Adequaat, vriendelijk, duidelijk.
Locatie Leiden zat vol doorverwezen naar Leiderdorp daar kon ik snel terecht en waren ze heel vriendelijk
Zie vorige vraag
Wordt eigenlijk altijd goed geholpen, ben blij met zo een garage in de buurt.
Ik heb een auto van 23 jaar oud, die de nodige onderhoud behoeft. Er wordt altijd zeer duidelijk gecommuniceerd en meegedacht over korte en lange termijn onderhoud. Daarnaast worden de kosten altijd duidelijk meegedeeld. Fijne garage voor goed advies waarmee duidelijke afspraken kunnen worden gemaakt.
Ik stond bij de kwikfit in Leiderdorp. Hij vertelde dat mijn auto door gemeten moest worden en dat ze bij kwikfit niet de juiste apparatuur hadden.. Eerder die week wist ik niet hoe snel ik weg moest komen bij de renault garage in Leiderdorp. De monteur van kwitfit wist mij te vertellen dat vakgarage Leithon een betrouwbare garage was. Dit hebben ze ook zeker bewezen!! Ik ben zeer enthousiast!
Positief gevoel
Prettig geholpen en ze doen wat ze beloven. Duidelijk in het contact en we hebben fijne auto kunnen kopen voor prima prijs. Al met al goede service.
Vriendelijke en hulpvaardige receptionist en vakmensen in de werkplaats.
Goede service en advies Alles conform afspraak uitgevoerd
Zie reactie boven
Konden snel terecht voor APK. Werden keurig gebeld voor er iets extra’s gedaan werd.
Zoals ik al in een zin heb gezegd, vriendelijk personeel, goed geholpen en op de hoogte gebracht wat de kosten zijn van de service beurt en reparatie. Top. Zo wil je toch geholpen worden?!
Ons 'Ventje' moest voor onderhoud. Na goed overleg en het bekijken van de opties zijn werkzaamheden uitgevoerd. Erg blij.
De auto is prima gerepareerd
Aardig en klantvriendelijk
Mensen zijn klantvriendelijk.
Zoals altijd goed geholpen bij deze garage
Uitstekende klantgerichte service bij Leithon. Doen wat ze zeggen en zeggen wat ze doen. Eigenlijk ‘gewoon’ zoals het hoort.
Goede communicatie over de prijs (vooraf en tijdens het onderhoudt). Al jaren een vertrouwd gezicht aan de receptie die zijn klanten kent.
Het gevoel dat ze weten wie je bent en de bereidheid om positief de zaken te regelen waarvoor je komt, is meer dan prima. lof voor de receptionist Alexander!
Mijn verlenging van mijn Pechhulp is telefonisch in enkele minuten geregeld. Goede service na eerst een mail herinnering. De hulp in het verleden nog nooit nodig gehad.
De blessure aan de auto is verholpen met een nieuw onderdeel.
Enige tijd terug heb ik een zeer ontevreden review geplaatst over de afhandeling van problemen bij mijn net aangekochte auto. De volgende ochtend werd er direct contact opgenomen door de eigenaar van Vakgarage Leithon die hier nog niet van op de hoogte was. Na met elkaar in gesprek te zijn gegaan ben ik blij verrast door de toewijding van de eigenaar, die alle verantwoordelijkheid op zich heeft genomen en de problemen inmiddels volledig heeft opgelost. De medewerkers hebben hard gewerkt en mijn auto is nu weer in uitstekende staat. Ik ben weer een gelukkig en trotse bezitter van mijn Ford Kuga. Mijn vertrouwen in Vakgarage Leithon is hersteld zoals het vele jaren was, en ik kan ze met volle overtuiging aanbevelen. Bedankt aan het team voor hun inzet en professionaliteit!!
Bij een andere garage was de conclusie getrokken dat er een grote reparatie nodig was aan mijn auto, die zij zelf niet konden uitvoeren. Ik kreeg Vakgarage Leithon aangeraden om contact mee op te nemen. En dat was terecht. Vakgarage Leithon ging met mijn auto aan de slag en de problemen bleken toch net ergens anders in te zitten, maar het bleef een grote uitgave. Ik werd in het proces goed op de hoogte gehouden en bijgepraat over de opties. De auto is uiteindelijk weer helemaal gerepareerd. Toen ik hem kwam ophalen kreeg ik adviezen om dergelijke problemen in de toekomst te voorkomen en bleek mijn auto ook nog eens keurig netjes schoongemaakt. Dat is pas service!
Vakgarage is de grootste onafhankelijke garageformule van Nederland met meer dan 350 vestigingen door het hele land. Elke vestiging is lokaal geworteld en wordt gerund door vakmensen uit de buurt. Bij Vakgarage staat persoonlijke service, betrouwbaarheid en gemak voorop – of je nu komt voor onderhoud, reparatie of advies. Met onze slagzin “Kom gerust verder” onderstrepen we onze belofte: iedereen is welkom, we staan klaar om je veilig en met vertrouwen van A naar B én weer terug te helpen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.