Filters

4

Systeem top, klantvriendelijkheid zwaar onvoldoende

Fantastisch systeem om zelf te leggen. Het is wel handig als je enige technische kennis hebt als je het volledig zelf gaat leggen, want het legplan klopte niet helemaal met de werkelijkheid. Ook is er iets veranderd in de groepen, maar daar zijn de materialen niet op aangepast. Daardoor nog wat materialen bij moeten bestellen (die wel heel snel geleverd werden). Het ging bij ons mis bij het egaliseren. Warp deed dit niet zelf maar huurde een ander bedrijf in. Zij hadden te weinig materiaal om te egaliseren, dus er moest nog een deel, maar hebben het ook niet netjes gedaan. Dat was op een vrijdag. Meteen contact met Warp opgenomen. Niks meer van gehoord dus hele weekend in spanning gezeten. Maandag stond ineens het bedrijf voor de deur om egaliseren af te maken. Dat was niet goed gedaan, dus moest later nog een keer. Dit hebben we maar gedaan, want de vloer moest toch af. Ook hierbij contact met Warp gehad om te bespreken hoe ze ons tegemoet konden komen of konden helpen. Mevrouw van de klantenservice was heel vriendelijk en gaf aan dat ze ons volledig begreep en zeker nog contact met ons op zou nemen. Einde van de dag alleen een mail met een tip waar we niet zoveel mee konden. Daarna nooit meer teruggebeld. Dus de klantvriendelijkheid waar we zoveel mooie reviews over gelezen hebben, hebben wij helaas niet mogen ervaren. Gelukkig werkt het systeem nu fantastisch en zijn we hopelijk alle ellende snel vergeten. Qua materialen top, maar qua bedrijf zouden we het absoluut niet aanraden.

  • Aanbevelen? Nee
9

Zou er zeker weer bestellen

Ik ben uitstekend geholpen met mijn vragen en ook met het meermaals wijzigen van mijn order. Warp systems en ik hadden na een wijziging beide iets over het hoofd gezien, maar doordat zij goed meekeken kwamen we er op tijd achter en kon de order op tijd worden aangepast. Het bezorgen ging niet helemaal goed, maar uiteindelijk is dat ook allemaal goed gekomen. Fijne partij om zaken mee te doen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super product, mooi bedrijf

...

  • Aanbevelen? Ja
8

Prettige mensen

D voorbereiding was helder maar vooral grondig. Werd door Warp vlak voor de plaatsing benaderd op welk tijdstip ze langs kwamen en of alles goed voorbereid was. Het vooraf opsturen van de verdelers was geen probleem. De monteur was kundig en aardig Alleen er had wat meer achtergrond informatie gegeven moeten worden over het verschil tussen de order en de factuur.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super gedaan deze installatie door de medewerkers van WARP

Op kantoor netjes ontvangen en een prima uitleg over de mogelijkheden. Gelijk een offerte meegekregen met al het materiaal duidelijk omschreven. Tussendoor een medewerker aan huis geweest voor de definitieve maten, ook weer een duidelijke uitleg en hij nam de tijd ervoor. Afgesproken om voor het leggen van de vloerverwarming alvast de verdeler op te halen bij het magazijn, ook daar weer netjes ontvangen, spullen stonden al klaar en de koffie ook. De dag van plaatsing stonden de heren op de afgesproken tijd voor de deur en natuurlijk zorgde wij deze keer voor de koffie. Het team is duidelijk afgestemd wie wat doet en in een noodgang lag alles erin en het zag er keurig uit. De installatie werd gevuld en op druk gezet. De afwerkvloer was heel vlak en de rest bleef keurig schoon. Ook buiten was niets meer te zien van het werken met cement. Na 4 dagen gestart met het opstook protocol. Ik ben heel tevreden hoe alles gegaan is.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel, vakkundig en vriendelijke mensen.

Vragen worden onmiddellijk beantwoord. Voorbereidingen waren goed te doen. Het wer k verliep soepeltjes, iedereen wist wat hij moest doen. De start was om 7.00, om 19.00 kon ik al weer lopen over de vloer.

  • Aanbevelen? Ja
9

Alles goed en snel geregeld.

Moest door omdat we een betonvloer hebben snel een andere oplossing hebben dan infrezen. Warpsystemm was de beste keuze daarna voor ons.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel klantvriendelijk

Heel klantvriendelijk, ze nemen tijd voor je vragen. Heldere uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed

Regeren snel op een mail

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima kwaliteit en goede legservice

Vanwege verbouwing gekozen voor Warp vloerverwarming. Maar de zaak geweest met onze vragen en ze zijn thuis komen kijken naar de situatie. Systeem besteld en volgens afspraak gelegd. Werd snel en vakkundig gedaan. Erg tevreden. Zou het iedereen aanbevelen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en netjes

Je krijgt op tijd bericht met wat er allemaal moet gebeuren. Vervolgens een bericht wanneer ze komen en hoe laat. Vervolgens gaan ze snel en netjes te werk. Aantal uren later kun je er al overheen lopen. 2 dagen later opstook protocol starten en 9 dagen later kan je de vloer afwerken. Zeer tevreden tot nu toe.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed product en goede service

Zoals hierboven omschreven.

  • Aanbevelen? Ja
9

Alles is netjes geregeld en werkt goed.

Uiteindelijk na installatie van de vloer, heeft de monteur alles nog aangesloten op het cv leidingwerk. Dat was erg fijn. Alles werkt naar behoren. Ik ben erg tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service, gebruiksvriendelijk

Makkelijk om zelf te leggen. Heel slim systeem.

  • Aanbevelen? Ja
10

Flexibel

Snel geregeld

  • Aanbevelen? Ja
10

Betrouwbaar

Erg behulpzaam en duidelijk leg plan gemaakt, de vrijheid om spullen te halen, wat over is terug te brengen, jullie zijn een super bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Duidelijke instructies voor de voorbereiding. Communicatie gaat snel, makkelijk en vriendelijk. De vloerverwarming was snel en proffesioneel neergelegd. Als tip willen we meegeven dat het fijn was geweest als er vanuit WARP ook een loodgieter was geregeld om alles aan te sluiten.

  • Aanbevelen? Ja
10

een mooi systeem

zuinig temeer omdat de vloer niet eerst verwarmt moet worden . ik raad het een ieder aan en dat doe ik ook laten zien

  • Aanbevelen? Ja
9

Perfecte service

Perfecte service Via internet afspraak gemaakt Specialist van warp kwam langs en heeft ons super goed geholpen met het ontwerpen Daarna wilde ik een dag voor montage iets verandert hebben Ook dat was geen probleem Op de dag van montage was de monteur keurig op tijd Super vriendelijke man nam al de tijd om ons uit te leggen wat er ging gebeuren en hoe alles zou werken Echt ben ik zeer tevreden overvet gehele proces En verdient deze firma een groot compliment

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima geholpen

Ik had een paar vragen en ben keurig naar tevredenheid geholpen

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima product, excellentie service

Zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle efficiëntie doeltreffende service

Binnen 2 dagen offerte rond na vraag extra info en toeging 2e product. Binnen 3 dagen geleverd. Service zoals het niet vaak meer tegenkomt zeker niet in combinatie met een snelle levering…

  • Aanbevelen? Ja
10

Comfortabel systeem, snelle reactie en alles goed geregeld.

Wij passen het Warp Speetile 10 systeem vaak toe op drukvaste isolatie. Het comfort daarvan is echt goed. Je voelt de verwarming heel snel als je hem aanzet. En met minimale dikte kan je en isoleren en vloerverwarming aanbrengen. Altijd snelle reactie op offerte aanvraag en de montage is ook goed geregeld. We werken inmiddels al 8 jaar met Warp.

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles snel en perfect geregeld

Snelle service, vriendelijk contact en denken graag mee. Aanrader !

  • Aanbevelen? Ja
4

Platte grond klopt voor geen meter

Verder niks mis mee, ik kon het ook bij pontmyer kopen waarschijnlijk Goedkoper. Niet iets voor n particulier

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Candelastraat 5

2441 LR Nieuwveen

0172-574955

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.