Dit is een garage waar de monteurs bij problemen nadenken voor ze wat doen; en als ze vervolgens tot een aanpak besluiten, is dat tot nu toe altijd goed doordacht. Ik heb al een paar keer schijnbaar onoplosbare problemen gehad en ze gaan hier net zo lang door tot ze de oplossing gevonden hebben. En dat blijkt dan - ook jaren later nog - de beste oplossing te zijn geweest. De problemen komen niet meer terug. De kosten vallen vervolgens ook nog mee.
Ook al kom ik onaangekondigd met een probleem of vraag. Ik wordt altijd vriendelijk en goed geholpen. Zeer tevreden !
Conform afspraak. Er wordt netjes gewerkt Goede uitleg over wat er gebeurd is.
Fijne zaak. Goede monteurs.
Auto voor onderhoudsbeurt geweest. Netjes tussendoor gebeld over de kosten. Auto vervolgens vroeg in de middag weer op kunnen halen...
Goed overleg over te verhelpen gebreken en bijbehorende kosten, Duidelijke vriendelijke communicatie
Goed en vriendelijk geholpen door de receptie medewerker
Snelle service, duidelijk over uit te voeren reparaties en prijs. Klantgericht
Ik heb een nare ervaring met de nieuwe firma. Ik woon tien jaar in Leiderdorp en kom al tien jaar bij vakgarage Creyton, zie dat de naam veranderd is, er wordt ook nog steeds verbouwd. Bij Creyton werd ik altijd prima behandeld door "Hans" de baas. Mijn ervaring nu is dat de service heel slecht is. Voor APK en kleine beurt heb ik mijn Vw golf fox voor een kleine beurt gemeld. Daar werd geen enkele aanmerking over gemaakt. Om 9 uur stond mijn auto in de garage en werd geen enkele opmerking gemaakt over de kleine beurt. Om tien over drie werd ik gebeld dat de kleine beurt een grote beurt moest zijn maar dat ik de auto dan niet dezelfde dag terug kreeg. Had dat niet eerder gemeld kunnen worden? Volgende dag had ik een afspraak. Om half vijf was opeens de auto klaar. Ik werd keurig opgehaald met mijn eigen auto om naar de garage te gaan om te betalen. Motorisch zal het best in orde zijn. Maar bij thuiskomst zag ik pas wat een puinbak het in de auto was. Ik ben gedeeltelijk invalide en 86 jaar, ligt kaart in de auto, de achter stoelen stonden nog overeind, de dekens voor de rollator zaten achterin gepropt, niets was op zijn plaats. Dat is bij Hans nog nooit voorgekomen in al die tien jaar niet. Dus met Creyton was ik altijd heel tevreden, maar de eerste keer bij Leyton niet. Ik moet wel zeggen dat Hans niet aanwezig was, dus daar niets van heeft meegekregen.
Prima vaklieden, snel met afspreken en afhandeling van eventuele reparaties en heel klantvriendelijk! Hopelijk blijft dit zo! De aanhef van deze mail zou wat zorgvuldiger kunnen door hem te richten aan de heer en/mevrouw in plaats van alleen een achternaam te schrijven.
Prima
Een geweldige garage, bellen je altijd over wat het gaat kosten. En als ze nog iets aan de auto ontdekken wat niet in orde is bellen ze ook even met je. Geen onverwachte rekening! En vriendelijk en bekwaam personeel.
een kleine reparatie welke door omstandigheden een grote werd door open en helder communicatie uiteindelijk opgelost
Altijd goed!
Goed werk voor een goede prijs.
In een woord: tevreden
De parafan was vol bladeren wat tot lekkage leidde. Keurig verholpen! Tegelijkertijd ook de afvoer van het schuifdak weer open gemaakt!
Goede service en communicatie
Vriendelijke service, duidelijke informatie over verwachtingen. Transparant over kosten en ze laten het weten als ze iets gezien hebben waar je aan moet denken.
Ze staan altijd klaar voor je, geven uitstekende adviezen en voeren het werk vervolgens prima uit!
Sinds onze verhuizing naar Leiderdorp , 5 jaar geleden, is onze Volkswagen plus in onderhoud bij garage Creyghton. Onze ervaringen zijn alleen maar positief en wij hopen en gaan er vanuit dat dat de komende jaren zo zal blijven.
Had een kleine reparatie. Kom meteen langskomen. Snel en goed uitgevoerd. Ben al 25 jaar een zeer tevreden klant.
goed overleg gehad over de reparatie was ook op tijd kalar
vriendelijk personeel
Heldere en duidelijke communicatie. Netjes te woord gestaan. Komen de gemaakte afspraken na. Goed vervangend vervoer. We hebben onze auto hier 13 jr geleden gekocht en komen hier nog steeds. Bewezen vakmanschap.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd
