Laden reviews...
153 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Heeft een totaal van 2.311 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,2
Review overzicht
De verzamelde feedback is overwegend positief, met waardering voor vriendelijke service en deskundig advies. De ervaringen worden als betrouwbaar en professioneel genoemd. Klanten benadrukken vaak de kwaliteit van monturen en oogmetingen. Al met al blijft de klantervaring positief en klantvriendelijk.
Sterke punten
Gebaseerd op 120 reviewsGoed geholpen. Deskundig advies. Ook een fijne sfeer in de winkel
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
28 July 2026
Anneke
Harlingen
Vriendelijk en kundig personeel. Denken met je mee.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
27 July 2026
Tjitze Venstra
Herbaijum
Toen mjjn glazen niet goed bleken werden ze vervangen. Had eerder aan de bel moeten trekken ipv de bril niet te dragen.Ik kon er niet goed mee lezen Achteraf zat het leesgedeelte niet goed
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
N.v.t.
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
25 July 2026
Ria
Harlingen
Goede oogmeting en vriendelijk personeel.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
25 July 2026
Hans
Achlum
Niets aan toe te voegen
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
24 July 2026
John
Vlieland
Vriendelijke mensen
Ervaring met:
aankoop van brillenglazen, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
23 July 2026
Jan de Wit
Terschelling
Ik voel mij goed geholpen, zowel bij de oogmeting als bij het uitzoeken van het juiste montuur. Op alle punten werd ik goed bijgestaan door hun kennis en ervaring. Achteraf kan ik zeggen dat ik heel erg blij ben met mijn nieuwe bril, zowel met het scherpe zicht als met hoe de bril mij staat.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
22 July 2026
Kitty
Sneek
zie hierboven
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
21 July 2026
Ankie
West-Terschelling
Proffesionals en vriendelijk
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
21 July 2026
Anita
Amersfoort
Fijn personeel.goede adviezen. Geen klachten
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
29 June 2026
Heintje
Sneek
Bril gekocht waarvan om de haverklap de stangetjes afbreken. Gewoon iedere x 40 euro betalen. De bril is kwa constructie gewoon slecht. Personeel sympathiek maar de brillen zijn niet van kwaliteit. Ik koop hier daarom niet weer een bril.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
N.v.t.
Snelheid dienstverlening
N.v.t.
Beveelt niet aan
29 June 2026
Idske
lutjebroek
Beste Idske,
Wat vervelend dat de pootjes van uw bril zo vaak afbreken. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden. Wij nemen hierover graag persoonlijk contact met u op om samen naar een passende oplossing te kijken.
Met vriendelijke groet,
Femke
Team Copini Opticiens
Verschillende keren geweest voor ik de juiste bril had gevonden, steeds vriendelijk geholpen.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
N.v.t.
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
N.v.t.
Beveelt aan
25 June 2026
Ina
Sneek
Na een deceptie bij een landelijke keten nu in goede handen beland.
Ervaring met:
aankoop van contactlenzen, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
N.v.t.
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
25 June 2026
Jeanette Visser
Sneek
Er wordt meer dan voldoende tijd en ruimte gegeven om een montuur uit te zoeken, naar wens van de klant en daarnaast een meer dan perfecte oogmeting uitgevoerd
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
5 June 2026
sjoerd
Tzum
perfect meedenken bij een verbogen montuur. In plaats van een nieuwe bril kreeg ik nog een montuur dat ergens op een ander filiaal lag.
Ervaring met:
service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
5 June 2026
-
-
Zeer tevreden
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
N.v.t.
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
4 June 2026
Louis
Sneek
Al heel wat jaren trouwe klant, altijd kundige handelingen en adviezen. Behulpzame en vriendelijke medewerkers.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
4 June 2026
Niki van der Veen - Arkenbout
Sneek
Ik ben zeer tevreden.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
4 June 2026
Gerda
Sneek
Bij Copini kun je niet alleen terecht voor goede oogmetingen, monturen en glazen, maar in nood weten ze altijd een oplossing te vinden. Je wordt altijd vriendelijk geholpen.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
13 April 2026
Ankie
Leeuwarden
Ben zeer tevreden.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
11 April 2026
R.
Leeuwarden
Ik heb een zonnebril op sterkte gekocht. Ik ben zeer tevreden hiermee. Ze hebben de tijd genomen om veel monturen te passen met mij. Ik ben goed geholpen door de dame die ook als specialiteit heeft hoe een bril moet passen bij je gezicht. Bij het afpassen van de bril namen ze zelfs tijd in hun pauze om mij te helpen! Echt heel fijn.
Ervaring met:
zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
11 April 2026
Engelien
Tijnje
Geweldig
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
10 April 2026
Popke
Hallum
Goede service, goede kwaliteit en ze zijn professioneel goed
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
10 April 2026
Imie
Leeuwarden
Geen wachttijden zonder afspraak zelfs nog voor openingstijden geholpen. Was zomaar gelaagd voor een nieuwe bril en levertijd was ook heel kort.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
8 April 2026
Rianne
Leeuwarden
Ik had een nieuw neusstuk besteld voor mijn loepbril van Zeiss. Een niet allerdaags object maar de dame in de winkel heeft mij goed geholpen bij de zoektocht naar het juiste artikel . Bij het invullen van mn gegevens had ik heeel duidelijk vermeld dat ik gemaild/ geappt kon worden maar NIET gebeld! ( dat stoort erg bij mijn werk) . Ik werd dus de volgende dag GEBELD ! zonder de vraag ‘stoor ik?’ oid of ik nog even mn geboorte datum wilde doorgeven anders kon mw geen bestelling doen . Vervolgens werd ik een week later weer GEBELD dat ik de bestelling op kon halen ! Met deze afhandeling scoor je beslist geen punten bij mij ….
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt niet aan
6 April 2026
Monique
Leeuwarden
Nieuwestad 55
8911CJ Leeuwarden
Branch
Gezondheid, Zorg
Specializations
Brillen, Lenzen, Opticien
Overige bedrijven
Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.
website
Phone
E-mail
