Ik ben nu voor de tweede keer bij de Dames geweest voor een apk en een beurt en wederom keurig geholpen. Je wordt er vriendelijk ontvangen en de communicatie is duidelijk. Een fijne garage waar ik volgend jaar zeker weer met vertrouwen mijn auto naartoe zal brengen!

Prima, vaktechnisch en personeel vriendelijke garage

Kon redelijk last minute nog terecht voor een APK keuring. Kon of een leenfiets krijgen of even wachten tot hij klaar was.

APK-keuring. Wederom een prima ervaring. Geen verassingen, duidelijke communicatie, vriendelijk, snel en dus top.

Goedemorgen, We hadden een issue met onze auto kort voor de vakantie. We konden gelukkig nog terecht en na een samenspraak met de dames konden we de auto weer ophalen om op vakantie te gaan. Het euvel heeft zich sinds het bezoek aan de dames niet meer voor gedaan! Wij zijn helemaal tevreden en raden de dames absoluut aan!

Een vriendelijke garage waar je snel en vriendelijk wordt geholpen. De communicatie rondom de prijzen zijn helder en correct. De auto was snel gemaakt en tegen een eerlijke prijs.

Mooie nette garage met oog voor details, er wordt professioneel gewerkt!

Schade besproken met Monique en René wat een service! Ohja en de auto is zeer netjes gemaakt!

Tijdens de APK van mijn auto werd ik gebeld omdat er een probleem zou zijn met de linker koplamp. Er werd gezegd dat jullie dit konden controleren, maar er is nooit verteld dat hier extra kosten aan verbonden zouden zijn. Ook heb ik hier nooit mondeling of schriftelijk toestemming voor gegeven. Toen ik mijn auto kwam ophalen, bleek dat het probleem nog steeds niet was opgelost. Toch moest ik ongeveer €200 betalen, alleen voor het controleren van de auto. Dit vind ik niet netjes. Als er extra werkzaamheden nodig zijn die extra kosten met zich meebrengen, moet de klant van tevoren duidelijk en precies worden verteld hoeveel deze kosten zullen zijn. Pas daarna kan de klant beslissen of hij akkoord gaat. In mijn geval is dat helemaal niet gebeurd. Ik heb het bedrag uiteindelijk betaald, maar omdat ik niet vooraf ben geïnformeerd over de kosten én het probleem niet is opgelost, vind ik dat ik recht heb op een volledige terugbetaling van het betaalde bedrag. Ik hoop dat dit zo snel mogelijk wordt opgelost en dat ik mijn geld terugkrijg.

Echt heel fijne garage, auto is netjes en alles wordt goed uitgelegd. Was snel klaar

Kennis van zaken en meedenkende vriendelijke medewerkers

Goede en nette service,met goed advies

n.v.t.

Goede communicatie en vriendelijk.

Wederom prima uitleg en diagnose van een probleem. Ook kun je, in tegenstelling tot andere garages, zoals de dealergarage op korte termijn een afspraak maken.

Fijne garage, er wordt echt meegedacht

Duidelijke informatie en afhandeling van grote beurt.

Goede service.

Fijne garage. Er wordt met je mee gedacht. En altijd vriendelijk en betrokken.

De communicatie liep niet helemaal zoals ik had gehoopt. Een dag eerder ‘s morgens auto al gebracht. Ondanks dat ik aangeven had mijn auto om 14.00 uur te willen ophalen , moest ik om 13.15 uur zelf bellen om te horen dat die tijd niet werd gehaald. Daar heb ik wel begrip voor maar laat het even weten.

Ik zou niet meer anders willen. Ben een paar jaar geleden overgestapt en ga nooit meer weg!

Fijn geholpen.

Vakkundig en klantvriendelijk. Verrassend dat de stofzuiger gebruikt was.

Klant vriendelijk een top auto bedrijf

Recent een andere auto aangeschaft. Fantastisch geholpen. Alle info die wij vroegen open en oprecht gekregen. Ook in de aanloop naar de levering konden we bv al het instructieboekje mee krijgen om thuis het eea voor te bereiden. In een woord: top!