Filters

10

Super top service in een woord

Zeer goede ervaring met dit bedrijf en zijn medewerkers top

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede kwaliteit en snelle service

Goede kwaliteit en snelle service

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer correcte behandeling en snelle levering.

We zijn met ons bedrijf zeer tevreden over Brandstofnet. Goed behandeld, goed voorgelicht, en snelle levering. Hartelijk dank hiervoor.

  • Aanbevelen? Ja
4

redelijk

ik had duidelijk de dagen vermeld dat er niemand aanwezig was. kenerlijk hebben jullie een andere week indeling.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Goedendag heer van Dijk, Bedankt voor uw review, wij waarderen dit. Hoe slecht deze review dan ook is, hier kunnen we alleen maar van leren. Druk of niet druk dat mag niet gebeuren. U had inderdaad duidelijk een dag aangegeven waarop u niet aanwezig zou zijn. Hier moeten wij scherper op zijn en het agenderen in het systeem, dat is ergens mis gegaan. Wij wensen u alsnog een fijne avond en succes met de gekochte tank. Met vriendelijke groet, Dennis van der Velden Brandstofnet

9

tanksanering

Tanksanering aangevraagd. duidelijk stappenplan gegeven heldere uitleg procedure. alles naar tevredenheid afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel geleverd en mooi tankje

vriendelijk en correct telefonisch contact

  • Aanbevelen? Ja
10

Nettebehandeling

Top,keurig opafspraak

  • Aanbevelen? Ja
7

en goed bedrijf met meerdere positiefe ervaringen

Een net bedrijf die snel reageert en het op laat nemen in de planning. netjes en snel afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
7

goede afhandeling.

Ik heb 1 klacht ik heb geen ontvangstbevestiging gekregen.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Goedendag heer Groeneveld, Bedankt voor uw review, wij waarderen dit heel erg. U geeft aan 1 klacht te hebben, namelijk: ‘Ik heb 1 klacht ik heb geen ontvangstbevestiging gekregen.’ Omdat wij onze service hoog in het vaandel hebben staan, gaan wij erg serieus om met uw klacht. U geeft aan geen ontvangstbevestiging te hebben gehad, en daarom geeft u ons een 7. Onze reactie hierop: - Op dinsdag 3-11-2020 om 11:01 uur heeft u van ons een opdrachtbevestiging gehad Misschien heeft u deze gemist? Maar deze is automatisch verzonden nadat u de opdracht heeft verstrekt. - Op dinsdag 3-11-2020 om 15:40 uur is er een voor aanmelding gemaakt naar KIWA en Omgevingsdienst, u stond hierin in de cc. Zo u aan kunnen geven, wat voor opdrachtbevestiging u nog meer had willen ontvangen, zodat wij dit eventueel nog zouden kunnen verbeteren? Wij zie heel graag uw reactie, zodat wij onze dienstverlenging wellicht nog verder kunnen verbeteren.

10

Goede service, vakkundig en betrouwbaar

Onlangs een dieseltank keuring laten uitvoeren via Brandstofnet.nl. Uiterst tevreden over de service! Speciale dank aan Dennis van Brandstofnet voor fijne samenwerking!

  • Aanbevelen? Ja
9

Alles zoals afgesproken

Goede prijs. Afspraken kloppen.

  • Aanbevelen? Ja
9

prettige keurmeester

heeft ook precies uitgelegd waarom een en ander gekeurd moet worden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel, prima communicatie

Word netjes gewerkt, bekwaam personeel, afspraken worden prima nagekomen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Vlotte en goede communicatie persoonlijk

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
9

snel en proffesioneel

snel en proffesioneel

  • Aanbevelen? Ja
6

correcte berichtgeving en accurate service

Bij het ophalen ging de chauffeur beetje ruw om met het oppakken van de tank. Door middel van de knijpbak rondom de tank bestond het risico dat de tank zou scheuren.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Goedendag heer Brandsen, Bedankt voor uw feedback. Brandstofnet is constant bezig om de dienstverlening te perfectioneren. Om deze reden zijn wij bijzonder geïnteresseerd in uw ervaring. Wij betreuren helaas het cijfer 6. Dit omdat het hier ging om het afvoeren van een afgekeurde dieseltank die naar de vernietigings pers ging. Maar we vinden het wel fijn dat u hierover even uw mening wilt geven, dit kunnen we doorgeven aan de betreffende chauffeur. Het is wel zo, dat de betreffende chauffeur ca. 300 verwijderingen per jaar doet en staat verder bekend als erg vakbekwaam. Het kan inderdaad hebben geleken dat het er allemaal wat ruw uit zag, maar waarschijnlijk heeft er bij u nog wat brandstof in de tank gezeten, waardoor hij wat is gaan slingeren? Als nog bedankt voor het invullen van uw beoordeling, want dat waarderen wij heel erg!

10

Geweldig personeel.

De gene die de tank kwam halen was geweldig. Hij was vindingrijk. De vrachtwagen konnamelijk niet door de poort.Hij was telang en te breed. Petje af voor jullie personeel. Fam Broeren.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed, deskundig, vriendelijk en snel

Ik ben goed, deskundig, vriendelijk en snel geholpen! Goede service!

  • Aanbevelen? Ja
10

Positieve ervaring in klantcontact

Duidelijke website, vriendelijke contacten en stipte levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top bedrijf!

Keurig te woord gestaan en alles is goed geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Kwam alles na top

Top

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Zeer snel de opdracht uitgevoerd om diesel tank te saneren in een woord klasse

  • Aanbevelen? Ja
9

snelle en correcte afhandeling

Na het eerste contact ben ik goed voorgelicht , en is de procedure goed toegelicht.

  • Aanbevelen? Ja
8

correct volgens afspraak

afvoer,faktuur volgens afspraak

  • Aanbevelen? Ja
9

zeer snelle behandeling van de aanvraag .

Mijn te saneren tank werd al na 3 dagen correct opgehaald.

  • Aanbevelen? Ja

Over Brandstofnet

Brandstofnet werkt alleen samen met bedrijven die volledig (KIWA) gecertificeerd zijn. Alle aanbieders die wij vertegenwoordigen werken landelijk en zijn bovengemiddeld (KIWA) geaccrediteerd. Naast een scherpe prijs van de aanbieders wordt er ook gekeken naar de kwaliteit, service en dienstverlening van de aanbieders. Als u via ons een overeenkomst aan gaat met een aanbieder, weet u zeker dat de service en dienstverlening tot in de puntjes is geregeld.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd