Reviews voor Ecoleon

Makkelijk bestelproces en super montage. Erg tevreden!

Werkzaamheden prima volgens afspraak uitgevoerd.

De installatie verliep soepel, van offerte aanvraag tot plaatsing laad paal. De heren die de paal kwamen installeren waren netjes vakkundig en gingen lekker door. Al om al een goed gelopen werkje.

Het is wel een drama met inloggen geweest , dat moet echt door dat bedrijf in eenvoudig Nederlands trapsgewijs het op papier gezet worden , ze gebruiken woorden die niet door iedereen ontcijferd kunnen worden , dat is maar een tip , maar goed , het is nu in orde door tussenkomst van ecoleon.

Vriendelijke monteur. Legde duidelijk uit wat hij precies ging doen, wanneer de stroom eraf moest enz. Installatie netjes gemonteerd. Ook goed geholpen met apps op telefoon zetten. De installatie alleen nog niet kunnen proberen omdat Stedin nog 3 fase aan moet komen leggen.

Alles ging gemakkelijk Afspraak maken Situatie van plaatsing opnemen Het plaatsen zelf en ingebruikname Net personeel Gewoon prima

Hele goede ervaring .

De installatie van het laadstation bleek zeer eenvoudig geregeld te kunnen worden. Ik werd stap voor stap meegenomen in de opties, er werd op locatie beoordeeld waar het laadstation te plaatsen. De werkzaamheden op de dag van installatie verliepen keurig volgens plan.

Duidelijk geïnformeerd, monteur was netjes en heeft zijn werk netjes gedaan.

Op een zeer nette en uitstekende maniet gehopen. Deze persoon heeft veel ervaring en gaat op een beleefde maniet om met de klant.

Vriendelijke communicatie, houden aan afspraken, prettige afstemming tijdens montage, vriendelijke monteur. Eigenlijk geen negatieve ervaringen.

Zowel telefonisch als via de mail goed en snel tewoord gestaan. Het plaatsen van de laadbox ging netjes. Vriendelijke mensen echt een aanrader.

Goede service nette medewerker Netjes gewerkt

Ecolon komt zijn afspraken keurig na en de laadpaal keurig en met vakkennis aangesloten

Van te voren netjes op de hoogte gesteld van de afspraak zowel per mail als per SMS. Nette monteur, uitleg wat hij ging doen en gevraagd of er nog wensen waren over de plaatsing en of dit dan technisch mogelijk zou zijn.

Toen ik een storing had aan de thuislader regelde Ecoleon direct een monteur. Hij kon binnen een dag langskomen. Er bleek een fout in de Kwh meter te zijn. Gelukkig was alles snel en vakkundig gefixed.

Fijne communicatie en werkzaamheden netjes uitgevoerd!

De monteur was op tijd en heeft net werk geleverd. Heeft ook meegedacht bij de laadoplossing in combinatie met de zonnepanelen.

netjes in overleg en goed verlopen

De gestandaardiseerde communicatie was onduidelijk. Bijvoorbeeld over het aanmaken van het account voor een laadpaal van mijn werkgever.

Zeer behulpzaam bij het oplossen van een probleem.

Conform afspraak keurig ons verzoek netjes uitgevoerd.

Doordat de service duidelijk was en de medewerkers (met name Sylvia van Doorn) snel reageerden, zowel telefonisch als per mail, heb ik het hele traject als zeer positief ervaren. Van tevoren zag ik enigszins op tegen het regelen en afstemmen van alles, maar dat bleek helemaal niet nodig: alles liep eigenlijk vanzelf. Een mooi voorbeeld hiervan was het inplannen van de monteurs. Ik wist vooraf dat ik enkele zaken moest regelen, zoals een opgeruimde meterkast en een mantelbuis vanuit de meterkast naar de laadunit. Nadat dat gedaan was, werden de monteurs ingepland. Ze kwamen keurig op tijd en waren bovendien erg vriendelijk en behulpzaam. Mijn broer heeft inmiddels ook een elektrische auto gekocht en ik heb hem Ecoleon aangeraden voor de laadpaal en alles wat daarbij komt kijken. Al met al ben ik ontzettend tevreden over hoe alles met Ecoleon is verlopen. Met vriendelijke groet, Simon Paap 06-53599717

Netjes gewerkt en een vriendelijke monteur!

Goede service, aardige, nette monteur erg servicegericht