Reviews voor Vakgarage Autoservice Tiel B.V.

Goed geholpen

Zie de sterren.

Heel tevreden Ondanks wissel van personeel en filiaal houder afgelopen jaar Wij komen 1 x per jaar met ons boodschap mini mini Rijdt gemiddeld 1800-2000 km per jaar Ondanks alleen normaliter een apk klant en of olie wissel Top geholpen en ook in verleden als er echt iets kapot was Aanrader wij zijn blij dat er nog zo n garage bestaat En dat houdt auto rijden betaalbaar en toch vertrouwd op weg

Snel en goed geregeld

Auto gebracht voor een kleine beurt en airco vullen. Ze geven aan dat er op 20-30 punten gecontroleerd wordt. Maar helaas zijn deze punten niet uitgevoerd. Na een reis van 2000 km gaat het lampje branden van de koelvloeistof. Deze was volledig leeg. Wel vreemd dat deze dan wel zou zijn gecontroleerd. Er werd aangeven dat dit goed was, want er branden geen lampje op het dashboard. Dus hij zal wel lek zijn. ( of terwijl wel niet gecontroleerd en niet afgevuld. ) op de factuur staat ruitenvloeistof bijgevuld 0,5 lit. Het reservoir is gewoon leeg ( zal deze ook lek zijn ? ) Nee ons wagenpark van 5 autos zien ze daar niet meer terug. ONBETROUWBAAR

Viel tegen was beter gewend Op vakantie gegaan en vlak voor aankomst op vakantieadres stopte de turbo ermee Bleek de slang eraf geschoten was bevestigd met een tyrib en dat had met een slangenklem gemoeten Heb reeds met een mailtje gereageerd maar tot op heden geen respond gehad Zeer slecht

Is moeilijk te zeggen maar ik vond het best duur. Vroeger kreeg je de auto ook schoon terug, hetgeen ook niet meer het geval was. Was altijd wel een stukje mooie service.

Auto bleek geïmporteerd uit Scandinavië, dus handleiding in het Zweeds/Deens: niet te lezen voor ons. Infosysteem heeft geen connectmogelijkheden, dus geen mirroring en navigatie mogelijk. Geen reservewiel. Is ook niet verplicht maar een brandblusser wel, die zit er ook niet bij. We zouden vrijdag gebeld worden om een afspraak te maken voor vervanging distributieriem. Het is nu dinsdag en nog steeds geen afspraak. Al 3 keer een mail gestuurd maar geen antwoord gekregen.

Goede autogarage, helder en transparant. Kan een leenauto huren. Denken mee met klant.

Kostenloos zou ik een auto meekrijgen ipv de gratis haal & breng service. Contact hierover was per mail, maar achteraf toch via de leasemaatschappij een factuur voor een huurauto ontvangen. Deze is geïncasseerd, tot op heden nog geen credit ontvangen, ook niet na herhalingen. Dit zorgt ervoor dat ik twijfel of ik hier een volgende keer naartoe zou gaan.

Zie boven

Naar volle tevredenheid verlopen. De telf bereikbaarheid kan wel wat aandacht.

In bezit van Volkswagen polo die in onderhoud was bij Volkswagen garage. Echter de ene naar de andere storingsmelding kwam naar voren en steeds moest er weer een duur onderdeel vervangen worden. Bij laatste foutmelding zou actief koolfiter verstopt zitten dat mij een paar honderd euro zou kosten. Ik was het zat waarna ik ben overgestapt na de Vakgarage. Ook zij hebben dezelfde foutcode uitgelezen maar het kon volgens de vakgarage absoluut niet het filter zijn, maar een klep. (meerdere mensen naar gekeken). Ik heb uiteindelijk de klep bij de vakgarage laten vervangen. En was blij dat het allemaal achter de rug was. Helaas kleine 2 weken later opnieuw storingslampje zichtbaar en meerdere keren teruggegaan naar vakgarage. Uiteindelijke conclusie: mogelijk toch meer kapot maar daarvoor is uitvoerige test nodig door Volkswagen garage i.v.m. niet in het bezit zijn van juiste apparatuur. Ik opnieuw weer terug naar de Volkswagen garage waar na een diagnosebeurt werd geconcludeerd dat het inderdaad het actief koolfiter is. Uiteindelijk een afspraak gemaakt bij volkswagen dealer om deze te vervangen en opnieuw enkele honderden euro's uit te geven. Monteur van vakgarage gaf destijds aan dat de klep wel degelijk kapot was toen hij werd vervangen, maar daar heb ik zo mijn twijfels over... Goedkoop in dit geval helaas duurkoop. Wel leuk dat je bij een onderhoudsbeurt een gratis accessoire meekrijgt voor de auto.

Zoals altijd netjes ontvangen, afspraak gemaakt m.b.t. contactmomenten bij het onderhoud Om aanvullende zaken gevraagd vanuit de monteur. Bij ophalen toelichting op het onderhoud gekregen.

Uitstekende service, goede communicatie, afspraken worden nagekomen en marktgerichte prijzen

snel mijn auto gekeurd en zeer tevreden telefoonniste netjes gebeld dat de auto klaar was

Ik merk een duidelijke achteruitgang in de service van Vakgarage Tiel, ik wil niet een persoon aanwijzen maar ik merk heel duidelijk dat er veel verloop is bij de medewerkers, iedereen doet zijn best maar het totaalplaatje klopt niet meer… afspraken die met medewerkers gemaakt zijn kunnen niet meer nagekomen worden omdat die medewerkers al weer weg is, APK keuringen kunnen niet door de Vakgarage afmeld worden omdat er geen keurmeester aanwezig is, de bedrijfsleider is al maanden niet meer zichtbaar aanwezig. Kortom, mijn zeer positieve ervaringen uit het verleden staan behoorlijk onder druk. Als dit niet verbeterd zal ik met 4 auto’s in onderhoud een andere oplossing moeten zoeken..

Service was wederom uitstekend goede communicatie en marktconforme prijzen. Zeer tevreden

Netjes geholpen en de auto rijdt weer prima!

Hele fijne garage waar je goed word geholpen. Van te voren word je gebeld over de kosten dit is erg fijn. En het personeel is super vriendelijk!

Goed advies en overleg mbt geconstateerde problemen

Hele slechte ervaring gehad bij Vakgarage schaap in Beesd. Hier in Tiel zeer vriendelijk geholpen, en geweldige service.

Alles gaat in overleg leg.

Bij APK wordt auto afgekeurd op de remmen !!!. Na overleg is gelijk met reparatie begonnen en afgemaakt. Kon er op wachten, duurde natuurlijk een beetje langer maar dan is het probleem ook weer mooi opgelost.

netjes en goed geholpen