Laden reviews...
Laden reviews...
42 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
De beoordelingen tonen een vrijwel constant hoog serviceniveau met vriendelijk personeel en duidelijke uitleg over werkzaamheden en kosten. Klanten waarderen betrouwbare planning, goede communicatie en redelijke prijzen. Een enkele beoordeling noemt problemen met gemaakte afspraken, maar de algemene indruk blijft positief. Over het geheel genomen wordt de service als betrouwbaar en professioneel beschreven met aandacht voor de klant.
Super goede vriendelijke en professionele mensen Wordt er altijd zeer goed geholpen!
Service
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Beveelt aan
27 June 2026
Ria
Heerlen0
Te beginnen met vriendelijk personeel aan de balie, wordt altijd correct behandeld. Bij eventuele meerkosten altijd even telefonisch contact van tevoren. Ik vindt persoonlijk een super klant gerichte service. Ben daarom ook zeer tevreden .
Service
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Beveelt aan
26 June 2026
Peter
Heerlen
Klantvriendelijk, goede service en vakbekwaam.
Service
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Beveelt aan
21 June 2026
Rene
Hoensbroek
N.a.v. een ondeugdelijk uitgevoerde reparatie. waardoor ik met een vacuum getrokken koelsysteem gestrand ben, al 3 dagen proberen om een oplossing te zoeken, nu al twee dagen geen enkele reactie terug.
Service
N.v.t.
Kwaliteit
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
N.v.t.
Beveelt niet aan
19 June 2026
michel bemelmans
Jabeek
Komt zijn afspraken na en doet voor reparatie een po
Service
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Beveelt aan
10 June 2026
Peter
Landgraaf
ik hou niet van verplichtingen
Service
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Beveelt aan
8 June 2026
Ron
Landgraaf
is een vriendelinke garage en helpen graag als het kan. top kom altijd graag na deze
Service
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Beveelt aan
31 May 2026
Youri Hoelbeekx
Landgraaf
Een garage waar je uitstekend wordt geholpen. Enig probleem waar je tegenaan loopt is dat ze bijna altijd moeten schipperen met de tijd omdat het zo ontzettend druk is. Dat is niet goed, maar ook weer wel. Als ze altijd ruim in de tijd zouden zitten, moet je je ook weer afvragen waarom
Service
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Beveelt aan
31 May 2026
Wllem Rim
Kerkrade
mijn uitlaat lekte, na telefoontje kon ik onmiddellijk komen voor beoordeling en later op de dag was het al verholpen.
Service
Kwaliteit
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Beveelt aan
9 May 2026
Betty
landgraaf
Een garage waar MENSEN werken die afspraken nakomen. Prijstechnisch in orde, niet te duur.
Service
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Beveelt aan
8 May 2026
Jan Schaeks
Landgraaf
Auto voor beurt, APK en reparatie gebracht. Werd tijdig en duidelijk geïnformeerd over werkzaamheden en kosten. Bleek achteraf dat bepaalde reparatie toch niet nodig was en daarmee vielen de kosten lager uit. Prima garage. Kom hier al jaren, elke keer weer tevreden.
Service
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Beveelt aan
5 May 2026
Jack
Landgraaf
Echt een aanrader! Zijn vakkundig en duidelijk over de prijs zodat je geen verrassing achteraf krijgt. Kan altijd terecht voor evt verwisselen van een lampje oid en kan dan zonder iets te betalen wegrijden, wie doet dat nog tegenwoordig?!
Service
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Beveelt aan
27 April 2026
Ellen
Landgraaf
ZE HEBBEN MIJN AUTO WEER TIP TOP IM ORDE GEMAAKT
Service
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Beveelt aan
20 April 2026
Annita Donners
Heerlen
De eerste keer bij vakgarage Tom geweest. Hele vriendelijke en behulpzame mensen. Toegankelijk, laagdrempelig en professioneel. Ben uitstekend geholpen.
Service
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Beveelt aan
6 April 2026
Kim
Offermans
Nvt
Service
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Beveelt aan
31 March 2026
Danny
Landgraaf
Ik kom er al heel lang. Men word snel en vrienelijk geholpen induen het in de planning past. Service en kwaliteit is goed. Als je voor eerlijkheid, service en kwaliteit gaat, raad ik iedereen deze garage aan.
Service
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Beveelt aan
27 February 2026
Peter Flecken
Landgraaf
Altijd vriendelijk en er staat altijd een kop koffie klaar
Service
Deskundigheid
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Showroom
Locatie
Faciliteiten wachtruimte
Beveelt aan
21 February 2026
Paul en Jolanda
Heerlen
Goed advies en snelle service.
Service
Deskundigheid
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Showroom
Locatie
Faciliteiten wachtruimte
Beveelt aan
18 February 2026
René
Landgraaf
Auto gaan keuren. Fijn om online een afspraak in te plannen. Niet lang hoeven wachten.
Service
Deskundigheid
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Showroom
Locatie
Faciliteiten wachtruimte
Beveelt aan
15 February 2026
Miranda
Landgraaf
Ik heb in mei 2025 een Renault Master met een motorstoring gebracht. Na twee maanden kreeg ik te horen dat ze enkele onderdelen vervangen hadden maar dat de motor niet aan de praat te krijgen is. De motor is op. Deze diagnose koste mij € 1800,- In overleg hebben ze mij aangeboden om een ruilmotor te plaatsen. Dat duurde in totaal 5 maanden en doordat de eigenaar me tot twee keer toe verzekerde dat de auto binnen een door hem gestelde termijn klaar zou zijn, heb ik twee maal een vakantie geboekt die ik moest annuleren omdat de garage zich niet aan de belofte gehouden had. Nadat de motor gewisseld was kreeg de garage de automatische versnellingsbak niet aan de praat. Dit heeft 4 maanden geduurd. In de 7e maand kreeg ik de auto geleverd maar moest constateren dat deze niet meer het vermogen had van voorheen. Commentaar van de eigenaar: "Hij rijd en hij schakelt, voor ons is die prima.". Ik moest het hiermee maar doen. Binnen een week viel de auto tijdens het rijden plots stil. Na een langere tijd met starten en kleine stukjes rijden kon ik verder rijden en ben ik direct naar de garage gegaan. Commentaar: "Zal iets in de software zijn. Daar moet een mannetje voor komen." Ik werd maanden lang aan het lijntje gehouden en eindig met een auto die niet naar behoren werkt en een rekening van € 9000,-. Onkundige monteurs en een onprofessionele eigenaar die zich kritiek direct persoonlijk aantrekt en je dan als klant de zaak uit ettert. Een klacht van mij naar de organisatie Vakgarage is door hun direct zonder bemiddeling doorgestuurd naar de garage. Is dan ook een organisatie voor de garagist en niet voor de klant. Voor BOVAG heb ik een zelfde ervaring. Je kunt je klacht deponeren maar daarna hoor je niets meer van hun. Ook hier geldt dat het een organisatie voor de garagist is en niet voor de klant. Voor het eenvoudige sleutelwerk mag je gerust naar deze garage gaan maar met een probleemauto moet je wegblijven, Dat kunnen ze niet aan.
Service
Deskundigheid
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Showroom
Locatie
Faciliteiten wachtruimte
Beveelt niet aan
13 February 2026
H.A.L. Berkers
Landgraaf
Vriendelijke service zowel aan de balie alsook bij vragen, en nooit te gehaast. Vakkennis is ook ruim aanwezig.
Service
Deskundigheid
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Showroom
Locatie
Faciliteiten wachtruimte
Beveelt aan
11 February 2026
Roy
Heerlen
Tevreden klant
Service
Deskundigheid
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Showroom
Locatie
Faciliteiten wachtruimte
Beveelt aan
5 February 2026
V
Landgraaf
Snel en accuraat . Goede service . Goede afspraken en duidelijkheid in wat er nodig vervangen moet worden . Personeel heel erg vriendelijk en behulpzaam
Service
Deskundigheid
N.v.t.
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Showroom
Locatie
Faciliteiten wachtruimte
N.v.t.
Beveelt aan
24 January 2026
Fieny
Landgraaf
Afspraak snel gemaakt , Duidelijke uitleg , Werkzaamheden uitstekend .
Service
Deskundigheid
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Showroom
Locatie
Faciliteiten wachtruimte
Beveelt aan
9 January 2026
Willem
Landgraaf
Ze hebben me prima en snel geholpen.
Service
Deskundigheid
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Showroom
Locatie
Faciliteiten wachtruimte
Beveelt aan
1 January 2026
Mariet Wiertz
Landgraaf
Heerlenseweg 204
6371HX Landgraaf
Branch
Automotive
Specializations
Garage, Reparatie
Autogarages, Autodealers, Schade, Mobiliteit