Reviews voor Vakgarage Leithon B.V.

Vriendelijk.

Makkelijk digitaal afspraak maken. Vriendelijk ontvangst. Snelle en fijne service.

Voor het eerst de auto hierheen gebracht voor APK en onderhoud. Eerlijke controle en geen onnodige zaken gedaan of onnodig advies gegeven. Ook fijn dat we relatief snel terecht konden. Online afspraak gemaakt, dezelfde dag nog bevestigd. Gebeld voor overleg voordat er überhaupt werkzaamheden gedaan werden. Algemeen dus een prima ervaring.

idem

De garage waar mijn auto jarenlang in de onderhoud was, is verhuisd naar Alphen. Ik zocht dus een garage die dichterbij was ( Leiden ) Na zoeken kwam ik terecht bij de vakgarage Leithon, een afspraak gemaakt voor de APK keuring ,maar door een ongelukkige val van mij kon ik niet zelf naar de garage komen. Mijn vraag of zij de auto wilde ophalen en terug brengen bleek geen punt te zijn. De auto werd opgehaald en na de keuring weer terug gebracht en netjes in de garage gezet ,wat een service voor een klant die zij nog niet kende. Ik ben blij weer een garage te hebben gevonden waar hulp is als je deze nodig hebt. Het hoeft geen betoog dat Leithon voor mij de garage is waar ik zal blijven komen voor het onderhoud van mijn auto. Alexander dank voor deze service en begrip.

Het is jammer dat een bezoekje meestal geld kost, anders zou ik voor mijn plezier vaker langsgaan!

----

Tevreden

Onze reparatie kon gelukkig even snel tussendoor. Nadat ik langs ben gegaan hebben zij de spullen besteld. De dag erna kon ik de auto afleveren en zelfs eind van de middag ophalen. Een snelle en vakkundige service!

Na een reparatie bleven wij klachten houden. Maar deze zijn uiteindelijk uitstekend opgelost. Waarvoor niets dan hulde. Ondanks dat wij een nieuwe klant zijn was dit geen enkel probleem.

Wordt altijd snel en vriendelijk geholpen

Vakkundig, klantvriendelijk, goede service! Een zaak van vertrouwen.

Niks op aan te merken

Na jarenlang klant te zijn geweest is het avontuur bij deze garage op een bizarre manier tot een einde gekomen. Na aankoop van een auto van 16000 euro is het een regen van nalatigheden en hebben zij aangetoont dat alles daar om geld en marge telt. 12 maanden bovag garantie? Als de reparatie te duur word nemen ze de auto wel terug in plaats van het op te lossen. Als ik mijn verhaal van de ene na de andere mispeer hier moet opschrijven kan ik nog wel 25 reviews invullen. Wat ik heb ervaren is dat vertrouwen snel kan omslaan in totale onbegrip en haat naar deze stel prutsers! Ze verdienen aan mij nog niet de geur van een dennenboompje voor aan je binnenspiegel. Dat was namelijk één van de wonderbaarlijke oplossingen door de onstane stank van een lekkage aan de kofferbak die vol stond met water. Eenmaal je koop gedaan is vooral het motto geen tijd en steeds minder zin. Grote schoften zijn het met jurgen in het bijzonder. Het lijkt een innemende persoonlijkheid maar is niets meer en minder dan een narcist die zijn eigen onzin gelooft en niet meer weet wat die wel en niet toezegt. Wat een tegenvaller en bovag en vakgarage onwaardig! Een probleem aan de motor wat gereapereert moet worden. Het kan dan wel 3, 6 of 9 maanden duren voordat we tijd hebben dus we nemen hem terug. Mijn eigen theorie is we nemen hem terug want de reparatie kost teveel geld dan kunnen we met de nieuwe verkoop weer wat marge terugpakken. Dat was de druppel! En dan opmerkingen we doen er alles aan, we denken mee…… het gaat maar om 1 ding marge, geld! Jurgen vind het vooral voor zichzelf heel erg hoe dit zo kon gebeuren. Klanten die ontevreden, gefrustreerd en steeds bozer worden. Hoe kan dat nou toch. Mij zien ze daar nooit meer!

Ik ben al zeer lang een tevreden klant,.... als het controle moment duur uitvalt wordt er eerst naar mij gebeld voor groen licht!

Apk en onderhoudsbeurt snel uitgevoerd. Goede communicatie.

Al enige jaren klant en naar volle tevredenheid. Service is altijd goed, per telefoon altijd bericht over reparatie en kosten. Bovendien altijd bereid om even te helpen met kleine klusjes.

Ik heb de service bij de onderhoudsbeurt als zeer prettig ervaren

vriendelijk personeel en keurige afspraken, Auto wordt perfect afgeleverd na service beurt.

Ik heb een oudere auto, die wat meer onderhoud vergt dan normaal. Ze hebben de auto nu meer dan 4 jaar in onderhoud. Er wordt altijd constructief meegedacht en goed overlegd naar onderhoud en behoud van de auto. Kortom een goede garage voor zorgeloos onderhoud.

Ik word goed op de hoogte gehouden over het proces. Er word fijn meegedacht over bepaalde onderwerpen.

Ik kom hier al sinds jaar en dag. Altijd vriendelijk te woord gestaan en vakkundig geholpen. Indien er 'iets' gevonden wordt, is er altijd telefonisch contact hierover en worden kosten vooraf besproken. Zo is de eindafrekening nooit een verrassing.

Heel vriendelijk

Deskundig, klantvriendelijk. Betrouwbaar en een goede service

Auto kwam voor een grote beurt en APK. Voor de grote reparaties werd ik gebeld voor akkoord. Punten waarop de auto afgekeurd zou worden, werden vooraf besproken. Tevens werd gezegd dat de reparatie langer zou duren ivm onderdelen die niet op voorraad waren. Logisch en geen probleem. De rekening was hoog door nieuwe banden en remmen die nodig waren. Er werd wel korting gegeven.