595 beoordelingen in de laatste 12 maanden

Reviews for

Totaal score

9,2

Totaal aantal beoordelingen

5.827

Beveelt ons aan

98%

Aantal keer bekeken

64.738

Geverifieerde reviews

Top beoordeeld

Review overzicht

Positief sentiment94%

De verzamelde reviews tonen consequent hoog klanttevredenheid uit over vakbekwame monteurs, duidelijke uitleg en vriendelijke service. Er is veel waardering voor snelle en nette installaties, duidelijke communicatie en zorgvuldige afwerking. Ook na de uitvoering blijven klanten vertrouwen houden door betrouwbare service en correcte afspraken.

Sterke punten

Deskundig personeel en snelle service

Duidelijke uitleg en vriendelijke monteurs

Professionele en nette installatie

Gebaseerd op 120 reviews

Filters

Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen

Hele goede ervaring in het verleden, deze keer gemengde gevoelens

De plaatsing cv-ketel verliep heel voorspoedig, door vriendelijke en bekwame monteurs. Ook de zonnepanelen plaatsten zij snel en netjes. De kritische kanttekening zit in de zonnepanelen. Tijdens adviesgesprek (4 mei) werd gesproken over plaatsing binnen 6 weken. Dat werd niet gehaald en werd hierover niet gecommuniceerd, meermaals zelf moeten informeren. Toen bleek omvormer pas in week 40 leverbaar. Op het moment dat we aangaven dan van de order af te willen zien, kwam het voorstel voor een zwaardere omvormer, tegen schappelijke bijbetaling. Dat zou probleemloos, maar dat bleek bij installatie wel een probleem door te weinig panelen (fout in software, erkend door directeur). Daarop werd het voorstel gedaan twee panelen bij te plaatsen voor 650 euro. Daar gingen we niet mee akkoord omdat de fout bij Hesi lag. Na het nodige contact, zijn ze uiteindelijk kosteloos geplaatst, maar de weg erheen verdient niet de schoonheidsprijs. Dus alle lof voor de monteurs, maar de randzaken maken de beoordeling kritisch.

Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?

Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?

Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?

Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?

Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk)

CV-ketel, Zonnepanelen

Beveelt niet aan

8 September 2026

Frank

Cadier en Keer

gemengde ervaring

De vervanging van een nieuwe Nefit ketel was een goede beslissing,maar vervolgens was de tweede ketel ook weer defect;geen gastoevoer en de gasbuis werd uit de eerste ketel gehaald.Monteur heeft dit nog nooit meegemaakt,maar voor mij is dit het tweede echec en hopelijk laatste.Correcte werking van cv moet nog worden getest als het kouder wordt. Slechte beurt van Nefit,maar tot nogtoe een plus voor Hesi.Ketel zou ik niemand aanbevelen;heb ik spijt van Groet P.Crombach

Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?

Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?

Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?

Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?

Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk)

CV-ketel, Thermostaat

Beveelt niet aan

4 September 2026

Peter Crombach

Klimmen

Alles goed geregeld.

De storing werd door Hesi geconstateerd en naar tevredenheid opgelost.

Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?

Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?

Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?

Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?

Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk)

Zonnepanelen

Beveelt aan

28 August 2026

Chris

Maastricht

Goed

Prettig, duidelijke afspraken, keurig gewerkt.

Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?

N.v.t.

Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?

Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?

Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?

Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk)

Meterkast

Beveelt aan

28 August 2026

Diana

Maastricht

vriendelijke monteur

vriendelijke monteur en nette monteur

Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?

Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?

Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?

Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?

Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk)

CV-ketel

Beveelt aan

28 August 2026

rudy

eijsden

Prettige samenwerking

Zeer vriendelijke en harde werkers netjes alles opgeruimd

Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?

Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?

Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?

Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?

Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk)

CV-ketel, Airco

Beveelt aan

28 August 2026

Maike

Landgraaf

Mooi werk geleverd, en schoon achter gelaten

Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?

Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?

Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?

Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?

Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk)

CV-ketel

Beveelt aan

28 August 2026

Petro Mommmers

Maastricht

Betrouwbaar bedrijf en personeel die de werkzaamheden bekwaam uitvoeren.

Doen wat ze afspreken. Klantvriendelijk. Geven goed advies.

Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?

Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?

Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?

Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?

Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk)

CV-ketel, Thermostaat, Zonnepanelen, Airco

Beveelt aan

26 August 2026

Wim

Stevensweert

Heel goed

Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?

Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?

Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?

Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?

Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk)

CV-ketel, Thermostaat

Beveelt aan

26 August 2026

Heuts

Heerlen

Het klopt gewoon !

Kundige en correcte medewerkers. Goed en eerlijk advies. Degelijk materiaal. En heel belangrijk, de aftersale is ook top.

Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?

Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?

Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?

Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?

Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk)

CV-ketel, Thermostaat, Zonnepanelen, Meterkast

Beveelt aan

25 August 2026

Bert Ramakers

Ulestraten

Probleem netjes en vlug verholpen

Prima alle problemen netjes en vlug opgelost

Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?

N.v.t.

Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?

Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?

Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?

Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk)

Ventilatiesysteem

Beveelt aan

25 August 2026

Wilma

Geleen

Prima service.

De monteurs hebben goed doorgewerkt, vooraf àlles uitgelegd en na afloop ook alles uitgelegd. Het is teveel informatie in een keer. Maar ik kan altijd bellen met Hesi. Dus voor mij prima.

Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?

Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?

Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?

Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?

Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk)

CV-ketel, Thermostaat

Beveelt aan

24 August 2026

Marjolein

Maastricht

Twee prettige monteurs

Installatie goed en netjes verlopen. 2 monteurs maakte het verschil

Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?

Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?

Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?

Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?

Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk)

CV-ketel

Beveelt aan

24 August 2026

Bram

Heerlen

Alleen maar complimenten

Duidelijk en compleet adviesgesprek, gevolgd door een perfecte werkplanning en een installatie door monteurs die mee dachten en de airco monteerden alsof het voor hun zelf was.

Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?

Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?

Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?

Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?

Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk)

Airco

Beveelt aan

24 August 2026

Limbricht

Vriendelijk en bekwaam personeel.

Vriendelijk en deskundig personeel. Behulpzaam in uitleg over app/apparatuur.

Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?

Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?

Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?

Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?

Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk)

CV-ketel, Zonnepanelen

Beveelt aan

24 August 2026

Liesbeth

Landgraaf

Beste Dorine,

Dank voor het mooie cijfer en deze fijne review. We zijn blij dat zowel de kwaliteit als de service naar wens waren.

Met vriendelijke groet,
Het hesi-team

Toppers

Altijd optijd. Communicatie is goed. Werken netjes. Beleefd.

Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?

Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?

Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?

Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?

Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk)

CV-ketel, Thermostaat

Beveelt aan

21 August 2026

Anja bruijnen

Eijsden

Reactie van Hesi

Beste Anja,

Fijn dat u dit zo ervaart. Op tijd komen, netjes werken en goede communicatie vinden we belangrijk, en het is mooi om te horen dat dit ook zo overkomt.

Met vriendelijke groet,
Het hesi-team

Over Hesi

U wilt zorgeloze verwarming, comfort en energiebesparing… Voor een lage prijs en met zekerheid.
Of het nu gaat om uw cv ketel,warmtepomp, zonnepanelen, airco, thermostaat of ventilatie. Het zijn de producten en de service van uw Limburgse installateur Hesi die uw wonen aangenaam en zo betaalbaar maken. --------------------------------
Sie möchten nicht länger unnötig Geld ausgeben, die Umwelt nicht unnötig belasten? Dann haben wir für Sie eine clevere Lösung: Vergessen Sie den hohen Kaufpreis für eine neue, sparsame Heizung und mieten Sie sich eine Buderus-Markenheizung und unser Alles-drin-Paket mit Planung, Montage, Reparaturen, Ersatzteilen und Wartung.

Contactgegevens

Koperslager 14

6422 PR Heerlen

Branch

Zakelijke Dienstverlening

Specializations

B2B, Overig

Overige bedrijven

Over Klantenvertellen

Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.