Heb jaren lange ervaring met Zuidlease Sittard altijd goed geholpen vandaar ook een dikke 10 een dikke duim om hoog

Wat een geweldig bedrijf, in oktober 2020 kocht ik bij jullie mijn auto. De service en de professionele hulp was echt heel fijn. Nogmaals bedankt. Voor nu veel succes en gezondheid in 2021.

Autobedrijf bemiddelt voor klant een auto bij Zuidlease, premie van 1000,00 euro wil het bedrijf niet, maar spreekt af dat dit van de koopprijs van de klant in mindering wordt gebracht, achteraf blijkt dat Zuidlease deze 1000,00 Euro in eigen zak steekt, Foei Zuidlease, en de Directeur Olaf Houben, die verstopt zich.

Klant bemiddeld naar Zuidlease, beginnend Horeca ondernemer met 1 restaurant, met corona een kwestie van proberen te overleven. Zuidlease helpt deze ondernemer niet maar, en heeft maar een doel, zo veel mogelijk winst te vergaren, over de rug van deze Ondernemer. Foei meneer Houben, en gewoon niet reageren op mails

Professionele aanpak ,klantvriendelijk, goed luisteren en met goede adviezen komen.

Lease al 12 jaar auto’s bij verschillende lease maatschapijen en heb dit nog nooit meegemaakt. Allereerst is het voor iemand die niet uit Limburg komt lastig om de klantenservice, etc goed te kunnen verstaan vanwege het dialect As je belt met een vraag wordt je na alles uigelegd te hebben in de wacht gezet en dan krijg je vervolgens heel iemand anders aan de liin die je dan weer het hele verhaal kan uitleggen en heb het zelfs twee keer meegemaakt dat ik vervolgens weer in de wacht wordt gezet en weer iemand anders aan de lijn krijg en voor de derde keer alles kan uitleggen Schade afdeling: onduideliike communicatie, niet mee willen denken in oplossingen. Op 1 staat het eigen proces en daarna de koffie pauze en heel veel andere zaken en dan pas de klant. Weet niet of de beste man moeite heeft met het begrijpen van normaal Nederlands, maar antwoord geven opveen concrete vraag is hem nog nooit gelukt, het oplezen van het protocol en de regelementen kan hij daarintegen heel goed, petje af. Komt nog bij dat hij het met de privacy van de klanten ook niet heel nauw neemt verwojzend naar de vorige berijdster incl haar volledige naam, schade verleden etc. Afhandeling bekeuringen: vergeten bekeuringen door te sturen met alle gevolgen van dien. Onderhoud: heb afgelopen jaar 90000km gereden en bij elke beurt/ bandenwissel was er een probleem de dealer werd er gek van. dan weer had dealer op een verkeerde manier de leen auto aangevraagd dan weer werd de rekening teruggestuurd De dealer mocht twee keer de banden niet vervangen omdat er nog 0,5 mm te veel profiel opzat 1 keer bijomwisselen naar winterbanden en 1 keer tijdens een beurt. Waardoor ik 1 week later weer een nieuwe afspraak kan maken etc. etc Nogmaals ik heb dit nog nooit meegemaakt, begreep dat ze bij het binnenhalen van nieuwe klanten gouden

Zeer slechte ervaring met Zuidlease, beloftes worden niet nagekomen, en mails worden zowel door de directeur als personeel niet beantwoord. Als je iets wil kopen/leasen ben je koning, bij klachten ben je lastig en wordt je genegeerd, heel slecht Zuidlease !!!

Super tevreden ver Zuidlease, het persoonlijke contact en de wijze waarop ik geholpen wordt is perfect.

Momenteel nog bij Athlon maar mijn volgende leaseauto gaat via Zuidlease. De bestelling en daaraan voorafgaande offertes zijn snel en in een fijne sfeer opgepakt.

Top bedrijf van klasse mensen met oprecht persoonlijke aandacht. Niet altijd in de goedkoopste, maar nabij én wellicht de beste. Alle vele jaren op rij. Chapeau!

De (heel) enkele keer dat ik contact had is dit goed afgehandeld.

Kortom: TOP!

Zeer flexibel, ook de universele garage om de hoek welke de reparaties uitvoert van diverse van onze lease voertuigen is erg tevreden omdat er begrip & fatsoenlijke omgangsvormen zijn, beslissingen adequaat worden genomen en wij uiteindelijk weer sneller met de gerepareerde lease bussen onderweg zijn.

Vanwege belgisch kenteken via Athlon daar schort het vaker aan vriendelijkheid en duidelijke communicatie.