8

Zeer correct en volledig

vriendelijk en gemotiveerd

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Het contact met kantoor en de planning
  • De uitvoering van de inspectie
  • De deskundigheid van de bouwkundig inspecteur
  • De snelheid van inplannen tot en met verwerking
  • De inhoud van de rapportage
  • De communicatie met de inspecteur tijdens de inspectie
9

Goed

Plannen ging redelijk snel, goed tewoord gestaan door de inspecteur, ook het uitgebreide rapport vind ik mooi opgesteld.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Het contact met kantoor en de planning
  • De uitvoering van de inspectie
  • De deskundigheid van de bouwkundig inspecteur
  • De snelheid van inplannen tot en met verwerking
  • De inhoud van de rapportage
  • De communicatie met de inspecteur tijdens de inspectie
9

Goede keurmeester

Veel aandacht voor wat punten die we hadden opgemerkt, goede uitleg over hoe we de reparaties het beste konden uitvoeren

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Het contact met kantoor en de planning
  • De uitvoering van de inspectie
  • De deskundigheid van de bouwkundig inspecteur
  • De snelheid van inplannen tot en met verwerking
  • De inhoud van de rapportage
  • De communicatie met de inspecteur tijdens de inspectie

Reactie van het bedrijf

Onze inspecteur Jeroen heeft het graag voor u gedaan!

10

Goede service, duidelijk en waar nodig ook een goede uitleg

zie bovenstaande

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Het contact met kantoor en de planning N.v.t.
  • De uitvoering van de inspectie
  • De deskundigheid van de bouwkundig inspecteur
  • De snelheid van inplannen tot en met verwerking
  • De inhoud van de rapportage
  • De communicatie met de inspecteur tijdens de inspectie
8

Zeer positief.

Een zeer correcte inspecteur.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Het contact met kantoor en de planning
  • De uitvoering van de inspectie
  • De deskundigheid van de bouwkundig inspecteur
  • De snelheid van inplannen tot en met verwerking
  • De inhoud van de rapportage
  • De communicatie met de inspecteur tijdens de inspectie

Reactie van het bedrijf

Zeer positieve review :-) hartelijk dank hiervoor!

10

Deskundig, snel en vriendelijk

Online contact rondom offerte en inplannen verliep razendsnel. De keuring zelf was ook een uitstekende ervaring. De inspecteur werkte snel, grondig, legde uit wat hij deed en zag, maakte een praatje. Helemaal niets negatiefs op aan te merken, 10 met een griffel

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Het contact met kantoor en de planning
  • De uitvoering van de inspectie
  • De deskundigheid van de bouwkundig inspecteur
  • De snelheid van inplannen tot en met verwerking
  • De inhoud van de rapportage
  • De communicatie met de inspecteur tijdens de inspectie
1

Dankzij de kleien letters in het contract heb je geen poot om op te staan als ze een fout maken

Perfectkeur werd ons aangeraden door een makelaar. Tijdens de keuring liep alles netjes en uiteindelijk was het huis op een paar kleine puntjes in goede conditie. Echter toen we er woonden bleken de balken in de vloer aangetast door rot en schimmel (dit hadden ze van perfectkeur niet in het rapport vermeld). Na uitgebreid onderzoek kwam aan het licht dat perfectkeur ongeveer 1,5 jaar eerder ook al had gekeurd en toen de houtrot en schimmel in de balken wel geconstateerd had. Dezelfde man die dat rapport had ondertekend heeft ook het rapport dat wij hebben laten opstellen ondertekend. Heel vreemd dus. Nu een rechtszaak later blijkt dat perfectkeur maar een klein gedeelte van de schade hoeft te vergoeden omdat ze alles juridisch goed dichtgespijkerd hebben zitten (de welbekende kleine lettertjes). Als je denkt dat je met een bouwtechnische keuring van perfectkeur goed zit als er iets mis blijkt te zijn dan heb je het dus goed mis. De hele keuring is dan ineens geen klap waard (in de kleine lettertjes staat letterlijk dat ze nergens voor aansprakelijk zijn). Jammer dat ze bij perfectkeur niet de ballen hebben om hun fouten toe te geven. Wat mij betreft is een bouwtechnische keuring van perfectkeur 100% weggegooid geld.

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
  • Het contact met kantoor en de planning
  • De uitvoering van de inspectie
  • De deskundigheid van de bouwkundig inspecteur
  • De snelheid van inplannen tot en met verwerking N.v.t.
  • De inhoud van de rapportage
  • De communicatie met de inspecteur tijdens de inspectie N.v.t.
10

Deskundig, vriendelijk en professioneel

Erg soepele keuring gehad. Inplannen werd allemaal door het kantoor gedaan die contact had met de makelaar. Bouwkundige was met al het materiaal keurig op tijd. In ongeveer 1,5 uur de hele woning samen visueel geïnspecteerd. Direct uitleg gekregen bij puntjes die hij tegenkwam. Rapport was zeer uitgebreid en daar kun je echt wat mee!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Het contact met kantoor en de planning
  • De uitvoering van de inspectie
  • De deskundigheid van de bouwkundig inspecteur
  • De snelheid van inplannen tot en met verwerking
  • De inhoud van de rapportage
  • De communicatie met de inspecteur tijdens de inspectie
9

Vriendelijke controleur

Alles is prima geregeld en naar behoren uitgevoerd, ook uitleg gehad over de gebreken die geconstateerd zijn.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Het contact met kantoor en de planning
  • De uitvoering van de inspectie
  • De deskundigheid van de bouwkundig inspecteur
  • De snelheid van inplannen tot en met verwerking
  • De inhoud van de rapportage
  • De communicatie met de inspecteur tijdens de inspectie
1

Ernstige gebreken niet gezien

Bouwkundige keuring door Perfectkeur laten doen, alvorens tot koop van mijn woning over te gaan. De balken onder de vloer bleken rot te zijn, dit was voor een deskundige ter hoogte van de vloerluiken al constateerbaar, echter verkeerden ze volgens deze 'deskundige' in goede conditie. Na onderzoek en aansprakelijkstelling bleek dat Perfectkeur mijn woning eerder al voor een andere potentiële koper had gekeurd en toen was het wel geconstateerd. Ze hadden dus een eigen rapport waarin de rotte balken al vermeld werden! Gevolg voor mij een extra schadepost van bijna € 15.000,-. Uiteindelijk ben ik door de rechter in het gelijk gesteld en is Perfectkeur veroordeeld tot een schadevergoeding van (slechts) € 3.500,-. Maar Perfectkeur wilde uit 'principe-kwestie' nog in hoger beroep gaan. Wat een h#fters!

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
  • Het contact met kantoor en de planning N.v.t.
  • De uitvoering van de inspectie
  • De deskundigheid van de bouwkundig inspecteur
  • De snelheid van inplannen tot en met verwerking
  • De inhoud van de rapportage
  • De communicatie met de inspecteur tijdens de inspectie
7

Goed en compleet.

Ervaren deskundige, was volledig en kritisch. Over het kantoor ben ik minder te spreken. Moest ik echt druk op zetten om een afspraak in te plannen. Beloofden snel een afspraak in te plannen maar keer op keer kon ik er achteraan bellen.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Het contact met kantoor en de planning
  • De uitvoering van de inspectie
  • De deskundigheid van de bouwkundig inspecteur
  • De snelheid van inplannen tot en met verwerking
  • De inhoud van de rapportage
  • De communicatie met de inspecteur tijdens de inspectie

Reactie van het bedrijf

Beste Joost, Wat vervelend om te lezen dat het inplannen niet gegaan is zoals u van ons mag verwachten. Uiteraard wel fijn om te lezen dat onze inspecteur Dick-Hein de pijn wat verzacht heeft met een perfecte keuring uit te voeren. Namens het hele team (ook van de planning) ; hartelijk dank voor uw review en uw geduld.

4

Waren helaas niet zelf bij inspectie aanwezig

Tijdens onze vakantie is de inspectie door uw bedrijf uitgevoerd. Hierdoor konden wij helaas niet zelf bij de inspectie zijn. De inspectie hebben wij laten plaatsvinden omdat wij een paar zaken niet helemaal vertrouwen. Het betreft hier o.a. het stuckwerk aan de bovenzijde van de muren, de scheuren die vanaf de muren naar het plafond lopen en de badkamer. 1. Voor wat betreft het stuckwerk blijft het oordeel vaag. Als los stuckwerk wordt verwijderd dienen de wanden volledig gerenoveerd te worden. 2. Voor wat betreft de scheuren in de muren is onze vraag voldoende beantwoord. 3. Voor wat betreft de badkamer; hier wordt een verhoogd vochtgehalte geconstateerd achter de tegels, waarbij onbekend blijft of er inmiddels schade aan de betreffende muren is ontstaan. Allleen nieuw voeg-/en kitwerk lijkt een goede oplossing, maar wat gebeurd er als muren onder het tegelwerk als al door het vocht zijn aangetast. Hoe krijgen we hier zekerheid over? Wellicht kan een mondelinge toelichting ons meer duidelijkheid geven.

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
  • Het contact met kantoor en de planning
  • De uitvoering van de inspectie
  • De deskundigheid van de bouwkundig inspecteur
  • De snelheid van inplannen tot en met verwerking
  • De inhoud van de rapportage
  • De communicatie met de inspecteur tijdens de inspectie N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Beste Elizabeth, Onze inspecteur Mark gaat deze week nog contact met u opnemen om uw overige vragen te kunnen beantwoorden. Ik kan me voorstellen dat u daarna uw review wilt aanpassen, dit is uiteraard geen probleem ;-)

10

Prima keuring. Duidelijk verslag.

Duidelijk, netjes, prima !

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Het contact met kantoor en de planning
  • De uitvoering van de inspectie
  • De deskundigheid van de bouwkundig inspecteur
  • De snelheid van inplannen tot en met verwerking
  • De inhoud van de rapportage
  • De communicatie met de inspecteur tijdens de inspectie
10

Goede service:)

Ik wil een groot compliment geven aan de dames met wie ik gesproken heb aan de telefoon. Vooral mevrouw Jessica. Hele spontane, vrolijke en enthousiaste mevrouw. Heel netjes behandeld. De keuring verliep heel goed. Goede service van meneer Boertje. Ook was ik blij dat de keuring heel snel ingepland kon worden.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Het contact met kantoor en de planning
  • De uitvoering van de inspectie
  • De deskundigheid van de bouwkundig inspecteur
  • De snelheid van inplannen tot en met verwerking
  • De inhoud van de rapportage
  • De communicatie met de inspecteur tijdens de inspectie
10

Een hele goede ervaring en een zeer gemotiveerde medewerker die wist wat hij deed.

Goede partij om mee te werken. Zij deden als koper een bouwtechnische keuring en gingen grondig te werk maar ook luisterend naar de verkoper als partij. Hierdoor ontstond er een prettige en open samenwerking. Snel en adequaat.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Het contact met kantoor en de planning
  • De uitvoering van de inspectie
  • De deskundigheid van de bouwkundig inspecteur
  • De snelheid van inplannen tot en met verwerking
  • De inhoud van de rapportage
  • De communicatie met de inspecteur tijdens de inspectie

Reactie van het bedrijf

Beste Ivo, Hartelijk dank voor uw review. Onze inspecteur Adriaan heeft dit zeer graag voor u gedaan. Wij wensen u veel geluk in uw toekomstige woning.

8

Aardige werknemer

Goede kennis en vaardigheden voor het keuren van een woning

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Het contact met kantoor en de planning N.v.t.
  • De uitvoering van de inspectie
  • De deskundigheid van de bouwkundig inspecteur
  • De snelheid van inplannen tot en met verwerking
  • De inhoud van de rapportage
  • De communicatie met de inspecteur tijdens de inspectie
9

Degelijke keuring met juiste invalshoek

Inspecteur keurig op tijd. Hij was beleefd en deskundig. Verder prettig persoon

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Het contact met kantoor en de planning
  • De uitvoering van de inspectie
  • De deskundigheid van de bouwkundig inspecteur
  • De snelheid van inplannen tot en met verwerking
  • De inhoud van de rapportage
  • De communicatie met de inspecteur tijdens de inspectie

Reactie van het bedrijf

Inspecteur Erik is erg content met uw reactie, hartelijk dank hiervoor.

7

Afspraak was snel gemaakt en kon op tijd ingepland en uitgevoerd worden.

Prettig aan de telefoon geholpen en de verwerking van de reportage verliep ook snel

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Het contact met kantoor en de planning
  • De uitvoering van de inspectie
  • De deskundigheid van de bouwkundig inspecteur
  • De snelheid van inplannen tot en met verwerking
  • De inhoud van de rapportage
  • De communicatie met de inspecteur tijdens de inspectie N.v.t.
10

Prettig contact, vlotte verwerking

Prettig gesprek Inspecteurs die weten waar het over gaat vlotte en duidelijke verwerking

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Het contact met kantoor en de planning
  • De uitvoering van de inspectie
  • De deskundigheid van de bouwkundig inspecteur
  • De snelheid van inplannen tot en met verwerking
  • De inhoud van de rapportage
  • De communicatie met de inspecteur tijdens de inspectie
9

Duidelijke keuring, vriendelijke man

Goede ervaring.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Het contact met kantoor en de planning
  • De uitvoering van de inspectie
  • De deskundigheid van de bouwkundig inspecteur
  • De snelheid van inplannen tot en met verwerking
  • De inhoud van de rapportage
  • De communicatie met de inspecteur tijdens de inspectie
9

Goed👍

Goed Duidelijk Zorgvuldig

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Het contact met kantoor en de planning
  • De uitvoering van de inspectie
  • De deskundigheid van de bouwkundig inspecteur
  • De snelheid van inplannen tot en met verwerking
  • De inhoud van de rapportage
  • De communicatie met de inspecteur tijdens de inspectie
8

erg goed

zeer goede service, vriendelijke man, gedegen, alle ruimte om zelf mee te kijken

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Het contact met kantoor en de planning
  • De uitvoering van de inspectie
  • De deskundigheid van de bouwkundig inspecteur
  • De snelheid van inplannen tot en met verwerking
  • De inhoud van de rapportage
  • De communicatie met de inspecteur tijdens de inspectie
10

Goede service, fijne ervaring!

Al heel snel een afspraak kunnen plannen, wat natuurlijk erg fijn was. Tijdens de keuring werd duidelijk verteld over de bouw van het huis en de staat waarin het verkeerde. Top service!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Het contact met kantoor en de planning
  • De uitvoering van de inspectie
  • De deskundigheid van de bouwkundig inspecteur
  • De snelheid van inplannen tot en met verwerking
  • De inhoud van de rapportage
  • De communicatie met de inspecteur tijdens de inspectie

Reactie van het bedrijf

Top review! Onze inspecteur Theo heeft het zeer graag gedaan en namens hem: Bedankt voor het compliment.

10

Na aanvraag snel uitgevoerd en een uitgebreid en duidelijke terugkoppeling.

Fijne manier van werken. Overzichtelijk en snel.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Het contact met kantoor en de planning
  • De uitvoering van de inspectie
  • De deskundigheid van de bouwkundig inspecteur
  • De snelheid van inplannen tot en met verwerking
  • De inhoud van de rapportage
  • De communicatie met de inspecteur tijdens de inspectie N.v.t.

Reactie van het bedrijf

En een fijne review ;-) Hartelijk dank!

10

Goede vakman die de keuring uitvoerde!

Goed

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Het contact met kantoor en de planning N.v.t.
  • De uitvoering van de inspectie
  • De deskundigheid van de bouwkundig inspecteur
  • De snelheid van inplannen tot en met verwerking
  • De inhoud van de rapportage
  • De communicatie met de inspecteur tijdens de inspectie

Over Perfectkeur

Perfectkeur, een onderscheidend bouwtechnisch adviesbureau. Perfectie is ons vertrekpunt. Daarmee leggen wij de lat hoog. We zijn uitgegroeid tot bevlogen marktleider. De landelijke specialist in vastgoed inspecties. Betrokkenheid is de basis voor onze relatie met klanten. Dagelijks helpen wij hen vriendelijk en enthousiast, snel en zorgvuldig. Onze medewerkers zijn vasthoudend als het gaat om kwaliteit en het overtreffen van klantverwachtingen. Innovatie zit in onze genen. Voortdurend bezig met het vernieuwen van diensten en rapportages. Inspecteurs die hun werk gepassioneerd, soms eigenzinnig, maar altijd net even beter doen! Dat wordt gewaardeerd en daar zijn we trots op!

Filter op Taal