Reviews voor Vakgarage Leithon B.V.

Wij zijn altijd naar alle tevredenheid geadviseerd en geholpen bij de aankoop van auto’s en onderhoud. Er wordt met je meegedacht op een eerlijke, transparante en open manier. Heel fijn.

Ze komen afspraken na.

Bij deze garage kom ik al heel lang. Goede kennis van auto reparaties. Ze laten je weten wat het gaat kosten na telefonisch contact. Dan sta je ook niet voor verrassingen achteraf.

Ik was op zoek naar een nieuwe garage voor het onderhoud van mijn auto. Het was een fijne service. Tevreden dus.

Alles goed geregeld

Gesprek over een auto voor m’n dochter die in schijfindex ligt. Klein autootje zoals Kia. Als hij iets heeft neemt hij contact op. Heel fijn gesprek gehad.

Als je via vakgarage een afspraak inplant (in mijn geval APK en kleine beurt) staat er exact de prijs die in rekening wordt gebracht. Heel transparant zou je zeggen. € 218,65 voor APK en kleine beurt voor mijn Renault Captur. Bij de kleine beurt staan ook nog precies de werkzaamheden genoemd. Olie verversen en olie filter vervangen zijn hier onderdeel van. Vervolgens kun je nog extra werkzaamheden aanvinken die je gedaan zou willen hebben, denk aan ruitenwissers vervangen of reinigingsfilter vervangen (voor schone lucht in de auto). Ook daar staat de prijs bij. Tot mijn verbazing kreeg ik een rekening van € 480 terwijl ze erbij zeiden dat alles in orde was en dat ze alleen rem vloeistof hadden vervangen en reinigingsfilter. Toen ik als eerste begon over reinigingsfilter en dat ik die niet had aan gevinkt zeiden ze dat ze dat standaard doen vanwege milieu tegenwoordig enz. Dat vond ik al raar. Het is totaal niet noodzakelijk, met € 60 best prijzig bovendien en daarbij had ik het niet aangevinkt. Voor rem vloeistof rekenden ze € 75. Ook dat vond ik aan de prijzige kant maar goed, ik ben een leek dus daar zal ik niet verder over debatteren. Maar na aftrek van deze bedragen blijft er dus nog € 345 over voor APK en kleine beurt (zonder verdere extra werkzaamheden) en dat is dus ruim € 125 meer dan waar ik op gerekend had. Toen ik ze confronteerde met de vaste prijs genoemd bij vakgarage.nl wisten ze het niet, verbaasde het ze omdat alleen de olie aan materiaal al meer dan € 100 kostte en werd me verteld dat ze vaker afspraken via vakgarage.nl kregen, dat ze altijd hun eigen prijzen hanteerden en dat ik de eerste was die hier iets van zei. Ik heb zelf vakgarage gebeld. Hun antwoord was heel duidelijk. De garage heeft zich gewoon te houden aan de afgesproken bedragen. Toen de garage mij terugbelde kreeg ik ook direct te horen dat ze mij het bedrag in rekening zouden brengen zoals in mijn ogen zou moeten. Zij wisten niets van een vast bedrag. Heel opmerkelijk.

Met pecht stonden wij bij de Super markt Lidlle in Leiderdorp. Lege accu wat veel problemen gaf omdat we niet naar ons huis terug konden!! Het was ook nog mijn verjaardag puf .Gelukkig kwam Hans met een kabel en kon mijn man achter hem aan naar de Garage rijden.Daar werd het gelukkig gelijk op gelost nieuwe Accu er in gezet. Dank v/d vriendelijk en vlugge behandeling , Groetjes Liesbeth Idouri

Ventiel van voorband lek. Tijdens het wachten op anwb alvast gebeld of ik langs mocht komen, dat was geen probleem. Na het plaatsen van het reservewiel auto gebracht en einde van de dag auto opgehaald met nieuwe ventielen op de banden(de andere 3 waren ook slecht) Bedankt voor de snelle service!

Zoals gebruikelijk zijn wij weer goed en vriendelijk geholpen.

Vriendelijk personeel en goede uitleg over de uit te voeren reparaties

Ik kan er weinig aan toevoegen. dit bedrijf is goed, netjes, klantvriendelijk en komt de afspraken na. nog geen vervelende ervaring meegemaakt. Ik kan hun iedereen aanbevelen

Duidelijke communicatie, leenfiets prima en de afspraken kloppen.

Vorige reparatie en een extra check gratis uitgevoerd, heel fijn.

Wij zij al jaren een tevreden klant bij deze garage. Goede service, kwaliteit en goede communicatie zorgen ervoor dat we dat ook blijven.

Ook nu weer ben ik dik tevreden. Er werd tussendoor netjes overlegd over extra werk dat nodig was en de bijkomende kosten. Daardoor wist ik precies waar ik aan toe was.

Telefonisch heb ik de verlenging van de Pechhulp geregeld. Eerst een mailtje of ik wilde verlengen. Daarna een telefoontje naar de zaak. Vervolgens een bevestiging op de mail. De jaarlijkse beurt in combinatie met de APK verloopt altijd correct.

Afspraken worden nagekomen, goede en vriendelijke service

zie boven

gewoon heel goed

Heel prettige garage waar men altijd voor je klaar staat. Aardige en deskundige medewerkers.

Snelle service

Kwam vanwege haperingen in de versnellingsbak. Als proef is de olie vervangen. Moet natuurlijk wel nog blijken of dit het gewenste effect heeft.

Bij reparaties altijd telefonisch overleg en een duidelijke uitleg over de reparaties

Koplamp was defect. Ze hebben deze gelijk gemaakt terwijl ik erop kon wachten.