Auto ingeruild met 10.000€ bijbetaling weggereden in een op eerste optiek prima auto. Afleverbeurt leek ons niet nodig. De auto staat immers prachtig gepoetst klaar voor verkoop aan de particulier in de showroom, verkoopsites en bedrijfspagina. Dus ik mag er van uitgaan dat ik er minimaal een jaar mee vooruit kan zonder slijtage of grote mankementen. Er zit immers ook een jaar wettelijke garantie op en hun site garandeert geen noodzakelijke grote reparaties binnen korte termijn. Dus een verlengde Bovag heeft geen meerwaarde. Wat blijkt na vier maanden: waterpomp kapot, dus automatisch ook een nieuwe distributieriem (waarvan de verkoper zei dat deze al vervangen was, dus niet), de achterbanden blijken en dusdanige beschadiging te hebben dat deze gerust ‘rot’ genoemd kunnen worden. En de remschijven blijken gewoon ijzer op ijzer te zijn. Dit bedrijf stuurt willens en wetens een gezin op pad in een auto wat eigenlijk een gevaar op de weg is. Hun verplichtingen proberen ze te ontduiken door het ‘slijtage onderdelen’ te noemen. Dit bedrijf heeft ons simpelweg opgelicht.

Als je hier een auto koopt voor € 5450.00 en je wilt deze binnen een maand (01 februari tot 25 februari 2025) inruilen op een andere auto van € 5750.00, moet je € 2750.00 bijbetalen. Het prijsverschil van beide auto's bedraagt € 300.00. Ik vind dat nogal een forse afschrijving binnen minder dan één maand. Wanneer je waar dan ook iets koopt en het bevalt om welke reden dan ook niet, kun je het terugbrengen en waarschijnlijk krijg je dan het aankoopbedrag terug. Maar zo werkt het niet in de autobranche, volgens de verkoper. Wij hebben er veel werk aan als we een auto inkopen of verkopen. Over een voorruit waar een lelijke ster inzat, zei de verkoper, dat wordt keurig netjes opgelost daar zie je straks niets meer van. Echter de ster was al eerder een keer "gerepareerd" en kon dus niet nog een keer gerepareerd worden. De auto wordt er niet door afgekeurd en dat moest ik maar opgeven aan mijn verzekering, was zijn antwoord. De telefonische reactie van de directeur op mijn vragen over de ster in de voorruit en de eventuele inruil op een andere auto was letterlijk "Het is altijd wat met die particulieren, bevalt de auto niet, dan willen ze ruilen. We hebben de afgelopen weken al 4 van dit soort klanten gehad. We gaan daarmee stoppen. We hebben erg veel werk met het inkopen en verkopen van een auto. Ik kan tot € 2500.00 bijbetalen zakken. Onverzettelijkheid in optima forma bij dit bedrijf. In ieder geval een tip voor U, Laat alle afspraken die gemaakt worden in het verkoopgesprek schriftelijk vastleggen alvorens tot de koop over te gaan. Ik heb mijn les geleerd..........

Haal en breng service netjes op tijd . In bezit van leaseauto .

Goede service en klantvriendelijkheid. Ze doen waar je om vraagt.

Hier word je nog als klant gezien, mede door het kleinschalige. Goede service.

Prima service en goed meegedacht

Serieus genomen, problemen besproken, vriendelijk te woord gestaan, totaal niets op aan te merken!

Zoal afgesproken en mee op en neer gereden om me thuis te brengen

Ga liever naar deze garage dan naar de merkdealer in de grote stad

Afspraken over prijs en datum/tijd worden nagekomen en vragen achteraf worden netjes en volledig beantwoord.

Service beurt ging prima, de navigatie update van lease plan tot 3 jaar kon niet worden uitgevoerd (geen toegang tot Peugeot updates)

Goed

goed

Goede en snelle reparatie uitgevoerd tegen een redelijke prijs.

Reparatie netjes uitgevoerd, prijs volgens offerte. Geen verrassingen. En ook gewoon aardige en behulpzame mensen.

Snelle en goede service

Snel en goe geholpen

X

snelle service, klantgericht

Goede snelle actie en een professionele benadering EN UITVOERING

Van de Ven is lokaal, loyaal en uiteraard werken er vaklui. Ik gun ze dan ook t plezier om aan mijn prachtige Alfa Romeo te sleutelen als t nodig is

Ben met mijn Peugeot 206 uit 2002 hier geweest voor enkel een APK. De kosten voor de APK waren vooraf helder en ben keurig benaderd voor de extra reparariepunfen welke moesten gebeuren en de kosten hiervan. De prijzen waren netjes.

Fijne ervaring met P. van de Ven. Ik kom hier al jaren en wordt altijd fijn en deskundig geholpen. Ik zou het aan iedereen aanraden.

Correct en netjes geholpen. Mooie Vakgarage!