10

Schnelle und problemlose Abwicklung

Wir sind mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
  • Wie beurteilen Sie das Beratungsgespräch?
  • Wie bewerten Sie die Kommunikation während der Montage?
  • Haben die Monteure sauber gearbeitet?
  • Wie bewerten Sie die Professionalität des Montage-Teams?
  • Um welches Produkt handelt es sich? Heizungsanlage
10

Professioneel, duurzaam, goede service

Eerlijk advies en een goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage? N.v.t.
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? Cv-ketel
10

zeer tevreden

Vervanging van onze oude ketel die we al meer dan 15 jaar (naar tevredenheid) hadden. Vervanging had wat ons betreft wel iets eerder gemogen, maar hij functioneerde nog prima. Voor de vevanging door de modernere ketel alles perfect via gemaakte afspraken geregeld. Door vriendelijk en bekwaam team vakmensen geplaatst zonder overlast of rommel. Kortom zeer tevreden en wat ons betreft blijft Hesi een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek? N.v.t.
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? Cv-ketel
10

prima verzorgt

goed geholpen en snel geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek? N.v.t.
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? Thermostaat
10

Super gemonteerd

De mannen, voor het plaatsen van zonnepanelen waren zeer behulpzaam en waren goed op de hoogte van alles. En hadden de zonnepanelen zonder problemen snel gemonteerd. En goed uitleg gegeven op de vragen die gesteld werden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? Cv-ketel
10

Super

Een Verwarmings elemend werd maar voor de helfd warm .Heb gebeld en meteen dag er na gekomen.bleek dat de radiator moest bijgevuld worden. Super 👍

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? Cv-ketel
10

Zeer goede service

Wij werden vriendelijk te woord gestaan zowel telefonisch als persoonlijk.De Ketel werd al op korte termijn geplaatst met veel zorg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? Cv-ketel
10

Netjes werken

Fijne contacten en ik ben altijd goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? Cv-ketel
10

Goed

Goeie service

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek? N.v.t.
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? Cv-ketel
10

klantvriendelijk en super service

klantvriendelijk bedrijf waar de service niet ophoud bij het onderhoud van de cv. Na al een paar jaar de cv te huren nu ook een mooie thermostaat laten plaatsen, deze kon voor een kleine prijs mee in de maandelijkse huur. Maar ook bij het plaatsen van een waterhoofdkraan werd ik vakkundig geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? Cv-ketel
10

Heel goed

het contact met de vertegenwoordiger was heel prettig, goede, duidelijke afspraken, de monteurs waren zeer correct, prettig en snel

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? Cv-ketel
10

Goede service, snel herstel van de kleine lekkage

Snelle service vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek? N.v.t.
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? Cv-ketel
10

Super service

Hesi heeft super werk geleverd: installatie nieuwe ketel en facilitering van de afvoer. Ook al moesten ze een keer extra terugkomen vanwege een verbouwing. Veel dank!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? Cv-ketel
8

Gedegen werk geleverd

Gedegen werk geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? Cv-ketel
9

Prima installatie en info van en over nieuwe ketel

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? Cv-ketel
8

Prima monteurs,duidelijke info,klantgericht

Monteurs waren stipt op tijd,ze vertelden mij precies wat ze gingen doen en voerden dit uit! S’middags een werkende installatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek? N.v.t.
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? Zonnepanelen
8

Top

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? Cv-ketel
9

advies en installatie prima

goe advies installatie op tijd begonnen verstrekte info tijdens verloop werk op geraamde tijd klaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid? N.v.t.
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? Cv-ketel
10

Goede informatie, netjes en vriendelijk.

Ik kreeg een goede voorlichting, de monteurs waren erg vriendelijk, ze werkte netjes en ik kreeg een goede uitleg over de CV.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? Cv-ketel
4

Anfangs schlecht informiert und Aufgrund vieler Unstimmigkeiten noch immer nicht im Betrieb

Leider gab es sehr viele Absprache Fehler. Anfänglich hieß es Montage etc. sei alles inklusive. Dann hieß es aber, dass Kernbohrungen ausgeschlossen seien, dann musste das Abgassystem außen mitbezahlt werden und schließlich konnten die Monteure vor Ort nicht mit der neuen Gasleitung arbeiten und haben komplett neu verlegt, wodurch über 2000€ zuvor nicht geplanter Kosten entstanden. Außerdem wurden verabredete Termine nicht eingehalten und ehe mit mir persönlich gesprochen wurde Termine einfach abgesagt ohne mich zu informieren, wodurch ich vergebens in der Kälte auf die Installateure wartete. Am Telefon wurde oft unhöflich reagiert und die Inbetriebnahme angedroht nicht zu verrichten ehe ich nicht die Rechnung begleiche, die zuvor gar nicht bei mir angekommen war. Dies empfand ich als erpresserisch und als Frechheit, da ich für zwei Monate bereits die Miete zahlen musste, ohne, dass die Thermen überhaupt in Betrieb sind. Dafür waren die Monteure vor Ort sehr zuvorkommend und nett.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
  • Wie beurteilen Sie das Beratungsgespräch?
  • Wie bewerten Sie die Kommunikation während der Montage?
  • Haben die Monteure sauber gearbeitet?
  • Wie bewerten Sie die Professionalität des Montage-Teams?
  • Um welches Produkt handelt es sich? Heizungsanlage

Reactie van het bedrijf

Sehr geehrte Frau Rogge, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es gab tatsächlich einige Unstimmigkeiten. Auch wir haben das leider als unangenehm empfunden. Vielleicht wäre es anders gelaufen, wenn Sie selber bei der Besprechungen anwesend waren. Wir hoffen aber, dass es in der Zukunft keine Ärgerlichkeiten mehr gibt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hesi Team

10

Rundum zufrieden

Nach einem Komplettausfall der alten Heizungsanlage im Dezember wurde mir bei Hesi sofort geholfen und schnellstmöglich eine neue Anlage eingebaut. Das Beratungsgespräch war sehr kompetent und die Installation hat sehr gut und schnell geklappt. Wir sind sehr zufrieden und können Hesi bis jetzt uneingeschränkt weiter empfehlen.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
  • Wie beurteilen Sie das Beratungsgespräch?
  • Wie bewerten Sie die Kommunikation während der Montage?
  • Haben die Monteure sauber gearbeitet?
  • Wie bewerten Sie die Professionalität des Montage-Teams?
  • Um welches Produkt handelt es sich? Heizungsanlage
10

Zeer kundig en netjes

De aanvraag en installatie van de huurketel verliep zeer vlot en ik was onder de indruk van de werkwijze van de installateurs. Ze wisten wat ze deden en dit alles zeer netjes en beleefd. Gaven goed antwoorden op mijn vragen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? Cv-ketel
10

Snel, deskundig en klantgericht

😃

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? Cv-ketel
8

Tevreden maar.....

Na een aangenaam ontvangst en een prettig verkoopgesprek (Erik), heb ik besloten voor een huurconstructie. Helaas is er niet verwezen naar de jaarlijkse inflatie....dit is jammer en een verbeterpunt!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? Cv-ketel

Reactie van het bedrijf

Geachte klant, Dank u voor het invullen van de enquête. Ik heb begrepen dat u reeds contact hebt gehad hierover met onze collega. We hopen dat nu alles duidelijk is. Mocht u nog vragen hebben, dan horen wij dit graag van u. Met vriendelijke groet, Uw Hesi team

10

duidelijk en klantvriendelijk

Ik heb contact opgenomen .v.m. aanschaf nieuwe thermostaat. Snel geregeld en na enkele dagen was de montage een feit

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
  • Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
  • Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
  • Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
  • Welk product betreft het? Thermostaat

Over Hesi

U wilt zorgeloze verwarming, comfort en energiebesparing… Voor een lage prijs en met zekerheid. Of het nu gaat om uw cv ketel, zonnepanelen, zonneboiler, thermostaat of ventilatie. Het zijn de producten en de service van uw Limburgse installateur Hesi die uw wonen aangenaam en zo betaalbaar maken. -------------------------------- Sie möchten nicht länger unnötig Geld ausgeben, die Umwelt nicht unnötig belasten? Dann haben wir für Sie eine clevere Lösung: Vergessen Sie den hohen Kaufpreis für eine neue, sparsame Heizung und mieten Sie sich eine Buderus-Markenheizung und unser Alles-drin-Paket mit Planung, Montage, Reparaturen, Ersatzteilen und Wartung.

Klantenvertellen Reviews

• Alle klanten mogen beoordelen
• Beoordelingen moeten voldoen aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren controles uit om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: lees meer
• Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 7 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina