De inspecteur die de keuring uitvoerde was capabel en een prima gesprekspartner. Het kantoor is niet al te vlot. Medewerkers aan de telefoon zijn absoluut aardig en correct, maar er worden vaak foutjes gemaakt. Voorbeelden: - Mij werd geadviseerd om bestanden te mailen aan het emailadres dat de keuringsbevestiging had verzonden. Dit bleek een no-reply adres. - Het huisadres voor de energielabelkeuring stond fout in het systeem. Daar heb ik over gebeld, maar dat bleek niet te helpen; later werd weer het onjuiste adres vermeld. - Alles boven de 10mb is een 'groot bestand' voor het emailadres v Perfectkeur, dus dat betekent veel losse mails versturen met scans en tekeningen. - Met WeTransfer kan men blijkbaar niet overweg; het lukte Perfectkeur niet om 40 grote bestanden aldus te downloaden. - Ik werd door een medewerker gebeld over een in te plannen keuring (weer heel vriendelijk), maar daar had onze aankoopmakelaar al contact over met een inspecteur. Blijkbaar een gebrek aan interne communicatie. Onhandig en tijdrovend allemaal. Vriendelijke en welwillende mensen op kantoor, maar qua organisatie is het niet helemaal op orde.
Beste Bob, Wij leren graag van uw feedback. Mijn collega Rosannie neemt deze week nog even telefonisch contact met u op voor extra informatie. Met vriendelijke groet, Cynthia van Perfectkeur
Alles werd stap voor stap uitgelegd. Fijne communicatie, duidelijk, vriendelijk.
duidelijke beeld werkzaamheden en mankementen die aangepakt moeten worden. en binnen welke tijdsbestek dir dient te gebeuren,
Een uiterst deskundige inspecteur die in begrijpbare taal zaken kan uitleggen. Zowel wij, als kopers alsmede de verkopers van de woning zijn heel content met de uitvoerige inspectie en heldere communicatie van Alex.
Buitengewoon professioneel Redelijk geprijsd Uitstekend, gedetailleerd rapport
Erg fijne ervaring. Op een hele goede en duidelijke manier werden aspecten gesignaleerd, uitgelegd en werd hierover geadviseerd. De tijd werd er voor genomen.
Fijne keuring gehad met veel besproken aspecten.
Aardige, kundige en behulpzame inspecteur. Echter, het inspectierapport riep bij ons wel enige vragen op. Vervolgens heeft de inspecteur uitgebreid de tijd genomen om de bevindingen telefonisch met ons door te bespreken. Dat hebben wij gewaardeerd. Wel blijft voor ons onduidelijk waarom de inspecteur in het rapport had genoteerd dat de kruipruimte niet toegankelijk zou zijn geweest, terwijl dat wel zo was. Tijdens het telefonisch overleg werd ons gezegd dat deze info afkomstig zou zijn van verkoper, en het daarom zo was opgeschreven. Echter, die verkoper had juist aangegeven dat deze ruimte wél toegankelijk was, en droog. Uiteraard wilden wij dat graag bevestigd zien. De verkopende partij heeft ons daarom alsnog een blik gegund. Vanwege deze onduidelijkheid krijgt Perfectkeur van ons vier sterren, in plaats van vijf: dit is een puntje van verbetering!
Kan geen oordeel geven over de deskundigheid van de inspecteur
We hebben snel een datum gekregen voor de bouwkundige keuring. Tijdens de keuring werden we meegenomen in het proces en waar de keurmeester op lette. Ook gaf hij advies in wat we misschien konden oppakken voor het onderhoud van onze toekomstige woning. Punten die niet nodig waren voor het rapport maar wel prettig om te weten.
Vriendelijke en vakkundige keurder (Michael) die goed de tijd nam om alles grondig te inspecteren en vragen te beantwoorden wanneer ik deze had. Hele fijne keurig voor een schappelijke prijs!
nvt
Vriendelijke ervaring, perfecte keuring :)
Een oud huis kopen kan degelijk zijn, maar sommige dingen zijn ook niet zichtbaar, heel prettig dat er goed wordt mee gekeken.
Afspraak was snel gemaakt en keuring verliep prettig. Rapport was snel binnen en met duidelijke aanbevelingen.
Quite good
Ik heb de keuring als zeer prettig ervaren. Er werd uitgebreid uitleg geboden over de gekeurde zaken en ook tips en tricks meegegeven. Dit was ontzettend fijn als starter in de huizenmarkt.
Prettig geholpen door een vriendelijke medewerker. Legde dingen goed uit ook als we vragen hadden.
Mensen waren ruim op tijd aanwezig en nameb dectijd om hun werk grondig maar rustig te doen.
Was voor mij de eerste keer dat ik dit meemaakte. Alles werd netjes uitgelegt waar naar gekeken werd en hier en daar wat tips maar verder zag alles er goes uit. Dus was een prima ervaring.
Heel kundig advies en ook hoe te herstellen. Zeer blij met de keuring. Kosten lijken wel wat laag ingeschat conform huidige standaarden.
De bouwtechnische keuring en de bepaling van het energielabel werden zeer zorgvuldig uitgevoerd. Bedankt!
Hele vriendelijke en deskundige inspecteur. Gaf verder veel tips over onderhoud
Beide opdrachten, bouwkundig onderzoek en energielabel werden snel ingepland. Het resultaat van het bouwkundig onderzoek was duidelijk en helder beschreven.
De keurmeester was tijdens onze 2e bezichtiging van de aan te kopen woning aanwezig waardoor we samen de woning hebben kunnen doorlopen, en hij (Corwin) alles kon toelichten en diverse adviezen aandroeg. Hierdoor hadden wij direct een goed beeld van de staat van de woning waardoor we eigenlijk het rapport niet eens hebben hoeven lezen. Wij hebben dit als zeer prettig ervaren, zeker door zijn brede bouwkundigekennis was het erg prettig communiceren. Norbert
Pruimendijk 137
2989 AH Ridderkerk
Perfectkeur, een onderscheidend bouwtechnisch adviesbureau. Perfectie is ons vertrekpunt. Daarmee leggen wij de lat hoog. We zijn uitgegroeid tot bevlogen marktleider. De landelijke specialist in vastgoed inspecties. Betrokkenheid is de basis voor onze relatie met klanten. Dagelijks helpen wij hen vriendelijk en enthousiast, snel en zorgvuldig. Onze medewerkers zijn vasthoudend als het gaat om kwaliteit en het overtreffen van klantverwachtingen. Innovatie zit in onze genen. Voortdurend bezig met het vernieuwen van diensten en rapportages. Inspecteurs die hun werk gepassioneerd, soms eigenzinnig, maar altijd net even beter doen! Dat wordt gewaardeerd en daar zijn we trots op!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.