151 beoordelingen in de laatste 12 maanden

Reviews for

Totaal score

9,2

Totaal aantal beoordelingen

2.286

Beveelt ons aan

98%

Aantal keer bekeken

27.022

Geverifieerde reviews

Top beoordeeld

Review overzicht

Positief sentiment95%

De verzamelde feedback is overwegend positief, met waardering voor vriendelijke service en deskundig advies. De ervaringen worden als betrouwbaar en professioneel genoemd. Klanten benadrukken vaak de kwaliteit van monturen en oogmetingen. Al met al blijft de klantervaring positief en klantvriendelijk.

Sterke punten

Vriendelijk personeel

Duidelijke uitleg

Snelle service

Gebaseerd op 120 reviews

Filters

Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen

No topics available

Prettig geholpen

Goed geholpen. Deskundig advies. Ook een fijne sfeer in de winkel

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, oogmeting

Waar kent u de optiek van?

anders

Bereikbaarheid (tel/ email)

N.v.t.

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Beveelt aan

28 July 2026

Anneke

Harlingen

Altijd goed zicht.

Vriendelijk en kundig personeel. Denken met je mee.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril

Waar kent u de optiek van?

anders

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Beveelt aan

27 July 2026

Tjitze Venstra

Herbaijum

Tevreden klant vriendelijk geholpen.

Toen mjjn glazen niet goed bleken werden ze vervangen. Had eerder aan de bel moeten trekken ipv de bril niet te dragen.Ik kon er niet goed mee lezen Achteraf zat het leesgedeelte niet goed

Ervaring met:

aankoop van een complete bril

Waar kent u de optiek van?

N.v.t.

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Beveelt aan

25 July 2026

Ria

Harlingen

Prima service!

Goede oogmeting en vriendelijk personeel.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, oogmeting

Waar kent u de optiek van?

voorbij lopen/rijden

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Beveelt aan

25 July 2026

Hans

Achlum

Deskundig, persoonlijk, vriendelijk

Niets aan toe te voegen

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril

Waar kent u de optiek van?

anders

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Beveelt aan

24 July 2026

John

Vlieland

Heel fijn

Vriendelijke mensen

Ervaring met:

aankoop van brillenglazen, Optometrisch onderzoek

Waar kent u de optiek van?

voorbij lopen/rijden

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Beveelt aan

23 July 2026

Jan de Wit

Terschelling

Uitstekend geholpen

Ik voel mij goed geholpen, zowel bij de oogmeting als bij het uitzoeken van het juiste montuur. Op alle punten werd ik goed bijgestaan door hun kennis en ervaring. Achteraf kan ik zeggen dat ik heel erg blij ben met mijn nieuwe bril, zowel met het scherpe zicht als met hoe de bril mij staat.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek

Waar kent u de optiek van?

voorbij lopen/rijden

Bereikbaarheid (tel/ email)

N.v.t.

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Beveelt aan

22 July 2026

Kitty

Sneek

Klantvriendelijk en deskundig.

zie hierboven

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting

Waar kent u de optiek van?

via vrienden/kennissen/familie of relaties

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Beveelt aan

21 July 2026

Ankie

West-Terschelling

Geweldig

Proffesionals en vriendelijk

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, oogmeting, zonnebril

Waar kent u de optiek van?

via vrienden/kennissen/familie of relaties

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Beveelt aan

21 July 2026

Anita

Amersfoort

Beste brillenwinkel in Sneek

Fijn personeel.goede adviezen. Geen klachten

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting

Waar kent u de optiek van?

anders

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Beveelt aan

29 June 2026

Heintje

Sneek

teleurstellend

Bril gekocht waarvan om de haverklap de stangetjes afbreken. Gewoon iedere x 40 euro betalen. De bril is kwa constructie gewoon slecht. Personeel sympathiek maar de brillen zijn niet van kwaliteit. Ik koop hier daarom niet weer een bril.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril

Waar kent u de optiek van?

voorbij lopen/rijden

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

N.v.t.

Snelheid dienstverlening

N.v.t.

Beveelt niet aan

29 June 2026

Idske

lutjebroek

Reactie van Copini Opticiens

Beste Idske,

Wat vervelend dat de pootjes van uw bril zo vaak afbreken. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden. Wij nemen hierover graag persoonlijk contact met u op om samen naar een passende oplossing te kijken.

Met vriendelijke groet,

Femke
Team Copini Opticiens

Prima

Verschillende keren geweest voor ik de juiste bril had gevonden, steeds vriendelijk geholpen.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, oogmeting, zonnebril

Waar kent u de optiek van?

anders

Bereikbaarheid (tel/ email)

N.v.t.

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

N.v.t.

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

N.v.t.

Beveelt aan

25 June 2026

Ina

Sneek

Geweldige service en deskundigheid!

Na een deceptie bij een landelijke keten nu in goede handen beland.

Ervaring met:

aankoop van contactlenzen, oogmeting

Waar kent u de optiek van?

anders

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

N.v.t.

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Beveelt aan

25 June 2026

Jeanette Visser

Sneek

uitstekende oogmeting

Er wordt meer dan voldoende tijd en ruimte gegeven om een montuur uit te zoeken, naar wens van de klant en daarnaast een meer dan perfecte oogmeting uitgevoerd

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, oogmeting, zonnebril

Waar kent u de optiek van?

anders

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Beveelt aan

5 June 2026

sjoerd

Tzum

perfect meedenken bij een verbogen montuur

perfect meedenken bij een verbogen montuur. In plaats van een nieuwe bril kreeg ik nog een montuur dat ergens op een ander filiaal lag.

Ervaring met:

service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)

Waar kent u de optiek van?

via vrienden/kennissen/familie of relaties

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Beveelt aan

5 June 2026

Aandacht met kennis en klanten service

Zeer tevreden

Ervaring met:

aankoop van een complete bril

Waar kent u de optiek van?

N.v.t.

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Beveelt aan

4 June 2026

Louis

Sneek

Altijd goede kundige vriendelijke ervaringen

Al heel wat jaren trouwe klant, altijd kundige handelingen en adviezen. Behulpzame en vriendelijke medewerkers.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting

Waar kent u de optiek van?

via vrienden/kennissen/familie of relaties

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Beveelt aan

4 June 2026

Niki van der Veen - Arkenbout

Sneek

Prettig

Ik ben zeer tevreden.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, zonnebril

Waar kent u de optiek van?

anders

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Beveelt aan

4 June 2026

Gerda

Sneek

Ik word altijd goed geholpen

Bij Copini kun je niet alleen terecht voor goede oogmetingen, monturen en glazen, maar in nood weten ze altijd een oplossing te vinden. Je wordt altijd vriendelijk geholpen.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril

Waar kent u de optiek van?

via vrienden/kennissen/familie of relaties

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Beveelt aan

13 April 2026

Ankie

Leeuwarden

prima!

Ben zeer tevreden.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek, zonnebril

Waar kent u de optiek van?

voorbij lopen/rijden

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Beveelt aan

11 April 2026

Leeuwarden

Fijne en professionele service

Ik heb een zonnebril op sterkte gekocht. Ik ben zeer tevreden hiermee. Ze hebben de tijd genomen om veel monturen te passen met mij. Ik ben goed geholpen door de dame die ook als specialiteit heeft hoe een bril moet passen bij je gezicht. Bij het afpassen van de bril namen ze zelfs tijd in hun pauze om mij te helpen! Echt heel fijn.

Ervaring met:

zonnebril

Waar kent u de optiek van?

via vrienden/kennissen/familie of relaties

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Beveelt aan

11 April 2026

Engelien

Tijnje

Uitstekend

Geweldig

Ervaring met:

aankoop van een complete bril

Waar kent u de optiek van?

anders

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Beveelt aan

10 April 2026

Popke

Hallum

Erg goede en snelle service

Goede service, goede kwaliteit en ze zijn professioneel goed

Ervaring met:

aankoop van een complete bril

Waar kent u de optiek van?

voorbij lopen/rijden

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Beveelt aan

10 April 2026

Imie

Leeuwarden

Goede service vriendelijk personeel

Geen wachttijden zonder afspraak zelfs nog voor openingstijden geholpen. Was zomaar gelaagd voor een nieuwe bril en levertijd was ook heel kort.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril

Waar kent u de optiek van?

voorbij lopen/rijden

Bereikbaarheid (tel/ email)

N.v.t.

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Beveelt aan

8 April 2026

Rianne

Leeuwarden

Bestelde artikel snel geleverd maar communicatie kan beter …

Ik had een nieuw neusstuk besteld voor mijn loepbril van Zeiss. Een niet allerdaags object maar de dame in de winkel heeft mij goed geholpen bij de zoektocht naar het juiste artikel . Bij het invullen van mn gegevens had ik heeel duidelijk vermeld dat ik gemaild/ geappt kon worden maar NIET gebeld! ( dat stoort erg bij mijn werk) . Ik werd dus de volgende dag GEBELD ! zonder de vraag ‘stoor ik?’ oid of ik nog even mn geboorte datum wilde doorgeven anders kon mw geen bestelling doen . Vervolgens werd ik een week later weer GEBELD dat ik de bestelling op kon halen ! Met deze afhandeling scoor je beslist geen punten bij mij ….

Ervaring met:

aankoop van een complete bril

Waar kent u de optiek van?

anders

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Beveelt niet aan

6 April 2026

Monique

Leeuwarden

Bekijk certificaat

Over Copini Opticiens

Contactgegevens

Nieuwestad 55

8911CJ Leeuwarden

Branch

Gezondheid, Zorg

Specializations

Lenzen, Opticien, Brillen

Overige bedrijven

Over Klantenvertellen

Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.