Reviews voor AutoFirst Hofsink & Nijland

Al heel veel jaren deze service ervaren. Wordt zo "gewoon." Ze maken het toch maar steeds weer waar. Hulde aan het gehele team.!!

Je wordt er altijd geholpen. Zeer vriendelijk personeel

Goed en mooi bedrijf, en vriendelijk personeel.

Overleg wat er wel of niet moet gebeuren en sms en app dat de auto klaar is. En perfect contact.

Goede service

Mijn eerste auto gekocht, er werd op een fijne manier omgegaan met alles, door werk kon ik niet overdag, waardoor een proefrit maken alleen op zaterdag zou kunnen. Ik mocht uiteindelijk de proefrit maken buiten openingstijden. Gewoon een stukje verder gaan voor je klanten dat vind ik mooi.

Supper goeie service

.

Prima service en netjes te woord gestaan. Altijd correct

prima geholpen .

altijd goed geholpen en snel

Alles gaat in goed overleg

Bij APK eind oktober meteen de winterbanden gemonteerd na overleg dat voorkomt een extra bezoek aan de garage. Geweldig meedenkend.

Wist niet waardoor de auto moeilijk versnelde. De monteur reed een rondje met de auto met mij en wist de klacht te benoemen. Kreeg een prijs offerte die klopte naar het herstel. In overleg werd er snel een datum geprikt omdat de klacht erom vroeg. Prima service

Heldere communicatie, geen verrassing achteraf. Vriendelijk geholpen, eerlijke prijzen. Nette garage.

Het is een gemoedelijk bedrijf en echt professioneel. Men kan daar altijd terecht en ze hebben (indien mogelijk) direct tijd voor je.

We werden gastvrij ontvangen en gebeld wat er aan de auto moest gebeuren zodat je niet voor een verrassing kwamen te staan.

Klantvriendelijk, prima service, vakbekwaam en je bent snel weer op weg. Moet je even wachten,lekkere koffie met koek

Begin Juli 2022 reden wij naar werk en zo vanuit het niets gaf de auto een storingsmelding betreffende geen oliedruk zet motor uit. Na contact gehad te hebben en een aantal controles uitgevoerd bleek dat de auto geen zin meer had om mij naar het werk te vervoeren. De motor bleef een ratelend geluid geven. De volgende dag is de auto opgehaald in Hoorn (nh) en een leenauto geleverd. Door het falen van de kwaliteit van de onderdelen in het ketting gedeelte is een geleider gebroken die tussen de onderste ketting terecht is gekomen. Na veel bellen kwam de conclusie dat Opel Nederland helemaal niets doet voor zijn rijders wat gewoon slecht is. Wij zijn met de leenauto naar Hardenberg gereden om tot een oplossing te komen, want eigenlijk is dit niet mijn probleem. Een ketting systeem is onderhoudsvrij volgens Opel Nederland. Wij zijn samen met Marcel tot een overeenstemming gekomen om allebei de kosten van de reparatie te dragen door 50 procent van de factuur te betalen. Daarnaast was de leenauto niet echt betrouwbaar dus deze ter plekke omgeruild voor de Kia. Door vakantie en geen levering van de benodigde onderdelen heeft het ruim 3 maanden geduurd. In de tussen tijd de Kia nog omgeruild voor een Renault station in verband met mijn verhuizing, en ja een bureau gaat wat lastig in een Kia Picanto. Na 3 maanden was mijn auto weer gereed om kilometers te maken. Ze hebben mijn auto terug gebracht naar Alkmaar en de Renault weer meegenomen. Deze service kom je nog zeer weinig tegen, naar aanleiding van mijn eerdere ervaringen. Marcel en Bert bedankt hiervoor. Nog wel 1 opmerking, Ketting systemen in auto's zijn niet onderhoudsvrij. Hier zou een inspectie interval voor moeten komen, om zeer hoge kosten te vermijden. Mijn advies is om dit mee te nemen in onderhoudsbeurt voor de auto. Mijn ervaring is dat de fabrikant niets doet ondanks het niet jouw probleem mag zijn. De garage waar je auto in onderhoud is zou dit moeten oplossen/dragen qua kosten.

Afspraak nagekomen, super.

Nette en goede garage, met allemaal vriendelijk personeel. En de koffie staat klaar.

Goede communicatie en boven verwachting auto snel weer klaar.

Zoals het hoort een goede service. Zelfs de auto nog gewassen. Super.

Prettig geholpen , wachttijd voor APK kon ik even overbruggen met een kopje heerlijke koffie en de krant

Vriendelijke mensen met verstand van zaken.