zeker nog eens terug komen!

Prima!

Al jaren klant, zegt genoeg toch!!! Sleutelwoorden…. Vriendelijk, oplossingsgericht, Gewaardeerd als klant, mooi team, schoonste garage van Overijssel.

Alles mooi en dan kan heel goed zijn

Zeer vriendelijke mensen, netjes een telefoontje overwerkzaamheden die er aan staan te komen met aanbevelingen. Je krijgt een sms berichtje als de auto klaar is. Ze hebben een leenauto beschikbaar Niet allen autoFirst maar ook de klantFirst!

Ik was wat laat met de apk maar bij Hofsink en Nijland stelden ze me gerust en kon ik op korte termijn terecht. Toen bleken de banden niet goed en was er een leenauto beschikbaar ik hoefde niet te wachten en aan het eind van de dag weer veilig verder kon in mijn eigen auto.

Klantvriendelijk en behulpzaam. Je wordt op de hoogte gehouden mbt de stand van zaken.

Voor het eerst mijn caravan laten keuren. Vooraf aangegeven wat mijn constateren / gebreken waren. Vervolgens heeft de monteur de caravan nagekeken en een lijstje met aandachtspunten opgesteld. Ook gelijk een offerte van de kosten wanneer alles uitgevoerd zou worden. Kort de lijst doorgelopen en langs de caravan doorgelopen samen met de monteur die de gebreken aangaf en aanwees. Tijdens de keuring ook een aantal zaken opgemerkt die aangepakt kunnen worden maar geen noodzaak hebben (kachel functioneert niet optimaal). Alle zaken naar volle tevredenheid opgelost en gerepareerd. Factuur conform offerte, geen verassingen. Prima bedrijf, prima monteurs en lekkere koffie!

2 Apks. Goed gedaan en goede prijs

Zie hierboven.

M'n auto gaf de nodige storingen die moeilijk te herleiden waren. Na zelf al het één en ander gedaan te hebben, toch de hulp ingeroepen van Hofsink en Nijland. Ondanks een zeer volle planning werd ik op zeer korte termijn geholpen. De problemen zijn vakkundig opgelost en de rekening was niet hoog voor al het werk. Ook wordt je netjes gebeld en wordt alles uitgelegd. Ik ben dus super tevreden. Destijds op deze garage gewezen door een specialist bij de RDW gezien hun vakmanschap en dat is niet meer dan terecht.

Eindelijk een garage die doen wat ze zeggen. Vriendelijk, duidelijk, goed geregeld, horen wat een klant te zeggen heeft en komen met suggesties. Geen verrassingen, behalve dan dat alles klopt. Echt een aanrader.

Fijne service

Fijne garage, personeel staat altijd voor je klaar.

Is en voelt nog steeds als een vertrouwd adres.

Klantvriendelijk en behulpzaam en er staat altijd koffie klaar.

Goed contact en plezierig

Prima service, communicatie en tegenwoordig vooraf bekende kosten. Top!

Als er iets aan mijn auto mankeert, dan wordt ter plekke gelijk actie ondernomen en gekeken wat de mogelijkheden zijn. Er wordt altijd overleg gepleegd en meegedacht met de klant. Daardoor is de service dus uitstekend! Ik ben dan ook heel blij met Autofirst Hofsink & Nijland.

Komen afspraak na en een belletje als er meer aan de hand is.

De ervaring was in eerste instantie uitsluitend telefonisch , met Bert. Dat verliep uitstekend! Omdat ik met de trein moest komen uit de andere kant van het land, was het zeer prettig dat hij me zelf met “mijn” auto kwam ophalen. Koffie prima, het papierwerk ook snel geregeld. De vijfde ster volgt als de auto het goed blijft doen :)

Hele goeie ervaring. Klaar terwijl ik erop wachtte

Als spontane motor pech klant, prima geholpen door Marcel Nijland. Kennis van zaken, en klantgericht denken. Ook de receptie was zeer klant vriendelijk.

Op een ochtend stapte ik in de auto en rijdt weg. Ik hoorde een tikkend geluid en ben meteen naar Hofsink & Nijland gereden. +/- 10 minuten later keek een monteur wat er aan de hand was. Het bleek de veer te zijn, die was kapot. Ik kreeg een leenauto mee en tegen de avond kon ik mijn auto met een nieuwe veer weer ophalen. Dat is service eerste klas! Mijn zoon en ik hebben een onderhoudsplan bij Hofsink & Nijland en wij wonen alle bij in Hoorn NH. Dus volgens mij zegt dat al genoeg! Met vriendelijke groet, 'n tevreden klant.

Hofsink & Nijlan heeft klantenservice zeer hoog in het vaandel staan. Van afspraak tot aflevering is de communicatie helder en transparant te noemen. Contact met de mensen van het bedrijf is vriendelijk, klantgericht en terzakekundig. De prijs-kwaliteitverhouding wordt als goed ervaren en er wordt een eerlijk advies gegeven. Het is bijzonder te noemen dat zowel monteurs als eigenaren tijd hebben voor de klant en altijd bereid zijn advies te geven. Er heerst een gemoedelijke sfeer.