Laden reviews...
567 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Heeft een totaal van 5.850 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,2
Review overzicht
De verzamelde reviews tonen consequent hoog klanttevredenheid uit over vakbekwame monteurs, duidelijke uitleg en vriendelijke service. Er is veel waardering voor snelle en nette installaties, duidelijke communicatie en zorgvuldige afwerking. Ook na de uitvoering blijven klanten vertrouwen houden door betrouwbare service en correcte afspraken.
Sterke punten
Gebaseerd op 120 reviewsMen is de dag na plaatsing terug moeten komen om het gat in het dak waar de afvoerbuis in zit regenwater lekte
Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk)
CV-ketel, Thermostaat
Beveelt aan
9 October 2026
Jac
Wijlre
Nvt
Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk)
CV-ketel, Thermostaat
Beveelt aan
9 October 2026
Johan Ruyter
Hoensbroek
Nadat ik al 25 jaar mijn verwarmingsketel bij hesi huur was het nu tijd voor een airco. Alles zeer mooi afgewerkt aangesloten. Monteurs waren zeer vriendelijk en professioneel.
Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk)
Airco
Beveelt aan
9 October 2026
Lucien
Kerkrade
Op het eind van de dag moest nog iemand komen om de dakpannen goed te leggen. En er bleek nog een lekkendje kraantje te zijn. Dat is ook opgelost.
Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk)
CV-ketel
Beveelt aan
9 October 2026
Piet
Maastricht
Tevreden met gang van zaken. Merci
Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk)
CV-ketel
Beveelt aan
9 October 2026
Leroy Mommers
Maastricht
De installatie is door ervaren en nette monteurs geplaatst. Netjes afgewerkt en een prima uitleg gekregen. Hetzelfde geldt voor tips & tricks. Kortom 100 % tevreden
Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk)
Airco
Beveelt aan
5 October 2026
Roger
Brunssum
Prima uitgevoerd en snel geregeld ondanks lekkage
Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk)
Boiler
Beveelt aan
5 October 2026
Jeroen
Munstergeleen
Super goed geregeld, na de meest wazige gasafsluiting door Volta... Meteen 'n nieuwe cv-ketel laten monteren door de monteurs van Hesi
Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk)
CV-ketel, Thermostaat
Beveelt aan
5 October 2026
Dennis Vaessen
Wijnandsrade
Verliep perfect
Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk)
CV-ketel
Beveelt aan
2 October 2026
Leo
Heerlen
Beste Leo,
Dank u wel voor uw beoordeling. Mooi om te horen dat de installatie van uw nieuwe ketel zo soepel is verlopen.
Veel comfort met uw nieuwe cv-ketel.
Met vriendelijke groet,
Het hesi-team
In het perspectief van het einde van de salderingsregeling, de onzekere energieprijzen en het milieu besloten we eerder dit jaar van het gas af te gaan. Doel van de installatie was ook om deze te integreren met bestaande zonnepanelen, batterijen en Home Assistant (HA), zodat optimaal gebruik kan worden gemaakt van beschikbare energie. De HA integratie maakt het ook mogelijk om op termijn efficiënt gebruik te kunnen maken van (wettelijke) prijsverschillen van stroom. Op onze offerte aanvraag kregen we ook een voorstel van HESI. HESI deed niet het meest voordelige aanbod, maar het was wel compleet en daar hadden ze ook goede argumenten voor. Het systeem functioneerde initieel niet optimaal; maar HESI heeft samen met de producent alles in het werk gesteld om dat op te lossen. Kwaliteit, kennis van zaken (verwarmen en koelen) en niet opgeven totdat alles goed functioneert, zijn de eigenschappen die ik zeer waardeer in dit bedrijf.
Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk)
Thermostaat, Warmtepomp, Boiler, Meterkast, Airco
Beveelt aan
2 October 2026
Nico
Brunssum
Beste Nico,
Hartelijk dank voor deze uitgebreide review!
Een installatie die goed samenwerkt met uw zonnepanelen, batterijen en Home Assistant vraagt om een complete aanpak, en het is mooi om te horen dat u dat herkende. We zijn blij dat we samen met de fabrikant alles volledig naar wens hebben kunnen krijgen. Zo werken we het liefst: doorgaan totdat alles goed functioneert.
We wensen u veel comfort en energievoordeel met uw nieuwe installatie.
Met vriendelijke groet,
Het hesi-team
Na het eerste contact verliep alles snel, qua afspraken en advies. Ook de plaatsing verliep prima en netjes. Zeer tevreden en zou Hesi weer opnieuw kiezen.
Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk)
Ventilatiesysteem
Beveelt aan
30 September 2026
Huub
Sittard
Beste Huub,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Het is goed om te horen dat het hele traject naar wens is verlopen en dat u met een tevreden gevoel terugkijkt op de installatie. Dat u ons zonder twijfel opnieuw zou kiezen, waarderen we enorm.
Met vriendelijke groet,
Het hesi-team
Nooit problemen gehad. Goede service
Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk)
CV-ketel
Beveelt aan
29 September 2026
Aggi
Kerkrade
Beste Aggi,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat prettig dat alles bij u zonder problemen verloopt en dat u tevreden bent over onze service.
Met vriendelijke groet,
Het hesi-team
Zeer goede uitleg en hulp bij het installeren van de app.
Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk)
CV-ketel, Thermostaat
Beveelt aan
28 September 2026
Reumerman
Maastricht
Beste klant,
Dank u wel voor uw beoordeling. Mooi om te lezen dat u goed op weg bent geholpen en dat u nu alles eenvoudig via de app kunt bedienen.
Met vriendelijke groet,
Het hesi-team
Wij hebben het ervaren als prettig en professioneel personeel ze hebben mooi werk verricht waar wij nu van mogen genieten p
Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk)
Zonnepanelen, Airco
Beveelt aan
28 September 2026
Daniela
Kerkrade
Beste Daniela,
Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Het doet ons goed dat u zo tevreden bent over onze monteurs en het resultaat. We geven uw compliment graag aan het team door.
Veel plezier van de installatie.
Met vriendelijke groet,
Het hesi-team
Is nu mijn tweede ketel, nooit problemen gehad het verleden. Sevice is goed, waarom dan naar een ander overstappen en niet weten.war je kan verwachten
Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
N.v.t.
Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk)
CV-ketel, Thermostaat
Beveelt aan
28 September 2026
Stefan
Maastricht
Beste Stefan,
Dank u wel voor de mooie score. Goed om te horen dat uw vorige ketel u nooit in de steek heeft gelaten en dat u ook voor uw nieuwe ketel weer voor ons heeft gekozen. Dat u daarbij tevreden bent over onze service, waarderen we zeer.
Veel comfort met uw nieuwe cv-ketel.
Met vriendelijke groet,
Het hesi-team
nvt
Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk)
CV-ketel, Thermostaat
Beveelt aan
26 September 2026
M
Maastricht
Beste klant,
Bedankt voor uw 4-sterren beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het hesi-team
Na cv-ketel en airco nu ook zonnepanelen van Hesi. Deze toppanelen zijn geïnstalleerd door twee zeer behulpzame en zeer deskundige monteurs. Ook Rene Vrijens is top vanwege zijn zeer vakkundige adviezen! Kortom: Hesi is en blijft een grote aanrader!
Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk)
Zonnepanelen
Beveelt aan
24 September 2026
Tjon Chau
Sittard
Beste Tjon,
Dank u wel voor deze enthousiaste beoordeling. Mooi om te lezen dat u na uw cv-ketel en airco nu ook voor zonnepanelen van hesi heeft gekozen, en dat u zo tevreden bent over de installatie.
Uw compliment voor René Vrijens geven we graag aan hem door.
Veel plezier van uw zonnepanelen.
Met vriendelijke groet,
Het hesi-team
Vanaf het advies gesprek tot aan de demonstratie van de airco na installatie was alles heel netjes geregeld. Er was ook een goede en fijne communicatie en na overleg een juiste uitvoering.
Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk)
CV-ketel, Zonnepanelen
Beveelt aan
22 September 2026
Thomas
Landgraaf
Beste Thomas,
Wat prettig om te horen dat u van begin tot eind tevreden bent. Dat alles naar wens is verlopen en de installatie goed aansluit bij wat vooraf is besproken, is precies hoe we het graag zien.
Veel plezier van uw nieuwe airco.
Met vriendelijke groet,
Het hesi-team
Nette firma zeker het pesoneel.
Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk)
CV-ketel
Beveelt aan
22 September 2026
Fred
Brunnsum
Beste Fred,
Dank u wel voor uw vriendelijke woorden. Mooi om te lezen dat onze medewerkers zo'n goede indruk bij u hebben achtergelaten. We geven uw compliment graag aan het team door.
Met vriendelijke groet,
Het hesi-team
Snelle en fijne werkwijze
Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk)
CV-ketel
Beveelt aan
21 September 2026
Josien
Born
Beste Josien,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Goed om te horen dat u tevreden bent over de uitleg en de manier waarop ons team te werk is gegaan.
Met vriendelijke groet,
Het hesi-team
Wij zijn al vele jaren zeer tevreden klanten bij Hesi en we hebben verschillende apparaten bij hen aangeschaft. Service, advies en ondersteuning zijn van hoge kwaliteit.
Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk)
CV-ketel, Thermostaat, Ventilatiesysteem, Zonnepanelen, Thuisbatterij
Beveelt aan
21 September 2026
Resi
Bunde
Beste Resi,
Wat mooi om te lezen dat u al zo lang met plezier gebruikmaakt van onze producten en diensten. Dat u daarbij zo positief bent over ons team, waarderen we enorm.
Dank u wel voor het delen van uw ervaring.
Met vriendelijke groet,
Het hesi-team
Prima ervaring…… op wat kleine details na gewoon jammer …… bijvoorbeeld waterafvoer leiding op de muur boren voor waterafvoer airco …..5 gaten geboord… blijkbaar verkeerd ….. niet nodig ! Met aanleg zonnepanelen kabels in kelder electro buizen erbij gezet en niet vast geboord …. Laten dragen aan bestaande enkel pvc leiding .en 2 pvc leidingen erbij gezet links rechts …..kwamen los van het plafond.melding gemaakt !is zeer snel opgelost door Hesi Na boren gaten voor electra kabel zonnepanelen in berging .groot gat gevallen in stucwerk …… niet afgewerkt!zo jammer
Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk)
CV-ketel, Zonnepanelen, Airco
Beveelt aan
21 September 2026
Ralph
Heerlen
Beste Ralph,
Dank u wel voor uw uitgebreide reactie. Het is goed om te horen dat u tevreden bent over het advies en de ervaring in het algemeen. Tegelijk begrijpen we dat de punten die u noemt afbreuk doen aan het geheel, en dat vinden we jammer. Een nette afwerking hoort bij ons werk, en daar is het deze keer niet overal goed gegaan.
Uw feedback delen we met onze monteurs, zodat we hier bij volgende installaties extra op letten.
Met vriendelijke groet,
Het hesi-team
Gedurende de werkzaamheden werd er vriendelijk en goed gecommuniceerd. Als team kwamen ze rustig en vakkundig over. Wat mij in het bijzonder opviel was het functioneren van de hulpmonteur ''Mohamed'', geen telefoon gebruik, hield zijn meester constant in de gaten en wist al op voorhand wat er moest gebeuren. Als klant en toeschouwer mogen jullie Mohamed namens mij complimenteren.
Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk)
CV-ketel
Beveelt aan
21 September 2026
Pierre Thiessen
Wijlre
Beste Pierre,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Het is prettig om te lezen dat u tevreden bent over het montagebezoek en over de manier waarop ons team te werk is gegaan.
Uw compliment voor Mohamed geven we graag aan hem door.
Met vriendelijke groet,
Het hesi-team
De plaatsing cv-ketel verliep heel voorspoedig, door vriendelijke en bekwame monteurs. Ook de zonnepanelen plaatsten zij snel en netjes. De kritische kanttekening zit in de zonnepanelen. Tijdens adviesgesprek (4 mei) werd gesproken over plaatsing binnen 6 weken. Dat werd niet gehaald en werd hierover niet gecommuniceerd, meermaals zelf moeten informeren. Toen bleek omvormer pas in week 40 leverbaar. Op het moment dat we aangaven dan van de order af te willen zien, kwam het voorstel voor een zwaardere omvormer, tegen schappelijke bijbetaling. Dat zou probleemloos, maar dat bleek bij installatie wel een probleem door te weinig panelen (fout in software, erkend door directeur). Daarop werd het voorstel gedaan twee panelen bij te plaatsen voor 650 euro. Daar gingen we niet mee akkoord omdat de fout bij Hesi lag. Na het nodige contact, zijn ze uiteindelijk kosteloos geplaatst, maar de weg erheen verdient niet de schoonheidsprijs. Dus alle lof voor de monteurs, maar de randzaken maken de beoordeling kritisch.
Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk)
CV-ketel, Zonnepanelen
Beveelt niet aan
8 September 2026
Frank
Cadier en Keer
Beste Frank,
Dank u wel voor uw uitgebreide en eerlijke terugkoppeling. Fijn om te lezen dat u opnieuw zo tevreden bent over de inzet en het vakmanschap van onze monteurs. Het verloop rond de planning en communicatie bij de zonnepanelen had zeker beter gekund, en we nemen dit signaal serieus mee.
Met vriendelijke groet,
Het hesi-team
De vervanging van een nieuwe Nefit ketel was een goede beslissing,maar vervolgens was de tweede ketel ook weer defect;geen gastoevoer en de gasbuis werd uit de eerste ketel gehaald.Monteur heeft dit nog nooit meegemaakt,maar voor mij is dit het tweede echec en hopelijk laatste.Correcte werking van cv moet nog worden getest als het kouder wordt. Slechte beurt van Nefit,maar tot nogtoe een plus voor Hesi.Ketel zou ik niemand aanbevelen;heb ik spijt van Groet P.Crombach
Hoe beoordeelt u het adviesgesprek?
Hoe verliep de communicatie tijdens de montage?
Welk punt geeft u het montageteam voor orde en netheid?
Hoe evalueert u de professionaliteit van het montageteam?
Welk product betreft het? (meerdere antwoorden mogelijk)
CV-ketel, Thermostaat
Beveelt niet aan
4 September 2026
Peter Crombach
Klimmen
Beste heer Crombach,
Dank u wel voor uw eerlijke terugkoppeling. Vervelend dat de nieuwe ketel helaas defect bleek, dat is niet wat u van een vervanging mag verwachten. Fijn om te lezen dat u desondanks tevreden bent over onze inzet en aanpak.
Met vriendelijke groet,
Het hesi-team
U wilt zorgeloze verwarming, comfort en energiebesparing… Voor een lage prijs en met zekerheid.
Of het nu gaat om uw cv ketel,warmtepomp, zonnepanelen, airco, thermostaat of ventilatie. Het zijn de producten en de service van uw Limburgse installateur Hesi die uw wonen aangenaam en zo betaalbaar maken. --------------------------------
Sie möchten nicht länger unnötig Geld ausgeben, die Umwelt nicht unnötig belasten? Dann haben wir für Sie eine clevere Lösung: Vergessen Sie den hohen Kaufpreis für eine neue, sparsame Heizung und mieten Sie sich eine Buderus-Markenheizung und unser Alles-drin-Paket mit Planung, Montage, Reparaturen, Ersatzteilen und Wartung.
Koperslager 14
6422 PR Heerlen
Branch
Zakelijke Dienstverlening
Specializations
B2B, Overig
Overige bedrijven
Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.
website
Phone
E-mail
